1.目標設定
IBM??以個人業(yè)務承諾計劃為依據(jù)
朗訊??以“GROWS”為考核標準
摩托羅拉??業(yè)績?yōu)橥?br /> 戴爾??以人為本的績效考核
麗嘉酒店??顧客滿意度是評估標準
沃爾瑪??以SMTABC為準則
2.目標實施
松下??貫徹能力中心主義
麥當勞??“多頭評價”制度
家樂福??全方位考核員工
摩托羅拉??沒有溝通的績效管理無法想象
安利??讓員工充分參與,廣泛做主
3.績效考核
惠普??四步驟考核法
花旗??開放式考核
通用電氣??360度考核法
索尼??5P考核體系
安利??7項能力考核法
可口可樂??平衡計分卡
豐田??PDCA的考核體系
4.獎懲管理
通用電氣??只獎勵那些完成了高難度工作指標的員工
諾基亞??薪酬福利越公開越好
微軟??給員工戴上“金手銬”
中國電信??一切為了員工