公共危機(jī)管理導(dǎo)論

第1章 公共危機(jī)概述
1.1 公共危機(jī)的內(nèi)涵
1.2 公共危機(jī)的分類
1.3 公共危同的特征
1.4 公共危機(jī)產(chǎn)生的因素
1.5 公共危機(jī)的發(fā)展周期
1.6 公共危機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)
第2章 公共危機(jī)管理的內(nèi)涵與模式
2.1 公共危機(jī)管理的內(nèi)涵
2.2 公共危機(jī)管理的特征
2.3 公共危機(jī)管理的模式
2.4 公共危機(jī)管理的原則與理念
2.5 公共危機(jī)管理研究的發(fā)展
第3章 公共危機(jī)管理的識(shí)別與評(píng)估機(jī)制
3.1 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估的重要作用
3.2 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估的基本原理
3.3 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估的過(guò)程方法
3.4 公共危機(jī)識(shí)別與評(píng)估中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
第4章 公共危機(jī)管理的預(yù)警機(jī)制
4.1 公共危機(jī)預(yù)警機(jī)制的內(nèi)涵、功能和作用
4.2 公共危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立
4.3 公共危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)成
4.4 公共危機(jī)的預(yù)警分析
4.5 公共危機(jī)預(yù)警存在的問(wèn)題及注意事項(xiàng)
第5章 公共危機(jī)管理的預(yù)防機(jī)制
5.1 公共危機(jī)管理的不同預(yù)防類型
5.2 公共危機(jī)管理的預(yù)防過(guò)程
5.3 公共危機(jī)管理預(yù)安的制定
5.4 公共危機(jī)預(yù)防的基本策略
第6章 公共危機(jī)管理的控制處理機(jī)制
6.1 公共危機(jī)管理的控制處理機(jī)制的內(nèi)涵及特征
6.2 公共危機(jī)管理的控制處理過(guò)程
6.3 公共危機(jī)管理控制處理的策略與方法
第7章 公共危機(jī)管理的善后處理機(jī)制
7.1 建立公共危機(jī)善后處理機(jī)制的必要性
7.2 完善公共危機(jī)管理的善后處理機(jī)制
7.3 加強(qiáng)公共危機(jī)后的反饋調(diào)整機(jī)制
7.4 健全公共危機(jī)后的精神心理救助機(jī)制
第8章 公共危機(jī)管理的調(diào)查評(píng)價(jià)機(jī)制
第9章 公共危機(jī)管理的組織領(lǐng)導(dǎo)體系
第10章 公共危機(jī)管理的決策機(jī)制
第11章 公共危機(jī)管理的參與機(jī)制
第12章 公共危機(jī)管理的保障體系
第13章 公共危機(jī)管理的溝通機(jī)制
第14章 公共危機(jī)管理的信息管理機(jī)制
第15章 公共危機(jī)管理中的公共危機(jī)教育
第16章 公共危機(jī)管理的法律制度建設(shè)
第17章 公共危機(jī)專業(yè)管理人才的培養(yǎng)
參考文獻(xiàn)
后記