唐詩中的管理學

　　得意但不要忘形——恃才傲物的員工【唐詩佳句】春風得意馬蹄疾，一日看盡長安花。——唐·孟郊 《登科后》【佳句解析】這句詩之所以成為名句，是因為它為我們創(chuàng)造了兩個現(xiàn)代人經(jīng)常使用的成語：“春風得意”和“走馬觀花”。詩人一生經(jīng)歷了兩次落第的打擊，飽經(jīng)滄桑之后，在他46歲那年竟然在科考中高中，可想而知當時他的心情是何等得意！這與范進中舉的情景頗為類似。詩句中用荒唐的寫法來透視作者得意的心情。那年的春天在作者的心里成為了最美麗的春天，春風猶如皇恩一樣時刻滋潤著他的心田，他甚至想在車水馬龍的都城長安的街上揚鞭策馬，也想在一天中將都城每個角落的鮮花全部賞遍，這無異于“癡人說夢”。但這無理的想法也正好襯托出當時詩人在多年壓抑心情折磨之后，突然看到自己的理想已經(jīng)實現(xiàn)時的驚喜和不安，詩句為讀者活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)了一個思維活躍而無拘無束的形體，描寫生動、引人入勝。從另一個側(cè)面來看，詩人經(jīng)過自己的筆把自身的弱點暴露無遺。他恃才傲物、不受拘束、爭名奪利的個性特點也恰恰決定了這位才能過人的孟郊畢生經(jīng)受了很多磨難的事實?！驹娦蕾p】登科后昔日齷齪不足夸，今朝放蕩思無涯。春風得意馬蹄疾，一日看盡長安花。【管理感悟】詩人在科考中高中后，便認為自己曾經(jīng)向往的長安城目前已經(jīng)成了自己揚鞭策馬的場所，便認為自己今后可以在官場上一帆風順而扶搖直上，便認為自己已經(jīng)擁有了“春風得意”和“走馬觀花”的本錢。由此可見，詩人此時驕傲的心理已然在他心中悄悄地膨脹起來，恃才傲物的心理油然而生，其實，這也是一個人走向落后的開始。企業(yè)中也有這樣的員工，他們屬于“孤芳自賞”和“恃才傲物”的群體，這樣的員工有一個共同的特點，就是都懷有一己之長，這也是他們“賞”與“傲”的資本。所以，管理者對他們要用得巧妙一些。企業(yè)中有這樣一種員工，他們從心里認為自己是近乎完美的，是具有高瞻遠矚的眼光的，是鶴立雞群的，是不落俗套的，說到底，他們是那種恃才傲物的員工。由于存在這樣的心理，所以他們與同事的關(guān)系淡薄，與領(lǐng)導的看法格格不入，有的甚至與家人相處不睦。假如一個人長期對自己孤芳自賞，那么他就會很容易想出自己身上的所有優(yōu)點而忽略自己身上的所有缺點。久而久之，他的驕傲心理就會隨之膨脹起來，直至達到恃才傲物的程度，最終，他將會把自己的想法當作真理來付諸于實踐中，也不會去尊重任何人的意見，“以自我為中心”的思維會在他們頭腦中根深蒂固。企業(yè)中一旦出現(xiàn)了這樣的員工，管理者要想很好地管理他們，的確是要費一番苦心的。這樣的員工不說話則已，一說話就會打擊一大片同事；不辦事則已，一辦事就會孤軍奮戰(zhàn)。他們的表現(xiàn)突出其高度的自信，已然達到了自負的程度，但是，不可否認，其中也的確有出類拔萃的人才，管理者如何有效地管理這些員工成為了一個難點。因為恃才傲物的員工有可能連管理者都不會放在眼里，又怎么能與管理者做到很好的溝通呢？聘用這樣的人，管理者要把握好以下三個原則：原則1：用其所長恃才傲物的員工，大多數(shù)都會有一技之長，他們的自負絕不是空穴來風，換句話說，他們是有驕傲的“本錢”的。管理者應緊緊地抓住這一點，充分地利用他們的長處，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。但在實際工作中，有很多管理者不能做到這一點，原因是受不了這類員工的傲氣。假如換個角度想想，如果管理者因一時之怒而棄之不用，這類員工就會產(chǎn)生逆反心理，真的到了只有用他才能辦事的時候，恐怕管理者即使使用“三顧茅廬”的方法也未必會奏效。所以，管理者在平時就要多用這樣的人，即使他們表現(xiàn)出“舍我其誰”的姿態(tài)也無關(guān)緊要，畢竟企業(yè)的利益才是大局。原則2：攻其所短當然，對于這樣的員工也不能一味地遷就，如果使他們達到狂妄的地步，就很難再管理他們。我們都知道，人無完人，即使是再優(yōu)秀的人都有他們的短處，恃才傲物的員工也不能擺脫這樣的事實。管理者應充分了解他們不擅長做的工作，有意地去安排他們來完成，這樣做并非是有意刁難他們，而是幫助他們自省，明白自己也會存在缺陷，并不是十全十美的，雖然這樣做不一定能改變他們自負的性格，但一定會收到良好的效果。當他們在任務完成得不理想時便會自然而然地喚起謙虛的念頭，就會收斂一些自己孤傲的舉動，開始重視團隊的力量而使工作效率提高。原則3：寬容待之“人非圣賢，孰能無過”，管理者應時刻懷有一顆寬容的心，才能具備足夠的親和力，才能在員工管理的工作中做到游刃有余。管理者面對恃才傲物的員工犯了錯誤時千萬不要有幸災樂禍的心理而對其斤斤計較，這樣對于問題的解決絲毫沒有任何幫助，只能是增加上司與下屬之間的隔閡，沒有任何意義。對這樣的員工采取寬容的辦法反而要比訓斥他們效果好，由于恃才傲物的員工本身自尊心是極強的，在錯誤面前會產(chǎn)生內(nèi)疚感，而由于管理者的寬容，使這種內(nèi)疚感越發(fā)強烈，這樣做可以增強他們的自律意識，今后在工作中會自覺地約束自己的行為而慢慢地改變自己。管理者應時刻提醒員工在得意時千萬不要忘形，因為忘形就會驕傲，驕傲必將落后，恃才傲物是人類的大敵，是阻礙人類進步的“絆腳石”。P3-6

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