能說(shuō)會(huì)道：最新最實(shí)用的說(shuō)話技巧全集

第一章只要功夫深,話就能說(shuō)得動(dòng)聽(tīng).
1.內(nèi)涵深厚才能妙語(yǔ)連珠
2.讓自己的聲音充滿魅力
3.要有點(diǎn)“變色龍”的本領(lǐng)
4.有“禮”說(shuō)遍天下都愛(ài)聽(tīng)
5.掌握好說(shuō)話的語(yǔ)氣
6.控制好說(shuō)話的節(jié)奏
7.言簡(jiǎn)意賅,別人才會(huì)喜歡你
第二章見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,到什么山唱什么歌
1.求神要看佛,說(shuō)話要看人
2.巧妙寒暄拉近彼此的關(guān)系
3.和對(duì)方找到有“共鳴”的話題
4.善于稱(chēng)呼才能讓人喜歡你
5.道歉時(shí)要誠(chéng)懇一點(diǎn)
6.對(duì)上級(jí)說(shuō)話要留面子
7.和同事說(shuō)話時(shí)的技巧
8.對(duì)客戶說(shuō)話要熱情
9.談判時(shí)的說(shuō)話技巧
10.家庭中的說(shuō)話技巧
11.戀愛(ài)中的說(shuō)話技巧
第三章把握好說(shuō)話的時(shí)機(jī)
1.時(shí)機(jī)未到時(shí)保持沉默是最好的選擇
2.說(shuō)話之前不忘考慮三秒鐘
3.營(yíng)造一種良好的交流氛圍
4.處于夾縫中不要表明自己的立場(chǎng)
5.趁著熱火好打鐵
6.機(jī)會(huì)來(lái)了就要順著桿子往上爬
7.時(shí)機(jī)不好時(shí)不妨閃爍其詞
8.把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)最好不說(shuō)
9.有矛盾時(shí)一定要冷靜
10.詼說(shuō)的場(chǎng)合要直抒胸臆
第四章贊美人時(shí)嘴巴要甜一點(diǎn)
1.博得對(duì)方好感的靈丹妙藥
2.間接的贊美更讓人喜歡
3.贊美對(duì)象要準(zhǔn)確,方法要高明
4.夸獎(jiǎng)陌生人時(shí)大有文章
5.出其不意地給人一點(diǎn)贊美
6.贊美的話要及時(shí)說(shuō)出口
7.嬉笑怒罵同樣可以贊美人
8.用不起眼的小事來(lái)贊美別人
9.贊美真實(shí)可信是最重要的
第五章幽默的力量不容忽視
1.用幽默拉近你與他人的距離
2.幽默的話就是一種潤(rùn)滑劑
3.開(kāi)玩笑要把握適當(dāng)?shù)姆执?br />4.用幽默來(lái)擺脫尷尬
5.用幽默進(jìn)行反擊..
6.用一語(yǔ)雙關(guān)來(lái)制造幽默
7.不可給人一種油嘴滑舌的印象
8.讓嚴(yán)肅的話題幽默起來(lái)才好辦
第六章批評(píng)的話也要讓人愛(ài)聽(tīng)
1.借別人的口把批評(píng)的話說(shuō)出來(lái)
2.批評(píng)人時(shí)不要當(dāng)眾進(jìn)行
3.批評(píng)要給對(duì)方留面子
4.暗示比直接批評(píng)更有效
5.批評(píng)后要給個(gè)“蜜棗”吃
6.要讓人心服口服才會(huì)有效果
7.批評(píng)的話不要太刻薄
8.“春風(fēng)化雨”是最好的選擇
第七章學(xué)會(huì)說(shuō)“不”也是一門(mén)學(xué)問(wèn)
1.敢于說(shuō)“不”,善于說(shuō)“不”
2.拒絕別人要講究策略
3.拒絕的態(tài)度要明智
4.“不”字要輕松說(shuō)出口
5.巧妙回避難以回答的問(wèn)題
6.搶先占領(lǐng)別人的立場(chǎng)
7.巧妙地把話題轉(zhuǎn)移開(kāi)
8.把刺藏在花蕊里
第八章擺脫尷尬靠的就是這張嘴
1.巧妙彌補(bǔ)失言的過(guò)錯(cuò)
2.自嘲是一種很好的武器
3.面對(duì)冷場(chǎng)要冷靜應(yīng)對(duì)
4.巧妙應(yīng)對(duì)羞辱你的話
5.坦然面對(duì)別人的攻擊
6.保持沉默未嘗不是一種好方法
7.借力打力,無(wú)懈可擊
8.有時(shí)不妨說(shuō)點(diǎn)糊涂話
9.正話反說(shuō),將自己的意見(jiàn)表達(dá)出來(lái)
10.以攻為守,把對(duì)方的皮球踢回去
第九章成功地說(shuō)服他人的技巧
1.把對(duì)方的底牌摸清楚再說(shuō)服他
2.說(shuō)服人要講究些技巧
3.把利害關(guān)系擺出來(lái)
4.迫使對(duì)方自己露出馬腳
5.說(shuō)服人要平心靜氣
6.循序漸進(jìn)才能夠說(shuō)服對(duì)方
7.有些話不妨開(kāi)誠(chéng)布公地講出來(lái)
8.忠言也要“順耳”
9.將心比心好言相勸
第十章把握好說(shuō)話的“度”
1.不要把牛皮吹得太大
2.拿捏好說(shuō)話深淺的分寸
3.掌握好說(shuō)話輕重的尺度
4.該直則直,該曲則曲
5.夸人貶人心里要有個(gè)數(shù)
6.說(shuō)話時(shí)莫忘留條后路
7.模糊和明白之間的距離
8.話里有話,話外有音...