招聘管理入門

定　價：￥20.00

作　者：	張穎昆
出版社：	廣東經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項：	人力資源管理實戰(zhàn)叢書
標(biāo)　簽：	行政管理

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ISBN：	9787807284673	出版時間：	2006-12-01	包裝：	平裝
開本：	32	頁數(shù)：	246	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書的結(jié)構(gòu)按招聘進(jìn)程分為三部分：前面試階段，面試階段，后面試階段。并以上述三個部分為框架，對整個招聘工作做了完整、系統(tǒng)的描述。本書在編寫時力求深入淺出，由于作者具有多年的招聘管理工作經(jīng)驗，為本書提供了豐富的實戰(zhàn)案例，對招聘中出現(xiàn)差誤的地方均做了詳細(xì)的剖析，以期幫助企業(yè)招聘人員在較短時間內(nèi)提高招聘水平，對于一些高校入力資源管理專業(yè)的本科生、研究生，也具有非常實用的參考價值。在企業(yè)人力資源部中，負(fù)責(zé)招聘的人員是非常核心的崗位，同時也是具有很好發(fā)展前景的崗位。招聘的效率和效果如何，能否為組織選到最合適的人才，不僅需要理念、原則、方法和程序，還需要HR經(jīng)理人識別真?zhèn)蔚囊浑p慧眼。如果你希望成長為一名優(yōu)秀的招聘人員，不僅要掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識、了解企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展動向，同時，也需要豐富的經(jīng)驗積累。

作者簡介

　　張穎昆，曾先后就讀于北京師范大學(xué)、北京大學(xué)。心理學(xué)碩士。在《中國勞動》、《中國人才》等人力資源專業(yè)刊物上發(fā)表過多篇專業(yè)文章。曾在聯(lián)想集團(tuán)人力資源部從事過六年的人力資源管理工作，歷任培訓(xùn)主管、招聘主管、咨詢經(jīng)理等職務(wù)，現(xiàn)在北京中關(guān)村軟件園從事人力資源管理工作。

圖書目錄

第一章制定招聘計劃1
第一節(jié)招錯人的代價／6
招錯人的代價／7
招聘流程／9
第二節(jié)制定招聘計劃的依據(jù)／10
定崗定編需要考慮的因素／12
定崗的基本方法／14
定編的基本方法／15
崗位分析／17
制定招聘計劃的原則／21
第三節(jié)招聘難題／24
第二章發(fā)布招聘信息31
第一節(jié)選擇招聘渠道／33
第二節(jié)招聘信息的書寫和容易出現(xiàn)
的問題／40
第三章簡歷篩選技巧49
第一節(jié)簡歷的類型／51
第二節(jié)透過簡歷“看”人／52
第三節(jié)值得面試的簡歷／58
第四章面試通知61
第一節(jié)接打電話禮儀／63
接電話要注意的禮儀／64
代接電話也要講禮儀／65
其他應(yīng)注意的細(xì)節(jié)／66
第二節(jié)電話通知面試話術(shù)／67
企業(yè)招聘人員電話禮儀／69
電話通知面試話術(shù)／72
第三節(jié)其他面試通知方式／77
第五章面試前的準(zhǔn)備81
第一節(jié)面試前“人、物”的準(zhǔn)備／83
面試所需物品的準(zhǔn)備／83
面試會議室的準(zhǔn)備／87
面試人員的準(zhǔn)備／88
第二節(jié)面試考官的禮儀／88
著裝禮儀／88
待人接物禮儀／91
第六章面試進(jìn)程中的技巧95
第一節(jié)面試形式／98
電話面試／98
“面對面”的面試方式／100
第二節(jié)面試步驟／103
面試步驟／103
面試前和諧氣氛的建立／104
招聘人員面試前的自問／107
第三節(jié)面試技巧／108
最重要的面試技巧——傾聽／109
編制面試提綱／111
面試中的提問方式和注意要點／112
面試提問題庫／115
判斷事實與謊言／118
避免面試中的誤區(qū)／119
面試中怎樣談薪酬／124
如何當(dāng)場看穿假文憑／126
通過面試，了解競爭對手的信息／130
第四節(jié)做出面試評價／131
第五節(jié)高級人才的招聘／133
高級人才的招聘渠道／133
是否確實需要通過獵頭招聘／134
在與獵頭溝通中要注意哪些問題／137
獵頭的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)／139
如何面試高級人才／139
招聘留學(xué)歸國人員應(yīng)注意什么／140
第六節(jié)校園招聘／141
校園招聘的優(yōu)點／143
校園招聘與普通招聘面試的不同之處／143
校園招聘的注意事項／144
第七節(jié)招聘案例分析／151
案例一：利用筆跡選拔人才／151
案例二：不要輕信內(nèi)部推薦／155
案例三：不必迷信“海歸”／156
案例四：學(xué)業(yè)有中斷的大學(xué)生／158
案例五：校園招聘中的面試／160
案例六：招聘人員的悟性／163
第七章評價中心技術(shù)167
第一節(jié)招聘測試方法介紹／169
評價中心特點／170
評價中心適用范圍／170
第二節(jié)常用情景模擬技術(shù)／171
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論／171
公文筐測驗／172
角色扮演／173
口頭演講／173
第三節(jié)心理測評／174
心理測評簡介／174
心理測評需要遵循的原則／175
幾種常用的測試方法／176
測試過程中的注意事項／176
心理測評的主要方法／177
心理測評的技術(shù)指標(biāo)／180
心理測評的具體內(nèi)容／188
心理測評在企業(yè)招聘中的定位／192
第八章背景調(diào)查及體檢195
第一節(jié)背景調(diào)查／197
第二節(jié)體檢／199
第九章新員工入職201
第一節(jié)面試結(jié)果通知／203
如何拒絕面試者／203
如何通知面試合格者／204
報到當(dāng)天的培訓(xùn)／206
簽訂勞動合同／206
第二節(jié)新員工試用期管理／207
指導(dǎo)人在新員工試用期的指導(dǎo)工作／208
新員工在試用期需要完成的工作／212
新員工試用期的考核／214
新員工提前轉(zhuǎn)正與辭退／214
如何做好新員工離職面談／216
第十章招聘評估與展望219
第一節(jié)招聘工作評估／221
第二節(jié)招聘發(fā)展趨勢／222
第三節(jié)招聘人員的職業(yè)發(fā)展路徑／228
附錄一委托獵頭公司招聘協(xié)議書／231
附錄二 0FFER 1ETTER／235
附錄三到崗?fù)ㄖ獣?37
附錄四與原單位解除勞動關(guān)系證明／239
附錄五試用期勞動關(guān)系終止通知書／240
終止勞動合同通知書／240
附錄六公司招聘工作規(guī)范／241
參考文獻(xiàn)／247