組織行為學(xué)教程

第一章 組織行為學(xué)入門(mén)
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 組織與管理
第二節(jié) 組織行為學(xué)概述
第三節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
第四節(jié) 組織行為學(xué)研究
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】微軟的人性化管理
第二章 認(rèn)知與個(gè)體決策
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 知覺(jué)概述
第二節(jié) 社會(huì)知覺(jué)
第三節(jié) 學(xué)習(xí)
第四節(jié) 個(gè)體決策
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】劉明失去了老板的信任嗎？
第三章 個(gè)體心理特征
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 能力
第二節(jié) 人格
第三節(jié) 情緒
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】新大學(xué)畢業(yè)生的“心理斷乳”
第四章 價(jià)值觀和態(tài)度
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 價(jià)值觀
第二節(jié) 態(tài)度
第三節(jié) 工作滿(mǎn)意度
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】招商銀行如何應(yīng)對(duì)外資銀行的高薪挖人
第五章 激勵(lì)
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 激勵(lì)與動(dòng)機(jī)
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論
第三節(jié) 過(guò)程型激勵(lì)理論
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】巴斯夫公司激勵(lì)員工的五項(xiàng)原則
第六章 群體與群體行為
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 群體的基本概念
第二節(jié) 群體結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 群體中的個(gè)體行為特點(diǎn)
第四節(jié) 群體決策
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】肯尼迪總統(tǒng)智囊團(tuán)的群體決策
第七章 團(tuán)隊(duì)
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的定義與類(lèi)型
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)的相關(guān)概念與理論
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的啟示
第八章 領(lǐng)導(dǎo)
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第九章 溝通
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 溝通的基本概念
第二節(jié) 人際溝通與組織溝通
第三節(jié) 溝通的障礙及技巧
【基本概念】
【思考題】
第十章 沖突與談判
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 沖突的基本概念
第二節(jié) 沖突管理
第三節(jié) 談判
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】Q牌男裝經(jīng)銷(xiāo)權(quán)談判實(shí)例
第十一章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
第二節(jié) 機(jī)械結(jié)構(gòu)與有機(jī)結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 具有特色的組織類(lèi)型
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】IBM的矩陣結(jié)構(gòu)
第十二章 組織文化
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 組織文化的內(nèi)涵
第二節(jié) 組織文化建設(shè)
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】Google的企業(yè)文化
第十三章 組織變革
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
第一節(jié) 組織變革的概念
第二節(jié) 組織變革的內(nèi)容
第三節(jié) 組織變革的過(guò)程
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)變革
【基本概念】
【思考題】
【案例研究】實(shí)達(dá)組織變革失敗的思考
主要參考文獻(xiàn)