前言
再版序
引言
第一章 決策陷阱
抓小偷
“鎖定效應”
荒謬的企業(yè)經營
從自我操控到操控
第二章 誘發(fā)
一筆好生意
要學會及時回頭
早起的鳥飛兒食吃
鄉(xiāng)村周日
誘餌
第三章 一點理論
參與理論
關于自由感覺
參與效應
從行動到立場
第四章 潛移默化法
O夫人做好事
不要掉進陷阱
傳統(tǒng)潛移默化法
潛移默化暗示法
第五章 迂回前進法
和藹的陪同
高超的迂回前進法
一種難以理解的理象
兩種方法孰優(yōu)塾劣
第六章 由口入心:其他操控術
城里的一個上午
請求的具體環(huán)境
身體接觸的行為反應
如何提出請求
“記在心中”技巧
第七章 由簡至繁:進階操控術
大餐中的小菜:充分發(fā)揮操控術的作用
大餐中的大餐:復雜技巧的組合
新類型的介入
第八章 日常生活中的操控(I.朋友和商人)
大大小小的理由
操控術屢見不鮮
第九章 日常生活中操控(II.領導與教育工作者)
群體決策和參與
愛之深,責之切
結論(代)