人生謀略

第一章 如何看透一個人
——觀人識人的藝術(shù)
慧眼識人四要訣／1
諸葛亮著名的七觀法／2
看穿人心的十二步／6
自知之明與知人之明／14
三種角度測人心／16
業(yè)務(wù)員應(yīng)該如何“識人”／18
教你五步快速看透人心／22
察言觀色十六條／25
破譯語言的密碼／26
第二章 學(xué)會說“不”才敢說“是”
——拒絕的藝術(shù)
不要為了面子而苦苦支撐／32
學(xué)會拒絕就能立于不敗之地／34
敢于拒絕，也要善于拒絕／36
四種說“不”的方法／39
說“不”的兩大原則／40
八個技巧勇敢說No／41
拒絕，也要給別人臺階下／43
商人一定要學(xué)會說“不”／45
創(chuàng)業(yè)，要學(xué)會說“不”／46
首先要學(xué)會拒絕自己／48
該得罪時就得罪／49
做好人，但不做老好人／51
怎樣婉轉(zhuǎn)地拒絕／53
拒絕是一種藝術(shù)／55
四種說“不”的技巧／57
在什么情況下可以拒絕別人／59
如何否定和拒絕戀人的要求／60
在拒絕中讓別人感覺到真誠／62
名人如何說“不”／63
第三章 做人不能太老實
——自我保護的藝術(shù)
沒有人想當笨蛋，沒有人想當“壞蛋”／66
說話要留余地／68
樹立自尊自信的形象／72
不要輕易相信熟人／75
說話要看對象／77
不可有賊心，但不能沒有野心／79
學(xué)會“與狼共舞”／81
公司里得罪不起的“紅燈族”／84
職場不能不注意的14個細節(jié)／87
職場要對付的10種談客／91
阻礙升遷的十種個性／97
辦公室生存靠智能／98
廣結(jié)善緣，切莫結(jié)怨／99
善意的謊言是生活的希望／109
成功老板的防騙反騙技巧／113
做生意防騙四原則／115
怎樣識別商業(yè)騙子／117
辦公室說話四大忌／119
職場生存之道的十二大忌／121
第四章 怎樣擺平上司和老板
——高層溝通的技巧
與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等于拍馬屁／126
要讓自己和老板同步／128
如何運用上司的長處／130
學(xué)會與老板和平共處／132
千萬別把老板當好人／135
與上司相處的九大原則／140
讓老板無法不用你／143
溝則通，不通則痛／145
七種老板不可追隨／148
老板討厭的四種人／150
怎樣猜透老板的心／151
如何應(yīng)對老板的陰招／155
一個目光表達了一千多句話／158
和上司叫板需要勇氣和智慧／160
如何接近與“馴服”七種老板／161
謙虛使人進步／164
與上司相處的行為準則／167
遇到糟糕老板該怎么辦／169
遇上粗魯暴躁的老板怎么辦／171
跟老板等價交換的條件／176
善于制造與老板接觸的機會／177
如何對待惡領(lǐng)導(dǎo)／181
對待知識型老板也要因人而異／182
如何與笨上司融洽地相處／186
用時間和恐懼戰(zhàn)勝控制者主管／188
上司刁難你怎么辦／192
和老板相處要懂得說話的藝術(shù)／194
虛偽上司不可怕／196
女員工與女上司相處的藝術(shù)／198
女性怎樣與男上司相處／199
不要輕易給朋友當下屬／204
跟女上司打交道注意事項／208
第五章 怎樣對付小人和惡人
——以毒攻毒的藝術(shù)
學(xué)會和不友好的人合作／211
對付小人要有原則有策略／214
五種人物不宜深交／217
怎樣與嫉妒心強的人相處／219
認清挑撥離間者的真面目 ／220
怎樣對付說閑話的人／223
不要成為虛偽者的同黨／225
怎樣對待自私的人／230
時刻警惕“使詐”之人／235
如何對待斤斤計較的人／237
如何與“馬屁精”同事相處／238
要警惕辦公室老狐貍／240
對付小人的錦囊妙計／243
領(lǐng)導(dǎo)者必須防范的五種“小人”／247