蒙牛經(jīng)營人心之道：提升企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的完美方法

定　價：￥26.80

作　者：	王源
出版社：	中國言實(shí)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	企業(yè)經(jīng)營

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ISBN：	9787802500297	出版時間：	2008-03-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	208 pages	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　蒙牛集團(tuán)是中國乳業(yè)的一個傳奇，也是中國企業(yè)界的一個傳奇。我們要了解這個傳奇，梳理蒙牛超速發(fā)展的脈絡(luò)，從其中汲取企業(yè)制勝的經(jīng)驗(yàn)，就離不開蒙牛人以人為本的企業(yè)文化，離不開這句被世人熟知的蒙?！懊亟?jīng)”――經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心?！敖?jīng)營人心”是蒙牛集團(tuán)奉行的最重要的行為理念，是蒙牛文化的“根”之所在。本書通過對蒙牛文化的全面分析，深度挖掘了“經(jīng)營人心”的真諦，探討了“經(jīng)營人心”對中國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義。通過閱讀本書，讀者將了解到怎樣打造一個得人心的企業(yè)，怎樣做一個得人心的領(lǐng)導(dǎo)，以及如何培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力，如何創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化，以此最終達(dá)到團(tuán)結(jié)員工，提升工作原動力，從而形成至上而下的核心競爭力。

作者簡介

　　王源，專業(yè)的員工職業(yè)化培訓(xùn)師，長期跟蹤研究蒙牛集團(tuán)。在員工職業(yè)品德的培養(yǎng)、培訓(xùn)和實(shí)施方面，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。策劃的主編多部圖書，作品有：《責(zé)任》、《美德的種子》等。

圖書目錄

序　經(jīng)營人心，得人心者得天下
第一章經(jīng)營人心――蒙牛集團(tuán)高速發(fā)展的動力之源
　企業(yè)經(jīng)營就是對人心的經(jīng)營
　經(jīng)營人心，得人心者得天下
　商道即人道，經(jīng)營人心是企業(yè)常青的源泉
第二章小臟憑智，大贏靠德――蒙牛集團(tuán)以德聚人心
　小勝憑智，大贏靠德――蒙牛人的座右銘
　厚德載物是個人永續(xù)發(fā)展之道
　德行天下是企業(yè)攏聚人心的資本
第三章感恩是美德更是智慧――蒙牛以心換心之道（一）
　滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報
　以心換心，以德報怨
　成長了，真誠地道聲謝謝
　為企業(yè)安裝一顆感恩的心
第四章誠信是一種戰(zhàn)略資源――蒙牛以心換心之道（二）
　誠信乃安身立命之本
　誠信是打開心靈的一把鑰匙
　建立誠信檔案，遠(yuǎn)播聲譽(yù)口碑
第五章人品至上――蒙牛的人才觀
　優(yōu)秀的態(tài)度比能力更重要
　德才兼?zhèn)涞聻橄?br />　看別人不順眼，是自己修養(yǎng)不夠
第六章與自己較勁――蒙牛人實(shí)踐執(zhí)行力的法寶
　不修改目標(biāo)，只修改手段
　改變自我，就能改變世界
　不是盡力而為，而是全力以赴
第七章一切為了員工的需要――溫和型企業(yè)文化經(jīng)營
　員工的心
　關(guān)愛員工，致富思源
　愛心溫暖小家，共建和諧大“家”
　培訓(xùn)是最大的福利
第八章產(chǎn)品等于人品一蒙牛產(chǎn)品以高品質(zhì)經(jīng)營客戶的心
　勿以善小而不為，勿以惡小而為之
　質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品等于人品
　沒有質(zhì)量，一切等于負(fù)數(shù)
第九章甘為社會“孺子”牛――建構(gòu)品牌價值經(jīng)營客戶
　與社會大眾的心
　愿每一個中國人身心健康
　城市多喝一杯奶，農(nóng)村致富一家人
　千萬助申奧，品牌增值高
　傾情一注，非典營銷
　捐奶助學(xué)，圓總理夢想
第十章對別人有利就是對自己有利――中庸之道經(jīng)
　營競爭者的心
　對別人有利的，才是對自己有利的
　競爭對手是最好的老師
　與“競爭隊(duì)友”共生共贏
　以退為進(jìn)，以柔克剛
附一　總裁聲音
　天變?nèi)俗兡Ｊ阶?br />　擇師論
　最佳雇主：“讓員工”51％給自己干
　“帶工具的人”――論人才的價值
　“蒙牛模式”的16個“支點(diǎn)”
　“儲備干部”=“處備干布”
　學(xué)習(xí)是給大腦“吃飯”
　要想知道，打個顛倒
附二　員工忠誠意識培訓(xùn)手冊