員工監(jiān)管：提高生產(chǎn)力的有效途徑

定　價(jià)：￥59.00

作　者：	（美）魯（Leslie, W.R.）, （美）拜厄斯（Lloyd, L.B.）著
出版社：	北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	人力資源管理精選教材譯叢
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理教材

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ISBN：	9787301102756	出版時(shí)間：	2006-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁(yè)數(shù)：	507	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書以成功監(jiān)管的必備技能為基礎(chǔ)，共分為五篇，包括監(jiān)管基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)劃和組織職能、人事職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能等內(nèi)容。在編寫過(guò)程中，作者按照教師、學(xué)生和相關(guān)從業(yè)人員的要求來(lái)撰寫本書，盡量安排讀者感興趣的概念和材料。本書通過(guò)貫穿正文或各章結(jié)尾處大量的案例，來(lái)強(qiáng)調(diào)從主管的視角看現(xiàn)實(shí)世界的應(yīng)用。每一章都以一個(gè)監(jiān)管困境開始，這個(gè)監(jiān)管困境是與各章主題相關(guān)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的案例。在每一章結(jié)束時(shí)再回顧這個(gè)案例，提出這個(gè)監(jiān)管困境的解決方案。本書還保持了實(shí)踐性強(qiáng)的特征，在每章中都有幾個(gè)監(jiān)管實(shí)例。這些實(shí)例包含了真實(shí)的事件或新的事跡，以進(jìn)一步構(gòu)建各章的核心內(nèi)容。對(duì)于本版來(lái)說(shuō)，這些實(shí)例絕大多數(shù)是新的。每章都包括復(fù)習(xí)題和幾個(gè)技能訓(xùn)練題。另外，在每章后面附上技能訓(xùn)練應(yīng)用案例，包括兩個(gè)案例和至少兩個(gè)實(shí)踐練習(xí)。

作者簡(jiǎn)介

　　萊斯利·w．魯（Leslie w.Rue），美國(guó)佐治亞州立大學(xué)羅賓遜商學(xué)院管理學(xué)榮譽(yù)教授。曾任五角大樓美國(guó)軍隊(duì)管理體制協(xié)助機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目的官員，以及三角洲航空公司工程師。此外，魯博士還在很多私人和公共組織機(jī)構(gòu)內(nèi)擔(dān)任計(jì)劃、組織及策劃方面的顧問和培訓(xùn)師。

圖書目錄

第1篇員工監(jiān)管基礎(chǔ)知識(shí)
第1章主管的工作
1.1 監(jiān)管是什么
1.2 誰(shuí)是主管
1.3 主管人才的來(lái)源
1.4 監(jiān)管的職能
1.5 監(jiān)管環(huán)境的變化特征
1.6 員工監(jiān)管——提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
技能訓(xùn)練題
參考文獻(xiàn)
其他閱讀材料
技能訓(xùn)練應(yīng)用實(shí)踐
第2章制定有效和創(chuàng)造。性的決策
2.1 決策制定與問題解決
2.2 決策的識(shí)別與適時(shí)
2.3 決策制定程序中的步驟
2.4 團(tuán)隊(duì)決策制定
2.5 避免決策制定的陷阱
2.6 制定創(chuàng)造性的決策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
技能訓(xùn)練題
參考文獻(xiàn)
其他閱讀材料
技能訓(xùn)練應(yīng)用實(shí)踐
第3章發(fā)展溝通技能
3.1 主管的溝通技能
3.2 人際溝通
3.3 學(xué)會(huì)溝通
3.4 寫作溝通
3.5 口頭溝通
3.6 選擇最好的溝通方法
3.7 組織內(nèi)部的溝通
3.8 國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的溝通
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
技能訓(xùn)練題
參考文獻(xiàn)
其他閱讀材料
技能訓(xùn)練應(yīng)用實(shí)踐
第4章道德與組織政治
4.1 工作道德
4.2 道德公約
4.3 樹立道德風(fēng)范
4.4 主管的道德范疇
4.5 面對(duì)不誠(chéng)實(shí)的員工
4.6 建立主管的權(quán)力基礎(chǔ)
4.7 組織政治
4.8 與組織內(nèi)其他成員交往
本章小結(jié)
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