旅游景區(qū)事故應(yīng)急工作手冊

第1章 旅游景區(qū)及景區(qū)突發(fā)事故概述
1．1 我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1．2 旅游安全相關(guān)概念和安全現(xiàn)狀
1．3 旅游景區(qū)劃分及事故分類
1．4 旅游景區(qū)事故的特點
1．5 旅游景區(qū)事故的影響
第2章 我國旅游景區(qū)應(yīng)急工作體系
2．1 旅游景區(qū)應(yīng)急指揮體系
2．2 旅游景區(qū)應(yīng)急機構(gòu)體系
第3章 旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案編制
3．1 制定應(yīng)急預(yù)案的基本原則
3．2 應(yīng)急預(yù)案的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
3．3 應(yīng)急預(yù)案編制的核心要素
3．4 應(yīng)急預(yù)案編制步驟
3．5 應(yīng)急預(yù)案示例
第4章 旅游景區(qū)事故的預(yù)防與預(yù)警
4．1 旅游景區(qū)事故的預(yù)防
4．2 旅游景區(qū)事故的預(yù)警
第5章 旅游景區(qū)應(yīng)急演習(xí)
5．1 旅游景區(qū)應(yīng)急演習(xí)的目標(biāo)
5．2 旅游景區(qū)應(yīng)急演習(xí)的類型
5．3 旅游景區(qū)應(yīng)急演習(xí)的規(guī)模
5．4 旅游景區(qū)應(yīng)急演習(xí)的任務(wù)
5．5 旅游景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)準(zhǔn)備
5．6 演習(xí)機構(gòu)及職責(zé)
5．7 應(yīng)急演習(xí)實施
5．8 應(yīng)急演習(xí)評價與總結(jié)
5．9 應(yīng)急預(yù)案演練方案實例
第6章 旅游景區(qū)應(yīng)急響應(yīng)工作程序
6．1 旅游景區(qū)事故分級
6．2 旅游景區(qū)應(yīng)急響應(yīng)工作概述
第7章 旅游景區(qū)事故應(yīng)急處置
7．1 突發(fā)自然災(zāi)害應(yīng)急處置
7．2 突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急處置
7．3 食物中毒事件應(yīng)急處置
7．4 旅行疾病應(yīng)急處置
7．5 事故事件應(yīng)急處置
7．6 治安事故應(yīng)急處置
7．7 野生動物應(yīng)對
7．8 國(境)外發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急處置
7．9 游客死亡事故處理
7．10 旅游保險
第8章 旅游景區(qū)事故的調(diào)查處理
8．1 事故報告制度
8．2 旅游景區(qū)突發(fā)事件調(diào)查
8．3 旅游景區(qū)事故處理
8．4 旅游景區(qū)調(diào)查報告的編寫
第9章 旅游景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急恢復(fù)
9．1 受災(zāi)人員的心理恢復(fù)
9．2 景區(qū)事故恢復(fù)管理的內(nèi)容
9．3 景區(qū)事故評價管理
第10章 旅游景區(qū)事故案例分析
10．1 馬嶺河風(fēng)景區(qū)“10·3事故”
10．2 “長江明珠”號旅游船特大火災(zāi)事故
附錄1 旅游應(yīng)急機構(gòu)
附錄2 相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)(節(jié)選)
參考文獻