敢說真話（原書第2版）

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	（美）凱瑟琳 D.瑞安（Kathleen D.Ryan）、（美）丹尼爾 K.奧斯特萊克（Daniel K.Oestreich）著；王菲菲譯
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	職場好習(xí)慣
標(biāo)　簽：	人際

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ISBN：	9787111196303	出版時(shí)間：	2007-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	248	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　*一個(gè)互相指責(zé)、充滿辯解、互不溝通、互相質(zhì)疑、沒有共同目標(biāo)的組織，能走多遠(yuǎn)？.*在你工作的地方，是否有很多人不敢說出心里的想法？*在你工作的地方，是否每個(gè)層級都不敢暢所欲言？*在你工作的地方，職員見到經(jīng)理是否畏縮？*在你工作的地方，上級的行為是否加深了人們的不信任？本書旨在打造一個(gè)互信、高效的組織環(huán)境：..*人人稱贊已完成的工作，而不是互相指責(zé)；*人人主動承擔(dān)責(zé)任，而不是為自己的失誤辯解；*人人共享信息，而不是互不溝通；*人人在重大問題上相互協(xié)作，而不是互相推脫；*人人彼此尊重，而不是互相質(zhì)疑；*人人致力于實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，而不是糾纏于細(xì)枝末節(jié)；*人人積極地討論，而不是互相挖苦。...

作者簡介

　　作者：Kathleen D. Ryan凱瑟琳 D．瑞安Kathleen D．Ryan，現(xiàn)為顧問公司獵戶團(tuán)隊(duì)（The Orion Partnership）的負(fù)責(zé)人。她擅長將組織內(nèi)部的恐懼轉(zhuǎn)化為信任與合作，與客戶協(xié)力營造出有利于組織提升的公司文化。

圖書目錄

推薦序
前言
第一部分恐懼的動力機(jī)制
第1章恐懼的經(jīng)歷
第2章不信任循環(huán)圈
第3章定義基于信任的工作環(huán)境
第二部分恐懼如何在組織里運(yùn)作
第4章威脅的模式、不信任的誘因
第5章不可討論事件：眾所周知的秘密
第6章暢所欲言的影響
第7章恐懼的高昂代價(jià)
第三部分建立高度信任的工作環(huán)境的策略
第8章承認(rèn)恐懼的存在
第9章注意與人交往中的行為
第10章價(jià)值批判：獎勵(lì)諫言者
第11章減少意圖不明的行為
第12章討論不可討論事件
第13章共同決策
第14章挑戰(zhàn)做最壞打算的想法
第四部分一個(gè)充滿信任的未來
第15章在變革的過程中
第16章人們已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接一個(gè)沒有恐懼的職場
參考文獻(xiàn)