現(xiàn)代人際交往中的實(shí)用禮儀

前言
第一章 緒論
第一節(jié) 實(shí)用禮儀概述
一、什么是實(shí)用禮儀
二、禮儀的產(chǎn)生與發(fā)展
三、實(shí)用禮儀的分類
第二節(jié) 實(shí)用禮儀在現(xiàn)代人際交往中的作用
一、塑造良好的第一印象
二、塑造良好的日常個(gè)人形象
三、塑造良好的企業(yè)形象
第三節(jié) 現(xiàn)代人際交往中成功社交人員應(yīng)具備的素質(zhì)
一、多血質(zhì)的氣類型
二、開朗的性格
三、高尚的品德
四、高超的智慧
五、“T”型的知識(shí)結(jié)構(gòu)
六、較強(qiáng)的能力
第二章 現(xiàn)代人際交注中的個(gè)人禮儀
第一節(jié) 得體的儀表
一、儀容美
二、儀態(tài)美
三、著裝的藝術(shù)
第二節(jié) 適宜的舉止談吐
一、談吐文雅
二、舉止得體
……
第三節(jié) 文明高雅的飲食起居
第三章 現(xiàn)代人際交注中的實(shí)用交注禮儀
第一節(jié) 與人見面先稱呼
第二節(jié) 與人相知要介紹
第三節(jié) 傳情表意要握手
第四節(jié) 要想交往用名片
第五節(jié) 相互溝通善交談
第六節(jié) 尚往來(lái)禮得體
第七節(jié) 電話交流有技巧
第八節(jié) 拜訪朋友要守禮
第九節(jié) 接待朋友要熱情
第十節(jié) 舞場(chǎng)瀟灑又大方
第十一節(jié) 求積之時(shí)巧勝出
第四章 不同民族、不同國(guó)家的禮儀
第一節(jié) 部分民族禮儀與禁忌
第二節(jié) 部分國(guó)家的禮俗與禁忌
參考書目
【媒體評(píng)論】