成大事必備的99個社交技巧

第一章 沒有自信就別想成功——自信是社交最好的外衣
技巧1 自信與成功有約，自卑與成功無緣
技巧2 讓自己看起來就像個成功者
技巧3 在人群中保持自我本色
第二章 用最小的代價換取人氣——讓自己處處受人歡迎
技巧4 做一個處處受人歡迎的人
技巧5 準確把握自我交際角色
技巧6 讓別人感覺你“可以信賴”
技巧7 讓別人認為你“做事很積極”
技巧8 讓別人感覺你“很有才干”
技巧9 讓別人感覺你“很有幽默感”
技巧10 受領(lǐng)導(dǎo)歡迎的社交技巧：展現(xiàn)出你的潛力
技巧11 受同事歡迎的社交技巧：用別人喜歡的方式對待他們
技巧12 受親屬歡迎的社交技巧：“不走不親，常走常新”
技巧13 受鄰里歡迎的社交技巧：彼此禮讓，不怕吃虧
第三章 認清練達即文章 ，世事洞明皆學(xué)問——體察人心、了解交際對象
技巧14 了解、尊重、迎合：對待他人的三種態(tài)度
技巧15 抓住“決定性瞬間”：聽其言、觀其行、察其心
技巧16 他的眼睛出賣了他的心：眼睛與人的心理
桔巧17 觀人術(shù)：古代先賢觀察人的原則和方法
桔巧18 性格決定命運：通過性格了解交際對象
技巧19 判別交際類型：根據(jù)交際對象的類型改變交際策略
技巧20 如何從細節(jié)觀察男人：讀懂男人的行為與體態(tài)
技巧21 如何從細節(jié)觀察女人：讀懂女人的行為與體態(tài)
第四章 打破人際交往中的局（一）——社交障礙的自我調(diào)適
技巧22 如何克服靦腆：鼓勵自己，戰(zhàn)勝自己
技巧23 如何克服嫉妒：心胸開闊，豁達大度
技巧24 如何克服猜疑：走自己的路，讓別人說去吧！
技巧25 如何戰(zhàn)勝孤獨：增強與別人的交流
技巧26 如何克服偏見：避免先入為主，尊重事實
技巧27 如何改變消極思維：對自己說“今天是個好日子”
技巧28 如何克服社交恐懼癥：我是最棒的！
技巧29 如何杜絕社交中的輕率態(tài)度：珍惜你擁有的財富
技巧30 社交中別讓你的情緒失控：保持一種平和的心態(tài)
第五章 打破人際交往中的局（二）——巧妙化解社交難題的技巧
技巧31 如何選擇社交的地點：“我得則利，彼得亦利”
技巧32 如何選擇社交的時間：合理安排，以節(jié)省時間
技巧33 如何巧妙地拒絕別人：給別人留條后路
技巧34 如何面對別人的指責：冷靜地以柔克剛
技巧35 如何對付“揭短”：學(xué)會幽默地解嘲
技巧36 如何面對別人的譏諷：“藏中有露，露中有藏”
技巧37 如何向別人道歉：態(tài)度真誠可以消除別人的怨氣
技巧38 如何避免爭吵：“恨不消恨，唯愛釋恨”
技巧39 如何化干戈為玉帛：摒棄前嫌，寬容大度
技巧40 如何指出別人的缺點：得體最重要
技巧41 如何批評別人：不是打垮他，而是讓他成長
桔巧42 如何換回友情：放下架子，坦誠相見
技巧43 如何安慰別人：做雪中送炭的人
技巧44 如何消除他人的不滿和嫉妒：學(xué)會示弱
技巧45 翻臉后如何重修舊好：不要舊事重提
技巧46 如何勸架最有效：公正客觀，幽默婉轉(zhuǎn)
第六章 說好話才能辦好事
技巧47 別讓舌頭超越思想：先學(xué)會聽，再學(xué)會說
技巧48 人際相吸的原則：時刻贊美別人
技巧49 稱呼得體：稱呼是交際語言的“先行官”
技巧50 寒暄得當：寒暄是人際關(guān)系的潤滑劑
技巧51 如何做自我介紹：尊重對方，以禮相待
技巧52 介紹他人應(yīng)注意的問題：得體自然最重要
技巧53 如何進行自我辯解：盡可能坦率
技巧54 多使用社交場中的“萬能語”
技巧55 投其所好的妙處：把話說到別人心坎里
第七章 為社交披上高級的外衣——社交需要良好的形象
技巧56 這是一個兩分鐘的世界：第一印象是你的名片
技巧57 學(xué)會“指手畫腳”：良好形象來自手姿美
技巧58 站如松：良好形象來自站姿美
技巧59 坐如鐘：良好形象來自坐姿美
技巧60 行如風：良好形象來自走姿美
技巧61 文明、得體：良好形象來自行為舉止美
技巧62 從“頭”做起：良好形象來自發(fā)型美
技巧63 “面子”功夫要做足：良好形象來自妝型美
技巧64 “眉開眼笑”：良好形象來自盾型美
技巧65 “眼取其神”：良好形象來自眼型美
技巧66 “蜃取其色”：良好形象來自蜃型美
技巧67 良好形象來自服飾美（一）：服飾是提升形象的基本因素
技巧68 良好形象來自服飾美（二）：商務(wù)著裝應(yīng)遵循“TPO”原則
技巧69 良好形象來自服飾美（三）：著裝應(yīng)注意服飾的色彩及寓意
技巧70 良好形象來自服飾美（四）：男士著裝
技巧71 良好形象來自服飾美（五）：女士著裝
第八章 社交需要優(yōu)雅的禮儀（一）——私人交際禮儀
技巧72 問候的禮儀
技巧73 握手的禮儀
技巧74 鼓掌的禮儀
技巧75 挽臂的禮儀
技巧76 送花的禮儀
技巧77 饋贈的禮儀
技巧78 接待客人的禮儀
技巧79 拜訪朋友與做客的禮儀
技巧80 慶祝誕辰的禮儀
第九章 社交需要優(yōu)雅的禮儀（二）——公共活動、公務(wù)往來禮儀
技巧81 保護環(huán)境，從我做起
技巧82 乘坐交通工具的禮儀
技巧83 使用洗手間的禮儀
技巧84 參加舞會的禮儀
技巧85 宴會餐飲的禮儀
技巧86 涉外交往中的忌諱
技巧87 迎來送往的禮儀
技巧88 公務(wù)拜訪的禮儀
技巧89 辦公室人員舉止禮儀
第十章 社交要讀心理學(xué)——社交中的心理效應(yīng)與定律
技巧90 首因效應(yīng)：第一印象是長期交往的基礎(chǔ)
技巧91 近因效應(yīng)：最新的認識會掩蓋了以往的評價
技巧92 定勢效應(yīng)：為什么總會用“老眼光”來看“新問題”
技巧93 互惠定律：得到別人的好處后，會感到有回報的義務(wù)
技巧94 相似定律：我們會因為對方和我們相似而喜歡對方
技巧95 互補定律：我們會喜歡與自己形成互補的人
技巧96 相互吸引定律：我們通常喜歡那些也喜歡我們的人
技巧97 皮格馬利翁定律：熱切期望的事總會發(fā)生
技巧98 攀比定律：人們喜歡模仿和攀比別人
技巧99 異性定律：兩性在一起與同性在一起有很多不同