倉儲(chǔ)與配送管理

第一章倉儲(chǔ)管理概述
第一節(jié)倉儲(chǔ)概述
一.倉儲(chǔ)的概念
二.倉儲(chǔ)的作用
三.倉儲(chǔ)的種類
四.倉儲(chǔ)業(yè)
第二節(jié)倉儲(chǔ)的功能
一.基本功能
二.增值服務(wù)功能
第三節(jié)倉儲(chǔ)管理
一.倉儲(chǔ)管理的含義
二.倉儲(chǔ)管理的研究對象與內(nèi)容
三.倉儲(chǔ)管理的基本任務(wù)
四.倉儲(chǔ)管理的基本原則
五.對倉儲(chǔ)管理人員的基本要求
第四節(jié)倉儲(chǔ)在現(xiàn)代物流管理中的地位與作用
一.現(xiàn)代物流中倉儲(chǔ)的必要性
二.現(xiàn)代物流中倉儲(chǔ)的作用
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第二章倉庫和倉庫設(shè)備
第一節(jié)倉庫的功能與分類
一.倉庫的功能
二.倉庫的分類
第二節(jié)倉庫的結(jié)構(gòu)與布局
一.倉庫的結(jié)構(gòu)
二.堆場結(jié)構(gòu)
三.倉庫總體布局的原則與功能要求
四.倉庫內(nèi)部布局
第三節(jié)倉庫設(shè)備
一.倉庫設(shè)備的種類
二.常用倉庫設(shè)備
第四節(jié)自動(dòng)化立體倉庫
一.自動(dòng)化立體倉庫及其組成
二.自動(dòng)化立體倉庫的功能
三.自動(dòng)化立體倉庫的優(yōu)越性
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第三章倉庫保管作業(yè)過程
第一節(jié)入庫業(yè)務(wù)
一.入庫前的準(zhǔn)備
二.確定貨位的原則
三.存貨量的確定
四.接運(yùn)
五.貨物入庫驗(yàn)收
六.貨物入庫交接和登記
第二節(jié)保管養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)
一.理貨
二.貨物堆碼
三.養(yǎng)護(hù)保管的原則和手段
四.檢查與盤點(diǎn)
第三節(jié)出庫業(yè)務(wù)
一.催提
二.備貨
三.出庫交接
四.銷賬.存檔
第四節(jié)裝卸搬運(yùn)
一.裝卸搬運(yùn)的含義
二.裝卸搬運(yùn)的種類
三.幾種常見的裝卸搬運(yùn)方法
四.裝卸搬運(yùn)合理化
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第四章庫存控制
第一節(jié)庫存概述
一.庫存的含義和分類
二.庫存的功能
三.庫存管理基本概念
四.庫存合理化
第二節(jié)確定性需求庫存控制
一.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法
二.定量訂貨法
三.定期訂貨法
第三節(jié)隨機(jī)需求的庫存控制
一.隨機(jī)需求庫存管理的關(guān)鍵問題--安全庫存
二.安全庫存的計(jì)算
第四節(jié)相關(guān)需求庫存控制模型--MRP
一.MRP簡介
二.MRP記錄分析
第五節(jié)配送需求計(jì)劃
一.DRP與MRP的關(guān)系
二.DRP的應(yīng)用過程
三.DRP明細(xì)表的調(diào)整
四.DRP的優(yōu)缺點(diǎn)
第六節(jié)JIT存貨管理
一.JIT簡介
二.JIT在庫存控制中的應(yīng)用
第七節(jié)ABC分類庫存管理法
一.ABC分析方法簡述
二.ABC分類的標(biāo)準(zhǔn)與方法
三.ABC分類管理的原則
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第五章倉儲(chǔ)經(jīng)營管理
第一節(jié)倉儲(chǔ)經(jīng)營組織
一.倉儲(chǔ)經(jīng)營組織的含義.目標(biāo)及意義
二.倉儲(chǔ)經(jīng)營組織的結(jié)構(gòu)形式
第二節(jié)倉儲(chǔ)經(jīng)營方法
一.倉儲(chǔ)經(jīng)營合理化的標(biāo)志
二.倉儲(chǔ)經(jīng)營方法
第三節(jié)倉儲(chǔ)商務(wù)管理
一.倉儲(chǔ)商務(wù)
二.倉儲(chǔ)商務(wù)管理
第四節(jié)倉儲(chǔ)合同管理
一.倉儲(chǔ)合同概述
二.倉儲(chǔ)合同中的幾種特殊權(quán)利
三.倉單的法律地位
四.倉儲(chǔ)合同的主要條款
五.倉儲(chǔ)合同的糾紛預(yù)防
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第六章倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)分析
第一節(jié)倉儲(chǔ)費(fèi)用構(gòu)成
一.保管費(fèi)
二.折舊費(fèi)或租賃費(fèi)
三.修理費(fèi)
四.倉庫管理人員的工資與福利費(fèi)
五.二次搬運(yùn)費(fèi)
六.分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用
七.倉儲(chǔ)損失
第二節(jié)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入
一.倉儲(chǔ)收入的構(gòu)成
二.貨物倉儲(chǔ)費(fèi)率
三.結(jié)算
第三節(jié)倉儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)
一.經(jīng)濟(jì)核算的意義
二.經(jīng)濟(jì)核算的內(nèi)容
三.倉儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo),
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第七章倉儲(chǔ)安全管理
第一節(jié)庫場治安保衛(wèi)管理
一.治安保衛(wèi)管理的重要性與內(nèi)容
二.治安保衛(wèi)管理組織
三.治安保衛(wèi)管理制度
四.治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容
第二節(jié)庫場消防
一.消防組織的設(shè)置
二.消防設(shè)備
三.消防設(shè)備和器材的使用方法
四.消防設(shè)備的管理
五.消防措施
第三節(jié)倉儲(chǔ)生產(chǎn)安全
一.樹立安全生產(chǎn)意識
二.勞動(dòng)保護(hù)制度
三.庫區(qū)的安全管理
四.庫場技術(shù)的安全管理
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第八章配送概述
第一節(jié)配送概述
一.配送的概念
二.配送功能
三.配送功能要素
四.配送業(yè)務(wù)的組織
第二節(jié)配送網(wǎng)絡(luò)
一.物流中心
二.配送中心
三.配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
第三節(jié)配送模式
一.配送模式
二.配送策略
第四節(jié)配送增值服務(wù)
一.配送基本服務(wù)及能力要求
二.配送增值服務(wù)
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第九章配送中心
第一節(jié)配送中心的功能
一.備貨功能
二.儲(chǔ)存功能
三.揀選功能
四.流通加工
五.分揀功能
六.配裝功能
七.配送功能
八.信息處理功能
九.配送中心的內(nèi)部結(jié)構(gòu)布局與要素
第二節(jié)配送中心的類型
一.按配送中心的設(shè)立者分類
二.按服務(wù)范圍分類
三.按配送中心的功能分類
四.按配送貨物的屬性分類
第三節(jié)配送中心的業(yè)務(wù)流程
一.配送中心的業(yè)務(wù)流程
二.配送中心業(yè)務(wù)流程實(shí)例
第四節(jié)配送中心的分布與選址
-.配送中心的幾種典型分布
二.配送中心選址原則和影響因素
三.配送中心選址的步驟
四.配送中心選址的方法
第五節(jié)配送中心的管理
一.配送中心的組織結(jié)構(gòu)
二.配送中心的崗位設(shè)置
三.配送中心管理的內(nèi)容和方法
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第十章配送作業(yè)
第一節(jié)進(jìn)貨作業(yè)
第二節(jié)訂單處理
一.訂單處理的含義及基本內(nèi)容
二.接受訂貨
三.訂單內(nèi)容確認(rèn)
四.存貨查詢及訂單分配庫存
五.揀取作業(yè)時(shí)間的計(jì)算及出貨日程的排定
六.訂單輸出
第三節(jié)揀選作業(yè)
一.揀選作業(yè)的含義及內(nèi)容
二.揀選作業(yè)的方式
三.揀選作業(yè)的設(shè)施
四.揀貨策略
第四節(jié)補(bǔ)貨作業(yè)
一.補(bǔ)貨作業(yè)的方式
二.補(bǔ)貨的時(shí)機(jī)
第五節(jié)配貨作業(yè)
一.分揀
二.流通加工作業(yè)
三.出貨檢查
四.包裝.捆包
五.出貨形式
第六節(jié)送貨作業(yè)
一.送貨作業(yè)的含義
二.送貨作業(yè)的特點(diǎn)
三.送貨的基本作業(yè)流程
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第十一章配送組織與管理
第一節(jié)配送組織形式
一.定時(shí)配送
二.定量配送
三.定時(shí)定量配送
四.定時(shí)定線路配送
五.即時(shí)配送
六.快遞配送
第二節(jié)協(xié)同配送
一.協(xié)同配送的含義
二.協(xié)同配送的優(yōu)勢
三.協(xié)同配送的兩種類型
四.協(xié)同配送的問題及解決辦法
第三節(jié)配送路線的確定
一.確定配送路線的原則
二.確定配送路線的方法
第四節(jié)車輛營運(yùn)管理
一.行車作業(yè)管理
二.車輛選擇與日常養(yǎng)護(hù)管理
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第十二章配送成本管理
第一節(jié)配送成本概述
一.配送成本的含義
二.配送成本的特點(diǎn).
三.配送成本核算的意義
第二節(jié)配送成本的核算
一.配送成本的分類
二.配送成本的計(jì)算
三.配送成本的控制
第三節(jié)降低配送成本的策略
一.配送服務(wù)與成本之間的"二律背反"
二.降低配送成本的幾種策略
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第十三章配送服務(wù)管理
第一節(jié)配送服務(wù)概述
一.配送服務(wù)的主要內(nèi)容
二.配送服務(wù)的作用與意義
第二節(jié)配送服務(wù)合同
一.配送服務(wù)合同的概念.特征及種類
二.配送服務(wù)合同的訂立
三.配送服務(wù)合同的主要條款
四.配送服務(wù)合同示例
第三節(jié)配送服務(wù)質(zhì)量控制
一.配送服務(wù)質(zhì)量的要素
二.配送服務(wù)的質(zhì)量體系
三.配送服務(wù)常見的問題及對策
本章案例分析
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第十四章倉儲(chǔ)與配送信息管理
第一節(jié)物流信息與物流信息系統(tǒng)
一.物流信啟
二.物流信息系統(tǒng)
第二節(jié)配送作業(yè)信息系統(tǒng)
一.配送作業(yè)信息系統(tǒng)的作用
二.配送作業(yè)信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
三.配送作業(yè)數(shù)據(jù)流程
第三節(jié)倉儲(chǔ)作業(yè)信息系統(tǒng)
一.倉儲(chǔ)作業(yè)信息系統(tǒng)的作用
二.倉儲(chǔ)作業(yè)信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
三.倉儲(chǔ)作業(yè)數(shù)據(jù)流程
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
附錄A物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
附錄B助理物流師資格認(rèn)證考試試卷
附錄C物流師資格認(rèn)證考試試卷
附錄D中國危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志(GB-190)
附錄E聯(lián)合國危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸標(biāo)志
主要參考文獻(xiàn)