洗衣店創(chuàng)辦指南

定　價：￥10.00

作　者：	石強(qiáng) 編著
出版社：	成都時代出版社
叢編項：	職業(yè)技能短期培訓(xùn)教材
標(biāo)　簽：	職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材

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ISBN：	9787807054535	出版時間：	2007-09-01	包裝：	平裝
開本：		頁數(shù)：	168	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書主要介紹了創(chuàng)辦洗衣店的各項準(zhǔn)備工作、衣物的基礎(chǔ)知識和基本技能，洗衣店的日常管理和營銷，洗衣連鎖店的加盟和管理，還介紹了相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的知識，以及洗滌事故、糾紛的預(yù)防和處理措施等。本書的知識有很強(qiáng)的系統(tǒng)性、實用性和指導(dǎo)性，可作為從業(yè)者的培訓(xùn)教材和自學(xué)參考書。

作者簡介

暫缺《洗衣店創(chuàng)辦指南》作者簡介

圖書目錄

第一章　洗衣業(yè)市場分析
　第一節(jié)　洗衣業(yè)市場分析概述
　第二節(jié)　特許經(jīng)營
　第三節(jié)　對洗衣店老板的要求
第二章　開業(yè)前的準(zhǔn)備
　第一節(jié)　營業(yè)地址的選擇
　第二節(jié)　資金籌備及手續(xù)辦理
　第三節(jié)　店面的設(shè)計
　第四節(jié)　洗滌用品的采購
　第五節(jié)　洗滌用品的采購
　第六節(jié)　洗衣店員工的招聘　
　第七節(jié)　開業(yè)宣傳
第三章　洗衣店日常管理
　第一節(jié)　洗衣店前臺服務(wù)規(guī)范
　第二節(jié)　洗衣店常規(guī)管理
　第三節(jié)　洗滌工序流程
　第四節(jié)　洗衣質(zhì)量管理
　第五節(jié)　洗衣店的安全
第四章　成功營銷是關(guān)鍵
　第一節(jié)　重視品牌的經(jīng)營
　第二節(jié)　洗衣店經(jīng)營的技巧
　第三節(jié)　洗衣店的促銷
　第四節(jié)　如何正確打廣告
第五章　洗衣連鎖店的加盟與管理
　第一節(jié)　對洗衣連鎖店經(jīng)營的分析
　第二節(jié)　如何加盟洗衣連鎖店
　第三節(jié)　洗衣連鎖經(jīng)營的管理
　第四節(jié)　非法連鎖加盟的詐騙手法及應(yīng)對措施
第六章　洗衣店的服務(wù)與糾紛處理
　第一節(jié)　洗衣店如何贏得顧客
　第二節(jié)　洗衣店常見糾紛處理
附錄一　“洗滌十佳企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)
附錄二　《洗染行業(yè)顧客須知》
附錄三　皮衣的保養(yǎng)要點
附錄四　服裝面料成分的鑒別
附錄五　常見衣物的慰燙程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)