《細節(jié)決定成敗1》提出“精細化管理時代一細節(jié)決定成敗”的理念開啟了中國精細化管理的新時代創(chuàng)造管理類暢銷書的暢銷奇跡[作者自述]展現(xiàn)在讀者面前的這本《細節(jié)決定成?、颉?,試圖對細節(jié)問題做更深入的探討,從而為精細化管理的實踐提供堅實的理論基礎。應當說,這本著作還不是很成熟,尤其是操作部分,所以在“如何做好細節(jié)”這一部分,我沒有按照細節(jié)理論要求的系統(tǒng)來展開論述。但管理是一個過程,是一個“以持續(xù)求精進”的過程,沒有最好,只有更好。而且就目前中國企業(yè)的管理水平看來,要一下子做好細節(jié)也是不現(xiàn)實的,這需要一個過程。所以,我愿意把這種階段性的研究成果當做鋪路石,呈現(xiàn)給大家,使大家能借以前進,并把大家對管理的期望帶向遠方。 [內容介紹]這本《細節(jié)決定成?、颉吩诘谝槐緯幕A上,對“什么是細節(jié)、細節(jié)的實質、細節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉毠?jié)以及如何做好細節(jié)”等理論和實踐作了進一步的探討,提供了一些培養(yǎng)員工細節(jié)意識的訓練方法,以及實用的細節(jié)管理工具和方法。