管理人力資源：合作伙伴的責任、定位與分工（第7版）

第1章管理人力資源：贏得競爭優(yōu)勢
人力資源的戰(zhàn)略意義.
管理人力資源的合作伙伴視角
人力資源合作伙伴三人行
常見的幾個主題
附錄：什么是人力資源？
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第2章管理人力資源的環(huán)境
在現(xiàn)實環(huán)境中管理人力資源
勞動力市場狀況
企業(yè)之間的關(guān)系狀況
戰(zhàn)略聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò)組織
開創(chuàng)一個在全球舞臺進行管理的平臺
在一個不斷變化的環(huán)境中通過合作伙伴關(guān)系進行管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第3章公平管理雇員
公平：許多利益相關(guān)者最為關(guān)注的問題
通過有效的管理實踐確保公平對待雇員
確保公平對待的法律工具
民事訴訟中爭端的補償
非訴訟解決爭端法
確保管理公平中經(jīng)理人員的主要職責
目前有關(guān)公平的幾個主要問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
“擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目”中項目2的答案
注釋
第4章內(nèi)部環(huán)境：創(chuàng)造戰(zhàn)略一致性
內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成要素
產(chǎn)業(yè)
競爭戰(zhàn)略
組織設(shè)計
工作設(shè)計
組織文化
創(chuàng)造組織內(nèi)部環(huán)境的一致性
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第5章組織變革與學(xué)習(xí)
變革的本質(zhì)
精心部署的組織變革的基本框架
規(guī)劃變革
實施變革
做好變革的準備
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第6章職務(wù)與組織分析：理解需要完成的工作
職務(wù)與組織分析的戰(zhàn)略意義
主要術(shù)語
職務(wù)分析的信息來源
收集信息
具體的職務(wù)分析技術(shù)
職務(wù)族與職業(yè)生涯發(fā)展路徑
職務(wù)與組織分析的發(fā)展趨勢
相關(guān)的法律問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第7章招募：吸引合格的候選人
招募活動
人力資源招募的戰(zhàn)略意義
人力資源招募的方法和來源
求職者眼中的人力資源招募活動
通過保留雇員減少人力資源招募需求
希望行動計劃
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第8章人力資源甄選和配置：選擇勞動力
甄選和配置的戰(zhàn)略意義
甄選和配置過程當中的合作伙伴關(guān)系
求職者的視角
甄選過程概覽
對職務(wù)的求職者進行評價的技術(shù)
有關(guān)甄選與配置的指南和標準
非法歧視
在海外開展經(jīng)營的美國企業(yè)的人員甄選和
配置
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
答案
注釋
第9章社會化.培訓(xùn)與開發(fā)：為雇員的技能和能力提供保障
社會化.培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略意義
合作伙伴視角
確定培訓(xùn)與開發(fā)需求
搭建培訓(xùn)體系
設(shè)計課程內(nèi)容
選擇培訓(xùn)地點
使學(xué)習(xí)效果最大化
高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)與組織變革過程
團隊培訓(xùn)與開發(fā)
國際化的培訓(xùn)..
培訓(xùn)與開發(fā)效果評估
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第10章全面薪酬：設(shè)計一種全面的方法
全面薪酬
全面薪酬的戰(zhàn)略意義
外部環(huán)境的作用
通過合作伙伴關(guān)系管理組織的薪酬
以職務(wù)為基礎(chǔ)的薪酬政策
以技能為基礎(chǔ)的薪酬
管理對職務(wù)和雇員進行評價的過程
外部公平：確保競爭能力
平衡內(nèi)部和外部公平問題
溝通薪酬方案
全球環(huán)境中的薪酬問題
評價薪酬體系的有效性
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第11章績效管理：評價與反饋
績效評價和績效反饋的戰(zhàn)略意義
確定評價內(nèi)容
時間安排
參加人員
績效評價的方法
績效評價的過程
提供反饋
改進績效的策略
績效評價和反饋中應(yīng)考慮的法律因素
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第12章績效管理：為雇員的貢獻付酬
以績效為基礎(chǔ)的薪酬模式的戰(zhàn)略意義
設(shè)計以績效為基礎(chǔ)的薪酬體系
合作伙伴的視角
獎勵薪酬
激勵薪酬
風(fēng)險收人
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第13章間接薪酬：提供福利與服各
福利和服務(wù)的戰(zhàn)略意義
公共保護計劃
私人保護計劃
保健福利
為假期付酬
生命周期福利
執(zhí)行問題
法律因素
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第14章職業(yè)安全與健康：管理死亡.傷害和傷殘的發(fā)生率
職業(yè)安全與健康的戰(zhàn)略意義
職業(yè)安全與健康中的危害
改進的策略和措施
法律問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
第15章工會化和集體談判：議定雇傭合同
工會化和集體談判的戰(zhàn)略意義
工會的歷史和現(xiàn)狀
集體談判過程
就協(xié)議進行談判
沖突的解決
合同執(zhí)行
對集體談判有效性的評價
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
第16章人力資源職業(yè)
人力資源專業(yè)工作者扮演了許多角色
人力資源部的人員配備
人力資源管理的職業(yè)特性
人力資源職能的組織
走向未來：全球化
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
討論題
擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)項目
注釋
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注釋
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注釋
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注釋
附錄A影響人力資源管理的法律.法庭以及美國勞動關(guān)系委員會做出的判例和決定
附錄B與人力資源管理有關(guān)的統(tǒng)計知識
注釋...
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