管理心理學

前言
第一編緒論
第一章 管理心理學的發(fā)展及其在心理科學中的地位
第一節(jié) 管理科學的發(fā)展
第二節(jié) 組織管理心理學的發(fā)展概況
第三節(jié) 組織管理心理學在心理科學中的地位
第四節(jié) 行為科學與心理學
第二章 管理心理學研究方法
第一節(jié) 模型
第二節(jié) 行為變量的測量
第三節(jié) 研究的具體方法
第四節(jié) 研究結(jié)果數(shù)據(jù)處理的方法
第三章 人性的假設與管理
第一節(jié) “經(jīng)濟人”的假設
第二節(jié) “社會人”的假設
第三節(jié) “自我實現(xiàn)的人”的假設
第四節(jié) “復雜人”的假設
第二編個體心理
第四章 個性
第一節(jié) 個性的一般概念
第二節(jié) 氣質(zhì)
第三節(jié) 能力
第四節(jié) 性格
第五節(jié) 心理測驗
第六節(jié) 個性研究在管理中的應用
第七節(jié) 國外選擇職工的程序
第五章 知覺與歸因
第一節(jié) 知覺的概念
第二節(jié) 影響知覺的因素
第三節(jié) 對人的知覺的偏見
第四節(jié) 歸因理論
第五節(jié) 知覺研究在管理中的應用
第六章 需要與動機
第一節(jié) 需要和動機的一般概念
第二節(jié) 需要層次論
第三節(jié) ERG理論
第四節(jié) 雙因麥論
第五節(jié) 麥克利蘭的權(quán)力、合群和成就需要理論
第六節(jié) 期望理論
第七節(jié) 公平理論
第八節(jié) 強化理論
第九節(jié) 激勵的綜合模型
第十節(jié) 挫折理論
第七章 需要與動機理論在管理中的應用
第一節(jié) 目標設置
第二節(jié) 獎勵制度
第三節(jié) 工作設計
第四節(jié) 工作績效評估
第五節(jié) 職業(yè)發(fā)展機會的激勵作用
第八章 工作態(tài)度與工作滿意感
第一節(jié) 態(tài)度
第二節(jié) 工作滿意感
第三節(jié) 組織承諾
第三編　群體心理
第九章 群體心理的一般問題
第一節(jié) 群體的概念和分類
第二節(jié) 群體的發(fā)展：五階段模型
第三節(jié) 社會助長作用和社會抑制作用
第十章 工作群體特征與對群體成員行為的控制
第一節(jié) 工作群體特征
第二節(jié) 群體如何控制其成員
第三節(jié) 社會化：群體成員如何學習角色、規(guī)章制度和規(guī)范
第十一章 有效的工作群體與團隊
第一節(jié) 處理不當?shù)膿p失、處理得當?shù)氖找媾c群體的有效性
第二節(jié) 群體任務與群體績效
第三節(jié) 群體決策
第四節(jié) 群體凝聚力
第五節(jié) 工作群體與工作團隊
第十二章 群體的溝通和沖突
第一節(jié) 群體的溝通
第二節(jié) 群體的沖突
第十三章 群體中的人際關(guān)系
第一節(jié) 群體中人際關(guān)系的一般問題
第二節(jié) 管理系統(tǒng)中的人際關(guān)系
第三節(jié) 人際關(guān)系的測量——社會測量方法
第四節(jié) 人際關(guān)系的改善——相互作用分析
第四編　組織心理
第十四章 領(lǐng)導心理
第一節(jié) 領(lǐng)導概述
第二節(jié) 特性理論
第三節(jié) 作風理論
第四節(jié) 行為理論
第五節(jié) 應變理論
第六節(jié) 領(lǐng)導理論研究的新動向
第七節(jié) 領(lǐng)導者的決策
第十五章 組織結(jié)構(gòu)和組織設計
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與設計概念
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設計的一般原則
第三節(jié) 一般組織的結(jié)構(gòu)形態(tài)
第四節(jié) 決定組織結(jié)構(gòu)設計的一些關(guān)鍵因素
第十六章 新經(jīng)濟時代的組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 直線式組織結(jié)構(gòu)的興衰
第二節(jié) 計算機的發(fā)展與組織管理方式的滯后
第三節(jié) 新型組織結(jié)構(gòu)
第十七章 組織文化
第一節(jié) 組織文化的概念與作用
第二節(jié) 組織文化的歷史背景
第三節(jié) 組織文化的分類
第四節(jié) 組織文化的創(chuàng)造、保持和培育
第五節(jié) 管理心理學的跨文化研究
第十八章 組織變革與組織發(fā)展
第一節(jié) 組織變革的一般問題
第二節(jié) 組織變革的動力和阻力
第三節(jié) 變革的管理：行動研究
第四節(jié) 組織發(fā)展
第十九章 工作應激
第一節(jié) 應激的概述
第二節(jié) 引起工作應激的原因
第三節(jié) 工作應激的后果
第四節(jié) 工作應激的對策
主要參考文獻