管理心理學

第一章 概述
第一節(jié) 管理心理學的概念和研究對象
一. 管理心理學的概念
二. 管理心理學的研究對象
第二節(jié) 管理心理學的學科特點及研究方法
一. 管理心理學的學科特點
二. 管理心理學的研究原則
三. 管理心理學研究的具體方法
第三節(jié) 管理心理學的形成與發(fā)展
一. 管理心理學的萌芽
二. 管理心理學的形成
三. 管理心理學的發(fā)展現狀
第四節(jié) 管理心理學的管理學理論
一. 管理的含義
二. 管理學和管理理論
第五節(jié) 管理心理學的心理學理論
一. 心理學
二. 心理的實質
三. 心理現象
第二章 個性與管理
第一節(jié) 個性概述
一. 個性的概念
二. 個性的基本特征
三. 個性的形成與發(fā)展
第二節(jié) 能力與管理
一. 能力概述
二. 能力分類與特征
三. 能力差異與管理
第三節(jié) 氣質與管理
一. 氣質概述
二. 氣質的類型與特征
三. 氣質在管理實踐中的應用
第四節(jié) 性格與管理
一. 性格概述
二. 性格的類型
三. 性格在管理實踐中的應用
第三章 知覺與管理
第一節(jié) 知覺概述
一. 知覺概念
二. 知覺的特性
三. 影響知覺的因素
第二節(jié) 自我知覺與管理
一. 自我與自我知覺
二. 自我知覺的構成要素
三. 自我知覺的形成與管理
第三節(jié) 社會知覺
一. 什么是社會知覺
二. 社會知覺的種類
三. 影響社會知覺的因素
第四章 個體行為與激勵
第一節(jié) 需要. 動機. 行為和激勵
一. 行為與動機
二. 動機與需要
三. 需要. 動機與激勵
第二節(jié) 激勵理論與實踐
一. 內容型激勵理論
二. 過程型激勵理論
三. 行為改造型激勵理論
四. 對員工進行激勵的方法和策略
第五章 個體心理沖突. 挫折與管理
第一節(jié) 個體心理沖突
一. 個體心理沖突概述
二. 個體心理沖突的后果
三. 個體心理沖突的管理
第二節(jié) 心理挫折
一. 心理挫折的概念
二. 心理挫折產生的原因
三. 心理挫折后的反應與管理
第三節(jié) 心理診斷與心理調適
一. 心理診斷
二. 心理調適
第六章 群體的概念與特點
第一節(jié) 群體概述
一. 群體的概念
二. 群體的分類
第二節(jié) 群體的心理特征與行為特征
一. 群體的心理特征
二. 群體的行為特征
三. 群體的作用
第三節(jié) 非正式群體與管理
一. 非正式群體形成的原因
二. 非正式群體的主要特點
三. 非正式群體的作用
第七章 群體凝聚力
第一節(jié) 影響群體凝聚力的因素
一. 群體凝聚力的概念
二. 群體凝聚力的影響因素
三. 群體凝聚力與工作效率
第二節(jié) 群體士氣
一. 群體士氣的概念
二. 群體士氣的影響因素
三. 群體壓力與從眾影響行為
第八章 群體人際關系
第一節(jié) 群體中人際關系性質
一. 人際關系的含義
二. 人際關系的性質
三. 影響人際關系的因素
第二節(jié) 群體人際關系的管理
一. 人際吸引與人際關系的改善
二. 人際關系測量法
第九章 領導概述
第一節(jié) 領導的內涵
一. 領導的含義
二. 領導與管理
三. 領導的職能與作用
第二節(jié) 領導的影響力
一. 領導影響力的來源--權力
二. 權力的類型
三. 領導者必須正確對待權力
第十章 領導有效性理論及行為
第一節(jié) 特質理論
一. 領導特質理論
二. 對領導特質理論的評價
第二節(jié) 行為理論
一. XY理論
二. 四分圖理論
三. 管理方格圖理論
第三節(jié) 領導方式情景論
一. 菲德勒權變理論
二. 路徑-目標理論
三. 領導生命周期理論
第十一章 組織與組織理論
第一節(jié) 組織概述
一. 組織的含義
二. 組織的分類
三. 組織的功用
第二節(jié) 組織理論的發(fā)展
一. 古典組織理論分析
二. 近代組織理論分析
三. 現代組織理論分析
第三節(jié) 組織結構
一. 組織結構分析
二. 機械性與有機性組織
第十二章 組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織變革概述
一. 組織變革的原因
二. 組織變革的變量
三. 組織變革與員工心理
第二節(jié) 21世紀組織發(fā)展趨勢--團隊
一. 團隊概述
二. 團隊特征
三. 團隊管理
附錄 主要外國學者英漢譯名對照
參考文獻