咨詢的力量：用突變代替浙變

專家們的箴言
第1章  未來的挑戰(zhàn)
  第一節(jié)  游戲規(guī)則的突然改變
  第二節(jié)  不確定的未來
  第三節(jié)  全球性競爭
  第四節(jié)  信息是多了還是少了
  第五節(jié)  組織日漸失聰、變苯、變俊
  第六節(jié)  最難掌握的一種新技能
  第七節(jié)  我們錯了?!
    何謂復(fù)雜
  第八節(jié)  今天的困境與挑戰(zhàn)
    企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
第2章  總裁的局限
  第一節(jié)  是什么局限了總裁
  第二節(jié)  多元化思考
    過去與今天思考內(nèi)容的不同
    多元化思考的修煉
  第三節(jié)  反觀自照
    反觀自照的修煉
    反觀自照的素材
  第四節(jié)  影響多元化思考與反觀自照的因素
    隱性文化
    系統(tǒng)自適應(yīng)性
    檢視心智模式
    行動中的反思
第3章  用咨詢的手法管理企業(yè)
  第一節(jié)  無招勝有招
    咨詢的力量
  第二節(jié)  咨詢的歷史與奇跡
    咨詢的歷史
  第三節(jié)  咨詢發(fā)展的趨勢與咨詢的特點
    咨詢專家的角色變化
    科學(xué)的方法論
  第四節(jié)  用咨詢的方法迎接挑戰(zhàn)
    從機器到大腦——重塑員工與企業(yè)
  第五節(jié)  掌握正確的方向
    重塑員工
    重塑員工必須放在具體的工作氛圍中進行
    重塑員工必須擁有一種“鏡子”技術(shù)
    集體夢想的塑造——個人突破式修煉五層級
    重塑企業(yè)
    用突變代替漸變
    提高組織智高
    重塑戰(zhàn)略體系
第4章  重塑員工——讓員工成為咨詢顧問
  第一節(jié)  過去錯了嗎
    我們塑造員工的做法根本是錯的，妨礙了員工發(fā)揮
    我們過去的做法錯在哪
  第二節(jié)  我們獲得了怎樣的員工
    我們的驅(qū)動力錯了!
    我們獲得了怎樣的員工
  第三節(jié)  正確的是什么
    為員工塑造環(huán)境
    讓員工成為神經(jīng)元
    運用成長管理
  第四節(jié)  將人人塑造成咨詢顧問
    顧問——理想的職業(yè)生涯
    為每一個員工打造他的職業(yè)生涯
    將人人塑造成咨詢顧問
第五節(jié)  如何在你的企業(yè)中塑造出顧問
    讓你的員工了解咨詢
    讓你的員工為自己咨詢
    讓你的員工參與咨詢
    塑造出你的咨詢顧問
    讓您的顧問輸出自己的能量——發(fā)動機、傳輸機與齒輪
附錄  咨詢專家的修煉秘復(fù)
    學(xué)習(xí)遺忘
    三件遺忘的法寶
    入模
    融入組織
第5章  用突變代替漸變
  第一節(jié)  復(fù)雜是必然還是偶然
    復(fù)雜系統(tǒng)的形成
    第一章中講到過的復(fù)雜系統(tǒng)三個特性
    復(fù)雜系統(tǒng)表現(xiàn)出的四個特征
    復(fù)雜是一種系統(tǒng)存在的形式
    CEO的舉動制造著復(fù)雜
    CEO的類型
    CEO們制造的復(fù)雜及其特征
    用XJ的表現(xiàn)來研究企業(yè)中基本政策與觀察
    不簡明引起的復(fù)雜
  第二節(jié)  復(fù)雜系統(tǒng)與突變
    漸變不可能突破復(fù)雜
    傳統(tǒng)企業(yè)解決問題的方式都是漸變方式
    復(fù)雜與管理
  第三節(jié)  突變，如何開始
    突變與漸變的區(qū)別
    找到突變的突破點——差異敏感與沖突管理
    挖掘核心觀念的能力——穿透性思考
    日常生活中我們獲得思考深度的能力正在減弱
    為什么我們沒法突變或只能局限于漸變
    放棄和簡化——解決變革中的心智模式?jīng)_突
    變革中最大的障礙來自于新舊心智模式的沖突
  第四節(jié)  從被動突變到主動突變
    從被動突變到主動突變
    突變常見的幾種形式
    探求遠(yuǎn)見卓識
    突變進行的四大步驟
附錄  獲得穿透性思考的八步驟
    測試題(A)復(fù)雜程度
    測試題(B)突變的可能性
    測試題(C)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格
    測試題(D)你們CE0制造的混亂
    測試題(E)突變區(qū)域的選擇
    測試題(F)組織的穿透性思考能力測試
第6章  組織智商
  第一節(jié)  什么是組織智商
    組織有智商嗎
    什么是組織智商
    建設(shè)組織智商可能嗎
    迅速擁有百年企業(yè)的智慧可能嗎
    挑戰(zhàn)大企業(yè)
  第二節(jié)  組織智商等級模型
    高組織智商企業(yè)的外部表現(xiàn)
    組織智商等級模型(OWTG模型)
  第三節(jié)  組織智商的建設(shè)
  第四節(jié)  對組織智商在企業(yè)層面上的建設(shè)
    建立從錯誤中學(xué)習(xí)的機制
    建立組織智商的積累機制
  第五節(jié)  對組織智商在個人層面的建設(shè)
  第六節(jié)  建設(shè)組織智商的入門技術(shù)
  第七節(jié)  組織智商的系統(tǒng)服務(wù)器——企業(yè)知識庫的建設(shè)
    什么是知識庫
    知識庫的價值及作用
    知識庫的建設(shè)原理
    知識庫的建設(shè)
    知識庫的建設(shè)原則
    在建設(shè)過程中同時你要關(guān)注以下原則
第八節(jié)  組織智商的操作平臺——企業(yè)思想庫
  第九節(jié)  大腦聯(lián)網(wǎng)
    什么是大腦聯(lián)網(wǎng)
    大腦聯(lián)網(wǎng)的作用
    大腦如何聯(lián)網(wǎng)
  附錄一  企業(yè)思想庫實施法
  附錄二  組織智商系統(tǒng)的二維認(rèn)知模型。
  附錄三  某企業(yè)組織智商現(xiàn)狀調(diào)查問卷說明
第7章  摧毀戰(zhàn)略——用四層級戰(zhàn)略重塑企業(yè)戰(zhàn)略體系
  第一節(jié)  徹底摧毀戰(zhàn)略!?
    傳統(tǒng)戰(zhàn)略的四要素
    傳統(tǒng)戰(zhàn)略的制定過程
    傳統(tǒng)戰(zhàn)略失敗的五個原因
    企業(yè)常做出一些荒謬的假設(shè)
    傳統(tǒng)戰(zhàn)略的兩層循環(huán)
    摧毀型戰(zhàn)略循環(huán)
  第二節(jié)  不完善的戰(zhàn)略是不具備自我摧毀性的
    被動變革與主動變革
    什么樣的戰(zhàn)略才具有摧毀性
    為什么傳統(tǒng)的戰(zhàn)略不具摧毀性
  第三節(jié)  摧毀型戰(zhàn)略循環(huán)的代表——四層級戰(zhàn)略
    四層級戰(zhàn)略的四個層級
    四層級戰(zhàn)略的基本結(jié)構(gòu)
    為什么要用四層級戰(zhàn)略代替舊有戰(zhàn)略系統(tǒng)
    短期戰(zhàn)略與長期戰(zhàn)略的作用變化
    第四節(jié)  用摧毀型戰(zhàn)略循環(huán)塑造優(yōu)勢
    變革就是摧毀和重建JY
    “核心競爭力”的誤區(qū)
    摧毀性戰(zhàn)略定期發(fā)起變革，從內(nèi)部破壞和突破舊有系統(tǒng)的力量從何而來
    摧毀型戰(zhàn)略的一個實際應(yīng)用
    第五節(jié)  變革的規(guī)劃與管理中的一些問題——JY變革手冊摘錄
附錄  四層級戰(zhàn)略實施法
后記  企業(yè)的驅(qū)動力究竟來自何處