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金口才(職場(chǎng)卷)

金口才(職場(chǎng)卷)

定 價(jià):¥28.00

作 者: 曹希波 編著
出版社: 中國(guó)致公出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 漢語(yǔ)口語(yǔ)語(yǔ)音

ISBN: 9787801795311 出版時(shí)間: 2007-01-01 包裝: 膠版紙
開(kāi)本: 0開(kāi) 頁(yè)數(shù): 276 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  擁有一張能說(shuō)會(huì)道的嘴,就如同擁有一筆取之不盡的財(cái)富! 隨著傳播手段的日益現(xiàn)代化,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化,以及人與人之間關(guān)系、交往的復(fù)雜化,在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,說(shuō)話(huà)越來(lái)越起著舉足輕重的作用。尤其是在職場(chǎng),由于每個(gè)人職業(yè)發(fā)展的期待值不同,目標(biāo)不同,價(jià)值觀不同,所以每個(gè)人為自己量身定做的適合于自己的職業(yè)規(guī)劃也不同。要想在你有限的工作之年,攀登到職業(yè)生涯的高峰,享受到成功的快樂(lè),我們就要用語(yǔ)言強(qiáng)化和維護(hù)各種關(guān)系,擴(kuò)大自己的工作領(lǐng)域,以提升自己的工作能力和辦事效率,使工作變得輕松愉快,并有廣闊的發(fā)展空間?!≡趶?fù)雜的職場(chǎng)人際溝通中,常常會(huì)遇到一些尷尬和沖突的場(chǎng)合,往往是既難以啟齒,又無(wú)法回避。這時(shí)該如何得體地說(shuō)話(huà)就顯得非常重要。表達(dá)得當(dāng),海闊天空;出言不慎,麻煩不絕。古羅馬著名演說(shuō)家西塞羅曾說(shuō)過(guò):“沒(méi)有有效的表達(dá),即使智商很高的人也得不到人們的任何尊敬;相反,有效的表達(dá)卻可以使一個(gè)資質(zhì)平平的人被認(rèn)為在那些有才華的人之上?!钡拇_如此,表達(dá)能力好的人,可以廣交五湖四海的朋友,從而為自己的事業(yè)奠定人際關(guān)系的基礎(chǔ);表達(dá)能力好的人,可以輕松自如地調(diào)解糾紛、斡旋爭(zhēng)端,讓自己的事業(yè)一帆風(fēng)順;表達(dá)能力好的人,可獲得同事的尊敬、老板的重視,使自己在職場(chǎng)中如魚(yú)得水…… 本書(shū)共分七篇,詳盡地闡述了求職面試、同事溝通、與老板談話(huà)、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、工作場(chǎng)景、社交處世以及各個(gè)行業(yè)口才的技巧,從職場(chǎng)的角度為你透視、剖析職場(chǎng)語(yǔ)言的奧秘。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《金口才(職場(chǎng)卷)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

金口才磨合篇
——修筑不凡的面試語(yǔ)
1.至關(guān)重要的“自我介紹”
2.面試常見(jiàn)的14種問(wèn)題回答方式
3.當(dāng)問(wèn)及你過(guò)去上司的情況時(shí)
4.當(dāng)招聘者問(wèn)你“為何頻換工作”時(shí)
5.女性求職如何回答敏感問(wèn)題
6.跳槽者!面試時(shí)別說(shuō)這些話(huà)
7.當(dāng)面試過(guò)程中遇到尷尬時(shí)
8.如何在集體面試中脫穎而出
9.面試易犯的10種致命錯(cuò)誤
10.面試時(shí)談薪水的竅門(mén)
11.成功度過(guò)試用期的黃金法則
12.新員工,面對(duì)欺生你該這樣做
金口才溝通篇
——洞明世事的說(shuō)話(huà)智慧
1.辦公室內(nèi)和平相處的6項(xiàng)說(shuō)話(huà)原則
2.當(dāng)同事與你爭(zhēng)功時(shí),怎么辦
3.同事用語(yǔ)言排擠你,怎么辦
4.與同事發(fā)生矛盾了,怎么辦
5.辦公室內(nèi)開(kāi)玩笑要得體
6.為自己設(shè)置一道“防火墻”
7.辦公室內(nèi)不宜談?wù)摰脑?huà)題
8.如何贊美不漂亮的女同事
9.面對(duì)不講理的同事時(shí)
金口才應(yīng)對(duì)篇
——難說(shuō)的話(huà)也霎說(shuō)好
1.向上司匯報(bào)工作時(shí)
2.與老板談年度績(jī)效時(shí)
3.當(dāng)受到上司批評(píng)時(shí)
4.與猜忌、多疑的上司談話(huà)時(shí)
5.當(dāng)脾氣大的上司無(wú)故指責(zé)你時(shí)
6.當(dāng)給上司提意見(jiàn)時(shí)
7.老板有過(guò)錯(cuò)時(shí)該不該指出
8.希望老板給你加薪時(shí)
9.當(dāng)上司委托你辦事時(shí)
金口才競(jìng)爭(zhēng)篇
——彰顯機(jī)敏之道
1.恰如其分地稱(chēng)呼對(duì)方
2.如何應(yīng)對(duì)欠債的“爺”
3.與各類(lèi)對(duì)手談判如何占上風(fēng)
4.面對(duì)供應(yīng)商的“三腳貓”產(chǎn)品
5.如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹
6.拜訪客戶(hù)時(shí)的談話(huà)技巧
7.客戶(hù)的投訴要“珍惜”
8.怎樣應(yīng)對(duì)媒體
9.簽約之后該怎么說(shuō)
金口才情景篇
——把話(huà)說(shuō)得滴水不漏
1.當(dāng)你負(fù)責(zé)籌劃宴會(huì)時(shí)
2.主持會(huì)議時(shí)如何說(shuō)
3.接打電話(huà)時(shí),該怎么說(shuō)
4.致頒獎(jiǎng)或領(lǐng)獎(jiǎng)辭時(shí)如何說(shuō)
5.當(dāng)接待來(lái)訪者時(shí)
6.當(dāng)做工作報(bào)告時(shí)
7.上級(jí)主管和直屬主管命令不一致時(shí)
8.當(dāng)老板用言辭來(lái)籠絡(luò)你時(shí)
金口才歷練篇
——會(huì)說(shuō)話(huà)才是職場(chǎng)達(dá)人
1.借他人的嘴說(shuō)自己的話(huà)
2.不隱瞞負(fù)面信息更值得信賴(lài)
3.不輕易給對(duì)方道歉的機(jī)會(huì)
4.“不必拘泥禮數(shù)”的話(huà)中陷阱
5.用言語(yǔ)來(lái)“俘虜”對(duì)方
6.讓對(duì)方心甘情愿地接受工作
7.靈活應(yīng)對(duì)辦公室內(nèi)的“流言蜚語(yǔ)”
8.巧妙給對(duì)方施加壓力
9.機(jī)智應(yīng)對(duì)出言不遜者
金口才行業(yè)篇
——?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)口才奇跡
1.教師——規(guī)范無(wú)誤,不說(shuō)錯(cuò)話(huà)
2.軍人——言簡(jiǎn)意賅,不說(shuō)廢話(huà)
3.記者——通俗易懂,不說(shuō)澀話(huà)
4.律師——實(shí)事求是,不說(shuō)假話(huà)
5.導(dǎo)游——富有情感,不說(shuō)冷話(huà)
6.外交——委婉含蓄,不說(shuō)直話(huà)
7.警察——說(shuō)服有力,不說(shuō)官話(huà)
8.醫(yī)生——親切和藹,不說(shuō)冗話(huà)
9.公關(guān)——機(jī)智敏捷,不說(shuō)死話(huà)
附錄
1.如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
2.職場(chǎng)的晉升之道
3.職業(yè)興趣測(cè)評(píng)
4.職業(yè)傾向測(cè)評(píng)
主要參考文獻(xiàn)

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