房地產(chǎn)銷售人員管理及培訓(xùn)工作手冊

第1篇房地產(chǎn)及房地產(chǎn)營銷專業(yè)知識培訓(xùn)
第1章房地產(chǎn)開發(fā)基本知識
1.1房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)
1.房地產(chǎn)的概念
2.房地產(chǎn)的特性
3.房地產(chǎn)的分類
4.房地產(chǎn)業(yè)的概念和內(nèi)容
5.房地產(chǎn)業(yè)的特征
6.房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)的區(qū)別
1.2房地產(chǎn)開發(fā)與房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的程序
1.房地產(chǎn)開發(fā)的概念
2.房地產(chǎn)開發(fā)的特征
3.房地產(chǎn)開發(fā)的分類
4.房地產(chǎn)開發(fā)的作用
5.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的程序
6.影響房地產(chǎn)開發(fā)的主要因素
1.3房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營風(fēng)險與開發(fā)項(xiàng)目可行性研究
1.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營風(fēng)險
2.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究概述
3.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容和步驟
4.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資與收入估算
5.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評價
6.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究報告的撰寫
1.4房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)土地使用權(quán)的取得
1.土地使用權(quán)的有償出讓
2.土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓
3.土地使用權(quán)行政劃撥
4.無償收回土地
1.5房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程經(jīng)營管理
1.房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程準(zhǔn)備工作
2.房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程招標(biāo)與投標(biāo)
3.房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)理
4.房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程進(jìn)度監(jiān)理
5.房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收管理
1.6房地產(chǎn)買賣經(jīng)營管理
1.房屋買賣的概念
2.房地產(chǎn)買賣條件及管理
3.房地產(chǎn)買賣契約管理
4.房地產(chǎn)買賣程序管理
5.商品房預(yù)購預(yù)售管理
1.7房地產(chǎn)價格與房地產(chǎn)價格評估
1.房地產(chǎn)價格的含義
2.房地產(chǎn)價格的特征
3.房地產(chǎn)價格的分類
4.房地產(chǎn)價格的構(gòu)成
5.房地產(chǎn)價格評估的含義
6.房地產(chǎn)價格評估原則和方法
1.8房地產(chǎn)物業(yè)與中介經(jīng)營管理
1.物業(yè)和物業(yè)管理的概念
2.物業(yè)管理的程序
3.物業(yè)管理的內(nèi)容
4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理
5.房地產(chǎn)中介概述
6.房地產(chǎn)中介的性質(zhì)和特點(diǎn)
7.房地產(chǎn)中介服務(wù)的內(nèi)容
8.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)
第2章房屋建筑與規(guī)劃基本知識
第3章房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略的方法
第2篇房地產(chǎn)銷售管理培訓(xùn)
第4章房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)
第5章房地產(chǎn)銷售的績效考核與薪酬制度
第6章房地產(chǎn)實(shí)用營銷管理制度
第3篇房地產(chǎn)銷售人員崗位技能培訓(xùn)
第7章房地產(chǎn)銷售人員必要素質(zhì)
第8章房地產(chǎn)銷售人員金牌禮儀
第9章售樓前的準(zhǔn)備工作
第10章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程
第11章房地產(chǎn)銷售人員的技能提升
第12章房地產(chǎn)銷售的有關(guān)問題
參考文獻(xiàn)