分類管理：零售商的經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)和新型供零合作模式

　　本書是《供零戰(zhàn)略》一書的續(xù)篇，作者在書中繼續(xù)深入探討了未來(lái)供零合作模式的走向，特別是在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈劇烈變革的市場(chǎng)環(huán)境中，本土零售商的出路問(wèn)題。作者在大量案例分析的基礎(chǔ)上提出了“分類管理”的大膽建議，生動(dòng)透徹地解釋了供零雙方的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)與利益觸合之間的辯證關(guān)系，詳盡闡釋了“分類管理”產(chǎn)生的背景和市場(chǎng)基礎(chǔ)，以及基本思想原則和核心結(jié)構(gòu)，以及應(yīng)用這種管理方式所應(yīng)具備的各種能力、雙方在同一模塊下各自的優(yōu)勢(shì)和職能等，并將之與目前各零售商廣泛應(yīng)用的“品類管理”進(jìn)行對(duì)比研究。＜br＞分類管理首先是零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的全新升級(jí)，它幫助零售商建立起對(duì)分類更加科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理思路和方法，使零售商真正的通過(guò)經(jīng)營(yíng)每個(gè)分類而獲得合理的利潤(rùn)并贏得顧客的支持，從而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其二，通過(guò)對(duì)分類管理的應(yīng)用，供零雙方將站在同樣的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)上運(yùn)用同樣的經(jīng)營(yíng)管理思想和方法，這更加容易使雙方獲得一致的經(jīng)營(yíng)方向和結(jié)論。這種以分類為經(jīng)營(yíng)管理單元的模式，構(gòu)成了供零雙方在未來(lái)的交易中達(dá)成更加默契合作的一種媒介，它將開創(chuàng)一個(gè)全新的供零合作模式。＜br＞分類管理對(duì)供零雙方來(lái)說(shuō)，還有更深層的意義，即它將供零雙方更為自覺地統(tǒng)一在了對(duì)于消費(fèi)者的關(guān)注上。零售商對(duì)分類的經(jīng)營(yíng)和管理，不僅是為了使日常的經(jīng)營(yíng)管理更加簡(jiǎn)單和高效，更為重要的原因是每個(gè)分類代表了顧客的一種利益。無(wú)疑，分類管理是一個(gè)不同于“品類管理”的全新的供零合作模式，它將為建立一個(gè)更加和諧的供零關(guān)系提供新的途徑和可能性。

　　現(xiàn)代零售業(yè)管理和供零關(guān)系領(lǐng)域的研究學(xué)者，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)各座教授，上海輔迅企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾分別任職于家樂(lè)福和可口可樂(lè)公司，擁有零售業(yè)和快速消費(fèi)品行業(yè)雙重的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于現(xiàn)代零售業(yè)管理和供零關(guān)系的研究，曾在2005年率先提出電器零售業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型、專業(yè)品類批發(fā)商，以及建立獨(dú)立于市場(chǎng)營(yíng)銷的交易營(yíng)銷（Trade Marketing）等理念。已出版著作：《推動(dòng)管理》、《供零戰(zhàn)略》。