管理與成功

序：認(rèn)清管理的本質(zhì)
第一章　管理就是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
　團(tuán)隊(duì)的成員必須忠誠(chéng)
　成功的項(xiàng)目靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作
　團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心精神
　真正做好一枚曲別針
　如何提高團(tuán)隊(duì)情商
　企業(yè)如何塑造團(tuán)隊(duì)精神
　如何激活你的團(tuán)隊(duì)
　團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)文化
　如何培養(yǎng)員工的歸屬感
　員工滿意度的調(diào)查
　重視團(tuán)隊(duì)的情感互動(dòng)
　加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
第二章　管理者個(gè)人的魅力體現(xiàn)
　管理者要重視誠(chéng)信的力量
　管理者如何樹(shù)立威信
　做一個(gè)無(wú)窮魅力的管理者
　苦練內(nèi)功，博學(xué)多才
　管理者要注重能力的表現(xiàn)
　管理體制者凡事要以身作則
　樣樣勝人一等
　保持勇氣和耐力
　不要在下屬面前流露悲觀情緒
　不要采用錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　必須懂得領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
　堅(jiān)忍的信心和意志
　率直的心胸不可或缺
　寬容是必備的品質(zhì)
　忍耐是管理者的美德
　記住：文體憑不等于人才
　管理者的五個(gè)激勵(lì)技巧
　管理者的N種素質(zhì)
　管理者的解色扮演
第三章　管理者的職責(zé)在于保障制度紀(jì)律的運(yùn)轉(zhuǎn)
　管理要有制度，制度一定合理
　制度要適時(shí)修改，要學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)平衡
　好的制度關(guān)鍵在于執(zhí)行
　執(zhí)行制度工有軟件相配合
　讓法治代替人治
　合理對(duì)待：“破窗理論”
　制度決定一切
　紀(jì)律保證向心力
　百分百執(zhí)行
第四章　溝通是管理的潤(rùn)滑劑
　學(xué)會(huì)溝通
　如何進(jìn)行有效的溝通
　淺談?dòng)行贤?br />第五章　激勵(lì)與約束
　“換位置”也是一種激勵(lì)
　你的激勵(lì)為什么沒(méi)效果
　有效的激勵(lì)更有效的約束
　世界名企的激勵(lì)術(shù)
第六章　戰(zhàn)略與計(jì)劃
　管理者應(yīng)當(dāng)在一定程度上參與戰(zhàn)略決策
　最大程度理解決策
　全球大公司衰敗6大病理
　將管理納入決策的體系下
　凡事預(yù)則立
　計(jì)劃的重要性
　成功的企業(yè)要有合適的計(jì)劃
　企業(yè)無(wú)計(jì)劃運(yùn)轉(zhuǎn)的利弊
第七章　用人的標(biāo)準(zhǔn)和方法
　分配工作要恰當(dāng)：適人、適能、適量
　選人之賢與人之德
　善用績(jī)效管理
　管理手段是基礎(chǔ)
　業(yè)績(jī)鋪導(dǎo)是手段
　績(jī)效精神是目的
　用人不可“走馬燈”
第八章　生存策略篇
　管人的道理
　千萬(wàn)不要縱容下屬
　對(duì)下屬理解切忌過(guò)分關(guān)懷
　別怕懲一儆百
　該批評(píng)就批評(píng)，該解雇就解雇
　盛怒下學(xué)會(huì)克制自己
　批評(píng)下屬要看場(chǎng)合和對(duì)象
　對(duì)下屬要恩威并用
　無(wú)論何時(shí)都不要傷人自尊
　學(xué)會(huì)笑的學(xué)問(wèn)
　給員工一點(diǎn)個(gè)性空間
　樹(shù)立精神上的“歸屬感”
　比爾·蓋茨如何管理微軟
　績(jī)效管理的“筐子”理論
　企業(yè)吸引和留住人才四招
　從蠢驢到狐貍：?jiǎn)T工工作人格解析
　案例：蠢驢“驚變”
　創(chuàng)業(yè)者易犯錯(cuò)誤
　成功領(lǐng)袖的三個(gè)顯著的特點(diǎn)
　專(zhuān)權(quán)只會(huì)引起員工的反感
　像批評(píng)你的孩子那樣批評(píng)你的員工
　不要在背后評(píng)價(jià)你的下屬
　關(guān)注下屬的愿望就是實(shí)現(xiàn)你的期望
　你的命令有可能貶值
　“偏心”不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
　沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓
　女主管如何應(yīng)對(duì)男下屬
　培養(yǎng)下屬的挑戰(zhàn)精神
　打罐說(shuō)罐兒，打盆說(shuō)盆兒