處理投訴與非正常投訴常用法律文件精選

第一部分　法律
　中華人民共和國行政許可法
　中華人民共和國行政復議法
　中華人民共和國合同法
　中華人民共和國價格法
　中華人民共和國行政處罰法
　中華人民共和國食品衛(wèi)生法
　中華人民共和國保險法
　中華人民共和國廣告法
　中華人民共和國仲裁法
　中華人民共和國國家賠償法
　中華人民共和國消費者權(quán)益保護法
　中華人民共和國反不正當競爭法
　中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
　中華人民共和國行政訴訟法
　中華人民共和國標準化法
　中華人民共和國計量法
　中華人民共和國藥品管理法
第二部分　法規(guī)
　機動車第三者責任強制保險條例（草案）
　安全生產(chǎn)許可證條例
　物業(yè)管理條例
　特種設備安全監(jiān)察條例
　醫(yī)療事故處理條例
　中華人民共和國反傾銷條例
　質(zhì)量振興綱要（1996年一2010年）
　化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例
　工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例
第三部分　規(guī)章
?。ㄒ唬┵|(zhì)量監(jiān)督
　　食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法
　　禁止在食品中使用次硫酸氫鈉甲醛（吊白塊）產(chǎn)品的監(jiān)督管理規(guī)定
　　保健食品管理辦法
　　查處食品標簽違法行為規(guī)定
　　工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法
　　游樂園管理規(guī)定
　　毛絨纖維質(zhì)量監(jiān)督管理辦法
　　繭絲質(zhì)量監(jiān)督管理辦法
　　金銀飾品標識管理規(guī)定
　　家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定（草案）
　　家用視聽商品修理更換退貨責任規(guī)定
　　微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定
　　固定電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定
　　移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定
　　農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定
　　摩托車商品修理更換退貨責任實施細則
　　部分商品修理更換退貨責任規(guī)定條文釋義
　　流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法
　　產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查管理辦法
　　產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法
　　產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理辦法
　　產(chǎn)品標識標注規(guī)定
　……
?。ǘ┬侣劤霭?br />第四部分　司法解釋