口才三絕

第1篇　腦中有詞是好口才的前提
　第1章　敏捷的思維是措辭的關(guān)鍵
　　1.想的好才能說得妙
　　2.多角度思維善用創(chuàng)意口才
　　3.神思妙語脫困境
　　4.避免冷場善找話題
　　5.巧妙回敬揭短者
　第2章　建立自信、提高心理素質(zhì)是用詞的基礎(chǔ)
　　1.如何克服害羞心理
　　2.怎樣控制緊張、怯場
　　3.尋找不懼開口的良方
　　4.個人情緒不要外露
　　5.巧妙地回答責(zé)難話語
　第3章　美妙的詞語也須用幽默來點綴
　　1.制造幽默的常見方法
　　2.如何培養(yǎng)幽默感
　　3.幽默的話語也要掌握分寸
　　4.魅力無窮的幽默技巧
　第4章　言詞的注意要點
　　1.言詞應(yīng)恰當(dāng)?shù)轿?br />　　2.言詞要簡潔明確
　　3.言詞須通俗生動
　　4.言詞應(yīng)委婉含蓄
第2篇　心中的話要說到別人心窩里
　第1章　贊美的話要說到點子上
　　1.稱贊他人的注意要點
　　2.贊美陌生人的技巧
　　3.贊美上司的說話技巧
　　4.贊美下屬的說話技巧
　　5.　贊美異性的說話技巧
　　6.贊美同性的說話技巧　
　第2章　說服他人要攻心服人
　　1.說服他人的常用方法
　　2.說服上司的技巧
　　3.說服下屬的技巧
　　4.說服朋友、同事的技巧
　　5.說服孩子的技巧
　　6.說服客戶的技巧
　第3章　拒絕的話要說得讓人能接受
　　1.拒絕別人的說話藝術(shù)
　　2.拒絕他人的語言技巧
　　3.巧妙拒絕上司的技巧
　　4.把握拒絕的注意要點
　　5.談判中的拒絕技巧
　第4章　批評別人要點到為止
　　1.批評他人的藝術(shù)
　　2.批評孩子的技巧
　　3.批評上司的技巧
　　4.批評下屬的技巧
　　5.批評別人要掌握尺度
　第5章　向人道歉要掌握語言藝術(shù)
　　1.向人道歉的藝術(shù)
　　2.道歉不只是一句簡單的對不起
　　3.道歉時的注意要點
　　4.商務(wù)中道歉的技巧
第3篇　嘴上敢說也須因人而異
　第1章　與上司的說話技巧
　　1.向上司匯報工作的技巧
　　2.受到上司批評時該怎么說
　　3.與猜忌、多疑的上司的談話技巧
　　4.給上司提意見的方法
　　5.希望老板給你加薪時該怎么說
　第2章　與同事的說話技巧
　　1.辦公室內(nèi)和平相處的說話原則
　　2.與同事開玩笑的藝術(shù)
　　3.化解同事間矛盾的說話技巧
　　4.辦公室內(nèi)不宜談?wù)摰脑掝}
　　5.與不講理的同事的說話藝術(shù)
　第3章　求職面試時的說話技巧
　　1.“自我介紹”的技巧
　　2.面試常見問題的回答技巧　
　　3.面試時談薪水的竅門
　　4.女性求職如何回答敏感問題
　　5.跳槽者面試時的忌語
　　6.面試時的十種致命錯誤
　　7.集體面試的說話技巧
　第4章　同家人之間的說話技巧
　　1.父母與孩子的溝通方法
　　2.與丈夫說話的原則
　　3.與妻子說話的技巧
　　4.婆媳間的說話技巧
　　5.把握好夫妻間說話的尺度
　第5章　與人交際的說話技巧
　　1.與陌生人交往的說話技巧
　　2.與朋友說話的注意要點
　　3.與比自己年長者的談話技巧
　　4.如何與你的上司成為知己
　第6章　談情說愛時的說話技巧
　　1.與異性交談投機的秘訣
　　2.男孩與心意女孩談話的技巧
　　3.愛情的佐料——“斗嘴”
　　4.做個會說話的準女婿（兒媳）