21世紀(jì)加油站實務(wù)全書

定　價：￥68.00

作　者：	晨紅雨主編
出版社：	中國石化出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	交通工程與公路運輸技術(shù)管理

ISBN：	9787801640581	出版時間：	2001-08-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	552	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書敘述了傳統(tǒng)加油站的建設(shè)管理、作業(yè)管理、安全管理、設(shè)備管理、會計管理、油品知識；同時對現(xiàn)代加油站管理的新內(nèi)容，如加油站經(jīng)濟、氣體燃料及加氣站、財務(wù)、品牌、連鎖、管理模式、人力資源管理也進行了敘述；還詳細(xì)地論述了計算機技術(shù)、信息技術(shù)、IC卡、電子商務(wù)等新技術(shù)在加油站中的應(yīng)用。本書內(nèi)容全面、翔實，具有一定的先進性，理論上力求站在專業(yè)研究的前沿，實踐上具有可操作性，對加油站管理者和一般從業(yè)人員都有一定的指導(dǎo)和參考價值，可作為專業(yè)崗位培訓(xùn)教材和大專院校有關(guān)專業(yè)師生的參考書。

作者簡介

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圖書目錄

總論--回顧與展望
基礎(chǔ)篇--建設(shè)與營運
　第一章　建設(shè)管理
　第二章　作業(yè)管理
　第三章　油品數(shù)量和質(zhì)量管理
　第四章　安全管理　
　第五章　設(shè)備管理　
產(chǎn)品篇--知識與應(yīng)用
　第六章　石油的組成與分類　
　第七章　油品的主要規(guī)格指標(biāo)
　第八章　加油站經(jīng)營的主要油品性能要求與用油知識
營銷篇--銷售與服務(wù)
　第九章　營銷管理
　第十章　連鎖經(jīng)營
　第十一章　品牌管理
　第十二章　銷售管理　
　第十三章　綜合服務(wù)管理
財務(wù)篇--管理與核算
　第十四章　財務(wù)管理
　第十五章　會計核算
管理篇--模式與制度
　第十六章　管理模式
　第十節(jié)章　管理制度
　第十八章　人力資源管理
……