績效考核：美國軍方才能評鑒法

定　價：￥22.00

作　者：	（美）史班瑟著，魏梅金譯
出版社：	汕頭大學出版社
叢編項：	改裝書
標　簽：	績效管理世界各國人力資源概況人力資源管理管理

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ISBN：	9787810365260	出版時間：	2005-02-01	包裝：	膠版紙
開本：	16開	頁數(shù)：	411	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　萊爾·史班瑟博士在本書中介紹美國軍方及實務界采用超過20年的“才能評鑒法”JCA。這是一套評估人員才能高低的模式，已經(jīng)應用在各種企業(yè)組織、政府單位、軍隊、建康診療中心、教育以及宗教團體等，評分范圍涵蓋創(chuàng)業(yè)家發(fā)展、技術、專業(yè)、銷售、服務及管理等方面。才能評鑒法在從人力源管理領域中的應用范疇，涵蓋了人才招聘、評鑒、甄選、接班人計劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效管理、訓練與發(fā)展、按能力支薪以及整合型人力資源系統(tǒng)等。才能評鑒法未來的應用領域，將朝向資訊經(jīng)濟、知識工作者的人力市場及素質評鑒等層面上的發(fā)展及應用。

作者簡介

　　萊爾·史班瑟博士，哈佛商學院管理碩士，芝加哥大學人力資源發(fā)展和臨床心理博士。他曾任McBer企管顧問公司總裁，Hay管理咨詢公司總監(jiān)，兩家公司的客房遍及世界三十多個國家，其在人力資源發(fā)展的工作經(jīng)驗長達二十多年，著有《人力資源成本與效益的計算》等書。魏梅金，英國奧斯特大學企管碩士，曾任職臺灣生產(chǎn)力中心企文組管理師，從事企管經(jīng)營管理輔導，主持顧客滿意度調(diào)查工作多年，現(xiàn)職為明新技術學院行銷管理、服務管理講師，并擔任多家公私立企業(yè)經(jīng)營管理顧問，主要專業(yè)領域為顧客滿意度調(diào)查及顧客滿意管理等相關議題。

圖書目錄

審定者序
代序
第一篇才能概論
第1章導論
第2章才能定義
第二篇才能辭典
第3章才能辭典的發(fā)展
第4章成就和行動
第5章協(xié)助和服務
第6章沖擊和影響
第7章管理
第8章認知
第9章個人效能
第三篇發(fā)展才能模式
第10章設計才能研究
第11章進行行為事例訪談
第12章發(fā)展才能模式
第四篇一般才能模式
第13章技術人員與專業(yè)人士
第14章業(yè)務人員
第15章人類服務工作者
第16章管理人員
第17章企業(yè)家
第五篇才能基礎的應用
第18章征選
第19章績效管理
第20章接班人計劃
第21章發(fā)展和生涯規(guī)劃
第22章薪酬
第23章整合型人力資源管理資訊系統(tǒng)
第24章社會應用
第25章未來能力本位的人力資源管理