成功推銷的99法則

定　價：￥25.00

作　者：	曉東編著
出版社：	中國經(jīng)濟出版社
叢編項：
標　簽：	推銷

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ISBN：	9787501772537	出版時間：	2006-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁數(shù)：	209	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　推銷，真的那么難嗎？“不！其實推銷很簡單！”本書將告訴你一條快速通往成功的銷售之路，從做推銷的上千種方法中厘析出99個最有效的方法，用簡單、輕松而深蘊哲理的語言和故事，向你講述決定推銷能否成功的種種細節(jié)，它將伴你創(chuàng)造卓越的銷售，是當今眾多企業(yè)推銷人員的必備手冊。當你銷售成功后，你也會說：“推銷，就這么簡單！”在社會生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展，生產(chǎn)能力過剩，產(chǎn)品供大于求的背景下，市場競爭日益激烈。一個企業(yè)的營銷能力如何，將成為其生存發(fā)展的關鍵因素之一；而具有營銷“火車頭”之稱的推銷工作，也就扮演著更加重要的角色。世界上的知識日新月異，一個人想要掌握全部信息資料顯然是不可能的。作為一名優(yōu)秀的推銷員，要妥善處理好與各類客戶之間的交往關系，就必須盡可能學習與掌握廣博的知識。可以這樣說，一個人如果沒有受到過系統(tǒng)教育，沒有豐富的知識閱歷，是難以勝任推銷工作的。推銷活動的成功與否，與知識豐富與否是緊密相連的。本書以推銷活動的基本過程為主線，遵循推銷工作的一般規(guī)律，按事業(yè)成功的三個基本前提——知識、技巧、行動，總結出推銷“三步曲”。考慮到從事推銷工作的人員當中，文化水平參差不齊，有些業(yè)務員缺乏系統(tǒng)的銷售培訓；有些業(yè)務員由于受到自身文化水平的限制，缺乏營銷理論。本書針對目前實際存在的這種狀況，結合大量的實例，對推銷工作的原理、推銷工作的準則進行了通俗易懂的闡述；將營銷學中的某些理論，寓于一個個生動、真實的案例之中，因而，可以幫助從事推銷工作的人士在弄清營銷理論的基礎上，掌握推銷的各種準則和技巧，用正確的理論去指導推銷工作的具體實施。

作者簡介

暫缺《成功推銷的99法則》作者簡介

圖書目錄

第一篇：素質篇
須具備誠實的品質／4
做學習型推銷員／6
要有自尊／8
要充滿自信／10
不怕被拒絕／12
要滿腔熱情／14
嚴守職業(yè)道德／16
富有創(chuàng)造性思維／18
善于用語言與顧客建立關系／20
要有隨機應變的能力／22
要有承受挫折的能力／24
學會贊美客戶／26
懂得幽默／28
善結人緣／30
善于理解，大度為懷／32
善于尊重他人的意見／34
一顆恒心，堅持到底／36
要有敏銳的觀察力／38
學會提問／40
真心與客戶交流／42
實話實說／44
勇于開創(chuàng)新天地／46
決不灰心／48
真心與顧客交朋友／50
要掌握說話的技巧／52
學會贊賞自己的同行／54
要有良好的心理素質／56
掌握為顧客演示的技巧／58
分析和記憶的能力／60
勸說顧客的能力／62
要嚴格遵守推銷員守則／64
要有耐心和勇氣／66
學會傾聽／68第二篇：謀略篇
確立正確的戰(zhàn)略方向／74
正確確定推銷目標市場／76
尋找潛在顧客／78
樹立良好的公眾形象／80
樹立優(yōu)質服務的意識／82
眼光宜放長遠／84
創(chuàng)新銷售模式／86
設法消除顧客的防御心理／88
激發(fā)起顧客的購買興趣／90
不斷開發(fā)新的客戶資源／92
巧設懸念，牢牢抓住客戶／94
運用利弊對比法／96
挖掘潛在的消費需求／98
開拓有潛力的市場／100
潛在市場就在生活之中／1 02
深入進行市場調(diào)查／104
開發(fā)出滿足客戶需求的新產(chǎn)品／106
想方設法，引導顧客做出購買決定／108
始終堅持成功的信念／110
抓住難得機遇宣傳新產(chǎn)品／112
利用名人效應吸引顧客／114
推銷策略因地制宜／116
產(chǎn)品推銷入鄉(xiāng)隨俗／1侶
傳遞信息引人人勝／120
追求最大影響力／122
宣傳造勢先聲奪人／124
利用大眾“推銷員”／126
追求轟動效應／128
樹立響亮的品牌／130
設法把產(chǎn)品送到顧客手中／132
給商品以正確的定位／134
為客戶提供關鍵的服務／136
給顧客吃“定心丸”／138第三篇：實施篇
用關愛之心與顧客建立融洽關系／144
用實際行動取得顧客的信任／146
做永遠忠實于客戶的人／148
細微之處見真情／150
切勿忽視瑣碎的服務／152
關心客戶所關心的事／154
可采用迂回戰(zhàn)術接近顧客／156
設計一個精彩的開場白／158
首先要了解市場需求／160
決不輕言放棄／162
“暗渡陳倉”開發(fā)新客戶／164
真心實意求教于客戶／166
尋找顧客最感興趣的話題／168
掌握推銷的主動權／170
洞悉顧客的內(nèi)心活動／172
善于發(fā)現(xiàn)市場的空當／174
設法打開客戶的話匣子／176
巧妙接近新顧客／178
規(guī)劃好自己的行動計劃／180
練好扎實的基本功／182
誠實不欺，言而有信／184
首先說服自己，再去說服顧客／186
推銷之前先要認真觀察／188
開發(fā)新客戶，從客戶的需求人手／190
設身處地為客戶著想／192
化解顧客異議，不妨自問自答／194
以優(yōu)質服務留住老客戶／196
開發(fā)新客戶，行動要果斷／198
給自己制訂一份計劃表／200
要敢于打破常規(guī)／202
見微知著，開發(fā)新項目／204
學會站在對方的立場上考慮問題／206
不斷尋求新的利潤增長點／208