從一個當初年產不到2萬臺的毫不知名的空調小廠,一躍成為今天擁有珠海、重慶、江蘇丹陽、巴西四大生產基地、員工超過28000人、家用空調年嚴能力超過1500萬臺、商用空調年產值達50億元的知名跨國企業(yè):1995 年以來累計銷售空調41000多萬臺(套),銷售收入近700億元,納稅超過35 億元;自1996年在深圳證券交易所上市以來共募集資金7.2億元。而歷年來向股東分紅則超過16億元;1995年至今,連續(xù)12年產銷量、市場占有率均居行業(yè)第一;2005年實現銷售收入182億元,家用空調銷量尖破1000萬臺(套),躍居世界第一;2006年,在全球的空調銷量達到1500萬臺(套),銷售額接近230億元……這就是格力電器創(chuàng)造的奇跡。本書從營銷、品牌、管琿、服務理念、國際化、未來發(fā)展等方面,對格力電器進行研究,探求其成功的秘密:同時,它沒有回避現實,指出并分析了格力電器面臨的難題。