現(xiàn)代促銷理論與實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	田娳媛等編著
出版社：	經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

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ISBN：	9787505856356	出版時(shí)間：	2006-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	263	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)的需求越來(lái)越復(fù)雜，需求程度越來(lái)越高，如何更好地滿足消費(fèi)者需求，盡快實(shí)現(xiàn)商品銷售，成為當(dāng)今企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。因此，21世紀(jì)營(yíng)銷能力成為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的重要參數(shù)。促銷是現(xiàn)代營(yíng)銷的關(guān)鍵手段和環(huán)節(jié)，國(guó)外企業(yè)都十分重視促銷理論和實(shí)踐方面的研究。在我國(guó)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，關(guān)于促銷組合的探索也在不斷深入，涉及促銷組合的推銷學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、銷售促進(jìn)等方面的著作不斷涌現(xiàn)、大家仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，從不同角度把促銷組合的四個(gè)方面作業(yè)個(gè)獨(dú)立的學(xué)科加以研究。本書(shū)在此基礎(chǔ)上對(duì)促銷組合的四個(gè)方面進(jìn)行了綜合闡述。全書(shū)包括總論、人員推銷篇、廣告篇、公共關(guān)系篇、銷售促進(jìn)篇五部分共十八章內(nèi)容。以更開(kāi)闊的視野追隨促銷的發(fā)展、變化，根據(jù)多年來(lái)大學(xué)教學(xué)以及企業(yè)營(yíng)銷人員培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，全面、系統(tǒng)地闡述現(xiàn)代促銷的理論、策略與技巧，在參閱了國(guó)內(nèi)外推銷學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、營(yíng)業(yè)推廣等最新資料的基礎(chǔ)上完成了本書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代促銷理論與實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

總論
第一章促銷概述
第一節(jié) 促銷的含義和作用
第二節(jié) 溝通與促銷組合
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷溝通模式
第四節(jié) 建立市場(chǎng)營(yíng)銷溝通系統(tǒng)
第五節(jié) 整合營(yíng)銷傳播
第一篇人員推銷
第二章人員推銷概述
第一節(jié) 人員推銷的含義及特點(diǎn)
第二節(jié) 推銷要素
第三節(jié) 推銷人員的職責(zé)
第三章推銷過(guò)程理論
第一節(jié) “愛(ài)達(dá)斯”公式
第二節(jié) “佛泊納斯”公式
第三節(jié) 其他推銷公式
第四章尋找與接近顧客
第一節(jié) 尋找準(zhǔn)顧客概述
第二節(jié) 顧客資格審查
第三節(jié) 約見(jiàn)顧客
第四節(jié) 接近顧客
第五章推銷談判
第一節(jié) 推銷談判概述
第二節(jié) 推銷談判中的價(jià)格談判
第三節(jié) 推銷談判溝通和說(shuō)服技巧
第四節(jié) 顧客異議的處理
第六章促成交易
第一節(jié) 促成交易的條件
第二節(jié) 有效識(shí)別成交信號(hào)
第三節(jié) 促成交易的方法
第四節(jié) 推銷結(jié)束的后續(xù)工作
第五節(jié) 推銷服務(wù)
第二篇廣告
第七章廣告概述
第一節(jié) 廣告的演變發(fā)展
第二節(jié) 廣告的概念和類型
第三節(jié) 廣告的功能
第八章廣告媒介
第一節(jié) 廣告媒介概述
第二節(jié) 廣告媒介研究
第三節(jié) 廣告媒介的選擇
第九章廣告決策
第一節(jié) 廣告創(chuàng)意
第二節(jié) 廣告策劃
第三節(jié) 廣告策略
第十章廣告預(yù)算與效果評(píng)估
第一節(jié) 廣告預(yù)算
第二節(jié) 廣告效果與廣告效果評(píng)估
第三節(jié) 廣告效果測(cè)定的程序與內(nèi)容
第三篇公共關(guān)系
第十一章公共關(guān)系概述
第一節(jié) 公共關(guān)系的特征和職能
第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)公共關(guān)系思想
第三節(jié) 企業(yè)公共關(guān)系的工作流程
第十二章公共關(guān)系與目標(biāo)公眾
第一節(jié) 明確公關(guān)對(duì)象
第二節(jié) 企業(yè)與職工的關(guān)系
第三節(jié) 企業(yè)與股東的關(guān)系
第四節(jié) 企業(yè)與顧客的關(guān)系
第五節(jié) 企業(yè)與新聞媒介的關(guān)系
第十三章公共關(guān)系與形象樹(shù)立
第一節(jié) 企業(yè)形象概述
第二節(jié) 企業(yè)形象的內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)形象的塑造
第十四章公共關(guān)系與傳播運(yùn)用
第一節(jié) 傳播概述
第二節(jié) 公共關(guān)系的人際傳播
第三節(jié) 公共關(guān)系的大眾傳播
第十五章危機(jī)公共關(guān)系
第一節(jié) 企業(yè)危機(jī)的認(rèn)識(shí)
第二節(jié) 企業(yè)危機(jī)的原因分析
第三節(jié) 企業(yè)危機(jī)公共關(guān)系
第四篇銷售促進(jìn)
第十六章銷售促進(jìn)概述
第一節(jié) 銷售促進(jìn)的含義及特征
第二節(jié) 銷售促進(jìn)的功能與價(jià)值
第三節(jié) 銷售促進(jìn)的分類
第十七章銷售促進(jìn)策略
第一節(jié) 免費(fèi)類SP
第二節(jié) 優(yōu)惠類SP
第三節(jié) 競(jìng)賽類SP
第四節(jié) 組合類SP
第十八章銷售促進(jìn)策劃
第一節(jié) 銷售促進(jìn)策劃基礎(chǔ)
第二節(jié) 銷售促進(jìn)策劃過(guò)程
參考書(shū)目
后記