物業(yè)管理計算機化

第一章  信息化社會的物業(yè)管理
  第一節(jié) 物業(yè)管理信息流
    一 物業(yè)信息
    二 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
    三 管理信息系統(tǒng)
    四 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
  第二節(jié) 現(xiàn)代信息技術概述
    一 信息技術的產生和發(fā)展
    二 信息技術的內涵
    三 信息技術的分類
    四 信息技術的層次和體系
  第三節(jié) 社會信息與信息化社會
    一 社會信息化
    二 信息化社會
  第四節(jié) 物業(yè)管理現(xiàn)代化
    一 物業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀
    二 物業(yè)管理現(xiàn)代化的內涵
    三 物業(yè)管理現(xiàn)代化的必然性
    四 物業(yè)管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)方法
    五 物業(yè)管理信息化
  復習思考題
第二章  計算機系統(tǒng)基礎
  第一節(jié) 計算機的特點、分類與功能
    一 計算機的特點
    二 計算機的分類
    三 計算機的功能
  第二節(jié) 計算機中數(shù)據(jù)及字符表示
    一 數(shù)制
    二 數(shù)制之間的轉換
    三 計算機數(shù)據(jù)的單位
    四 字符編碼
  第三節(jié) 微型計算機的硬件系統(tǒng)
    一 中央處理器
    二 存儲器
    三 輸入/輸出設備
    四 微機的主要性能指標
  第四節(jié) 微型計算機的軟件系統(tǒng)
    一 系統(tǒng)軟件
    二 應用軟件
    三 微型計算機系統(tǒng)的層次結構
  第五節(jié) 計算機病毒
    一 計算機病毒的特征
    二 危害性較大的幾種病毒
    三 計算機病毒的防治
  復習思考題
第三章  計算機網(wǎng)絡基礎
  第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡的概念
    一 什么是計算機網(wǎng)絡
    二 組網(wǎng)的目的
  第二節(jié) 計算機網(wǎng)絡分類
    一 按規(guī)模劃分
    二 按網(wǎng)絡中各主機的地位劃分
    三 按通信介質劃分
    四 按通信傳播方式劃分
    五 按通信速率劃分
  第三節(jié) 網(wǎng)絡連接的形式——網(wǎng)絡拓撲
    一 總線型
    二 星型
    三 環(huán)型
    四 三種網(wǎng)絡拓撲結構的優(yōu)缺點
  第四節(jié) 局域網(wǎng)的網(wǎng)絡連接
  ……
第四章  數(shù)據(jù)庫的基礎知識
第五章  GIS技術
第六章  物業(yè)管理信息系統(tǒng)
第七章  物業(yè)管理智能化
附錄一 全國住宅小區(qū)智能化技術示范工程建設工作大綱
附錄二 全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設要點與技術導則
試卷一
試卷二
主要參考文獻