管理高手（Project 2003項目管理應(yīng)用）

第1章　項目管理入門　1
1.1　項目管理的發(fā)展概況　2
1.1.1　項目管理的歷史階段　2
1.1.2　當(dāng)前項目管理的兩大研究體系：IPMA和PMI　3
1.1.3　項目管理發(fā)展的最新趨勢　4
1.2　項目管理計劃案例　5
1.3　項目以及項目的特性　6
1.4　項目管理與一般管理　7
1.4.1　項目管理與一般管理的關(guān)系　7
1.4.2　項目管理的基本思想和技術(shù)　8
1.5　項目的生命周期　9
第2章　項目管理知識體系概述　11
2.1　項目管理的九大知識領(lǐng)域　12
2.2　項目管理的五大過程組　16
2.3　了解與管理項目干系人　18
2.4　項目成功的關(guān)鍵因素　19
2.4.1　項目的范圍約束　19
2.4.2　項目的時間約束　20
2.4.3　項目的成本約束　20
第3章　Microsoft Project 2003概述　21
3.1　Microsoft Project 2003介紹　22
3.1.1　Microsoft Project 2003產(chǎn)品組成　22
3.1.2　Project 2003新功能　23
3.2　Project 2003的安裝　26
3.2.1　系統(tǒng)要求　26
3.2.2　Project 2003安裝程序　27
3.2.3　Microsoft Project 2003的維護程序　30
3.3　使用Project 2003幫助　31
3.3.1　Microsoft Project幫助　31
3.3.2　聯(lián)機幫助目錄　32
3.3.3　Microsoft Office Online　32
3.4　Microsoft Project 2003的常用視圖　33
3.4.1　“甘特圖”視圖　33
3.4.2　“跟蹤甘特圖”視圖　34
3.4.3　“任務(wù)分配狀況”視圖　34
3.4.4　“日歷”視圖　35
3.4.5　“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖　36
3.4.6　資源工作表　36
3.4.7　“資源使用狀況”視圖　36
3.4.8　“資源圖表”視圖　37
第4章　Microsoft Project 2003使用入門　38
4.1　Microsoft Project 2003的基本界面　39
4.1.1　標(biāo)題欄　39
4.1.2　菜單欄　40
4.1.3　工具欄　40
4.1.4　編輯欄　41
4.1.5　任務(wù)窗格　41
4.1.6　視圖欄　42
4.2　設(shè)置Microsoft Project 2003的工作環(huán)境　42
4.2.1　“視圖”選項卡　43
4.2.2　“常規(guī)”選項卡　44
4.2.3　“編輯”選項卡　46
4.2.4　“日歷”選項卡　47
4.2.5　“日程”選項卡　48
4.2.6　“計算方式”選項卡　50
4.2.7　“拼寫檢查”選項卡　52
4.2.8　“協(xié)作”選項卡　53
4.2.9　“保存”選項卡　53
4.2.10　“界面”選項卡　54
4.2.11　“安全性”選項卡　54
4.3　在Microsoft Project 2003中選擇數(shù)據(jù)域　55
4.3.1　選中表中的元素　55
4.3.2　選中圖中的元素　57
4.4　使用項目模板　58
4.4.1　基于模板(MPT)新建項目　59
4.4.2　將當(dāng)前項目存為模板　60
第5章　項目計劃與范圍管理　61
5.1　項目計劃與方法　62
5.1.1　制定項目計劃的步驟　62
5.1.2　制定項目計劃的原則　63
5.1.3　項目計劃的工具——工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)　64
5.1.4　項目計劃的工具——責(zé)任矩陣表(RM)　65
5.1.5　項目計劃的工具——網(wǎng)絡(luò)圖　66
5.2　新建項目計劃　67
5.2.1　定義項目　67
5.2.2　設(shè)置項目常規(guī)工作時間　69
5.2.3　設(shè)置項目屬性　73
5.3　建立項目任務(wù)列表　74
5.3.1　輸入任務(wù)　75
5.3.2　插入、刪除和移動任務(wù)　75
5.3.3　從EXCEL工作表中導(dǎo)入任務(wù)　77
5.3.4　設(shè)置項目里程碑　78
5.3.5　設(shè)置項目摘要任務(wù)　78
5.3.6　創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)圖表　80
5.3.7　添加其他項目任務(wù)信息　82
5.3.8　查看項目信息　83
5.4　項目范圍管理的方法　84
第6章　項目進度管理　85
6.1　項目進度管理的基本問題　86
6.2　設(shè)置任務(wù)工期　87
6.2.1　任務(wù)工期的表示　88
6.2.2　任務(wù)工期估算技術(shù)　89
6.2.3　顯示具有估計工期的任務(wù)　92
6.3　設(shè)置任務(wù)鏈接　92
6.3.1　任務(wù)間相關(guān)性類型　93
6.3.2　建立和修改任務(wù)鏈接　93
6.3.3　設(shè)置鏈接的前置重疊和延隔時間　95
6.3.4　查看任務(wù)鏈接　97
6.4　項目進度計劃管理工具　98
6.4.1　設(shè)置任務(wù)限制　98
6.4.2　設(shè)置任務(wù)期限　101
6.4.3　使用任務(wù)日歷　102
6.4.4　使用關(guān)鍵路徑管理項目進度　104
第7章　項目資源分配與管理　107
7.1　為項目增加資源　108
7.1.1　Project 2003中的資源分類　108
7.1.2　增加人員資源信息　108
7.1.3　增加設(shè)備資源信息　111
7.1.4　增加材料資源信息　112
7.1.5　從外部程序中導(dǎo)入資源　113
7.1.6　設(shè)置資源可用性　116
7.1.7　設(shè)置資源費率　118
7.2　設(shè)置資源的工作日歷　121
7.3　設(shè)置資源的其他詳細(xì)信息　124
7.4　為任務(wù)分配資源　127
7.4.1　使用“分配資源”對話框分配資源　127
7.4.2　使用任務(wù)信息對話框分配資源　130
7.4.3　刪除和替換已分配的資源　131
7.4.4　修改資源分配對任務(wù)工期的影響　132
7.5　查看項目資源分配　134
第8章　項目成本管理　137
8.1　項目成本管理概述　138
8.1.1　資源計劃制定　138
8.1.2　成本估算　138
8.1.3　成本預(yù)算　139
8.1.4　成本控制　139
8.2　項目成本的構(gòu)成　140
8.3　查看項目成本信息　143
8.3.1　查看任務(wù)成本信息　144
8.3.2　查看資源成本信息　145
8.3.3　查看項目成本信息　146
8.3.4　查看現(xiàn)金流量報表　147
8.4　有效利用資源以控制成本　148
8.4.1　合理安排資源的“工時分布”　148
8.4.2　解決資源過度分配問題　150
8.5　使用盈余分析進行項目成本控制　155
8.5.1　查看盈余分析表　156
8.5.2　查看盈余分析成本標(biāo)記　157
8.5.3　用Excel生成掙值圖表　159
8.6　降低項目成本的策略　161
第9章　項目綜合管理　163
9.1　項目綜合管理概述　164
9.2　項目跟蹤的策略　165
9.3　使用項目基準(zhǔn)計劃　166
9.3.1　保存與更新比較基準(zhǔn)計劃　167
9.3.2　保存中期計劃　169
9.3.3　查看比較基準(zhǔn)計劃　170
9.4　跟蹤任務(wù)進度信息　173
9.4.1　“跟蹤任務(wù)”對話框　173
9.4.2　輸入任務(wù)的實際開始日期和完成日期　174
9.4.3　以完成百分比更新　176
9.4.4　以實際工期與剩余工期更新　177
9.4.5　快速更新任務(wù)進度　178
9.4.6　使用“跟蹤”表　181
9.4.7　未完成任務(wù)的重新安排　181
9.4.8　使用項目進度線　183
9.5　更新資源信息　185
9.6　跟蹤成本信息　188
9.6.1　計算實際成本　189
9.6.2　按時間段更新實際成本　190
9.7　調(diào)整和優(yōu)化項目計劃　191
第10章　項目溝通管理　195
10.1　項目溝通管理概述　196
10.1.1　項目溝通管理的特征　196
10.1.2　項目溝通管理的重要性　196
10.1.3　如何制定項目溝通計劃　197
10.2　項目信息分組　198
10.2.1　分組功能的應(yīng)用　198
10.2.2　分組依據(jù)　199
10.3　項目信息篩選　201
10.3.1　常用的任務(wù)類篩選器　201
10.3.2　常用的資源類篩選器　203
10.3.3　運用自動篩選功能　204
10.4　項目信息排序　207
10.5　生成項目報表　209
10.5.1　報表分類與應(yīng)用　210
10.5.2　選用合適的預(yù)定義報表　211
10.5.3　預(yù)設(shè)報表的編輯　214
10.6　打印項目信息　214
10.6.1　進行頁面設(shè)置　214
10.6.2　預(yù)覽和打印　217
10.7　通過電子郵件進行項目溝通　219
10.7.1　將整個項目文件作為附件發(fā)送　219
10.7.2　發(fā)送選定的若干任務(wù)和資源信息　220
10.7.3　按預(yù)定順序傳遞項目文件　222
10.7.4　傳送項目文件到Exchange公用文件夾　223
10.8　發(fā)布項目信息　224
10.8.1　使用“將圖片復(fù)制到Office向?qū)А薄?24
10.8.2　將項目信息直接保存為網(wǎng)頁　226
10.8.3　使用XML報表向?qū)蓤蟊怼?29
第11章　管理多重項目　231
11.1　合并項目文件　232
11.1.1　主/子項目和合并項目　232
11.1.2　插入項目文件　234
11.1.3　在合并項目內(nèi)移動子項目　238
11.1.4　創(chuàng)建工作環(huán)境文件　239
11.2　建立和管理項目間的相關(guān)性　240
11.2.1　創(chuàng)建合并項目中任務(wù)之間相關(guān)性　240
11.2.2　創(chuàng)建不同項目中任務(wù)之間相關(guān)性　240
11.2.3　查看跨項目鏈接　243
11.2.4　管理跨項目鏈接　245
11.2.5　查看多重項目的關(guān)鍵路徑　246
11.3　在項目之間共享資源　248
11.3.1　關(guān)于資源庫的概念　248
11.3.2　創(chuàng)建共享資源庫　249
11.3.3　打開資源庫文件　252
11.3.4　查看與更新資源庫　253
11.3.5　解除資源共享關(guān)系　257
11.4　多項目信息管理　259
11.4.1　多項目信息匯總　259
11.4.2　多項目信息同步　260
11.4.3　使用“管理器”在項目間復(fù)制信息　262
第12章　Project Server 2003的安裝與管理　264
12.1　了解Project Server 2003　265
12.1.1　Project Server的功能　265
12.1.2　Project Server的組成　267
12.2　安裝與調(diào)試Project Server 2003　268
12.2.1　Project Server 2003的系統(tǒng)要求　269
12.2.2　安裝SQL Server和Analysis Services　270
12.2.3　設(shè)置Internet信息服務(wù)(IIS)　272
12.2.4　設(shè)置Windows賬號　274
12.2.5　安裝和配置Windows SharePoint Services　275
12.2.6　安裝Project Server 2003　282
12.3　管理Project Server 2003　289
12.3.1　Project Server的管理界面　289
12.3.2　管理用戶和系統(tǒng)安全　291
12.3.3　管理企業(yè)資源庫　295
12.3.4　整理Microsoft Project Server數(shù)據(jù)庫　297
12.3.5　管理Windows SharePoint Services網(wǎng)站　298
12.4　連接到Project Server　299
12.4.1　登錄到Project Web Access　299
12.4.2　使用Project 2003專業(yè)版連接到Project Server　300
第13章　使用Project Server管理企業(yè)項目　304
13.1　了解企業(yè)級項目管理　305
13.2　創(chuàng)建企業(yè)項目　307
13.2.1　根據(jù)企業(yè)模板創(chuàng)建企業(yè)項目　307
13.2.2　將項目保存到Project Server　308
13.2.3　導(dǎo)入本地項目　309
13.3　查看企業(yè)項目信息　311
13.4　企業(yè)項目信息更新　315
13.5　企業(yè)項目風(fēng)險管理　318
13.6　企業(yè)項目運行分析與建?！?20