市場營銷學

前言
緒論
第一章　市場與市場營銷
第一節(jié)　市場與市場構(gòu)成要素
第二節(jié)　市場營銷原理
第三節(jié)　市場營銷哲學
第二章　市場營銷環(huán)境
第一節(jié)　市場營銷環(huán)境的含義及特征
第二節(jié)　微觀市場營銷環(huán)境
第三節(jié)　宏觀市場營銷環(huán)境
第四節(jié)　市場營銷環(huán)境分析與對策
第三章　最終消費品市場
第一節(jié)　最終消費品市場概述
第二節(jié)　消費者行為研究
第四章　產(chǎn)業(yè)市場
第一節(jié)　產(chǎn)業(yè)市場的特點及購買對象
第二節(jié)　產(chǎn)業(yè)市場的用戶購買行為
第三節(jié)　中間商市場和政府采購行為分析
第五章　市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié)　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
第二節(jié)　市場營銷戰(zhàn)略的制定
第三節(jié)　市場競爭戰(zhàn)略
第六章　營銷信息調(diào)研與預測
第一節(jié)　營銷信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和要素
第二節(jié)　營銷信息的收集與評價
第三節(jié)　營銷信息的利用——營銷預測
第四節(jié)　營銷信息系統(tǒng)的科學管理
第七章　市場細分
第一節(jié)　市場細分與目標市場營銷
第二節(jié)　市場細分的方法與步驟
第三節(jié)　市場細分的有效性
第八章　目標市場
第一節(jié)　目標市場選擇
第二節(jié)　目標市場策略
第三節(jié)　市場定位
第九章　市場營銷組合
第一節(jié)　市場營銷組合的內(nèi)容
第二節(jié)　市場營銷組合的實踐要求
第十章　產(chǎn)品策略
第一節(jié)　產(chǎn)品的整體概念與產(chǎn)品組合策略
第二節(jié)　產(chǎn)品市場生命周期理論
第三節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié)　品牌和包裝策略
第十一章　價格策略
第一節(jié)　企業(yè)的基本定價策略
第二節(jié)　價格調(diào)整策略
第三節(jié)　價格競爭策略
第十二章　營銷渠道策略
第一節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)營銷渠道的構(gòu)建和管理
第二節(jié)　企業(yè)銷售網(wǎng)絡的建立
第三節(jié)　銷售物流
第十三章　促銷策略
第一節(jié)　促銷與促銷組合
第二節(jié)　廣告促銷
第三節(jié)　人員推銷
第四節(jié)　營業(yè)推廣
第五節(jié)　公共關(guān)系
第十四章　幾種特殊的營銷方式
第一節(jié)　直復營銷與數(shù)據(jù)庫營銷
第二節(jié)　傳銷
第三節(jié)　網(wǎng)絡營銷
第四節(jié)　會議營銷與體驗營銷
第十五章　國際市場營銷
第一節(jié)　國際市場營銷概述
第二節(jié)　國際市場營銷環(huán)境
第三節(jié)　國際目標市場選擇
第四節(jié)　國際市場進入方式
第五節(jié)　國際市場營銷策略
第十六章　服務市場營銷
第一節(jié)　服務市場營銷概述
第二節(jié)　服務市場營銷策略
第十七章　市場營銷的計劃、組織與控制
第一節(jié)　市場營銷計劃
第二節(jié)　市場營銷組織
第三節(jié)　市場營銷控制
第四節(jié)　營銷活動效益分析
參考文獻