營(yíng)銷渠道

定　價(jià)：￥16.80

作　者：	張劍渝著
出版社：	西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	關(guān)系視角下的解讀
標(biāo)　簽：	客戶關(guān)系

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ISBN：	9787810883771	出版時(shí)間：	2005-12-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁(yè)數(shù)：	268	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《營(yíng)銷渠道：關(guān)系視角下的解讀》對(duì)渠道關(guān)系的研究，旨在運(yùn)用交易費(fèi)用理論、關(guān)系營(yíng)銷等相關(guān)理論，從渠道關(guān)系的渠道模式、治理機(jī)制、關(guān)系治理、關(guān)系行為等方面入手，探討在不同關(guān)系結(jié)構(gòu)下，交易成本、效率、權(quán)力、依賴、信任、承諾、滿意等關(guān)系要素的結(jié)構(gòu)差異對(duì)渠道關(guān)系的影響與作用路徑，進(jìn)而論證渠道管理的重點(diǎn)是對(duì)渠道關(guān)系管理的研究命題，探討實(shí)施渠道關(guān)系管理的維度與路徑?！稜I(yíng)銷渠道：關(guān)系視角下的解讀》在研究思路上主要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷、交易費(fèi)用分析的理論范式，采用規(guī)范分析方法對(duì)渠道關(guān)系及其相關(guān)問題作演繹與理論推斷分析，并結(jié)合有關(guān)實(shí)際資料作相應(yīng)的歸納性的實(shí)證研究。根據(jù)本項(xiàng)研究設(shè)計(jì)的邏輯思路，《營(yíng)銷渠道：關(guān)系視角下的解讀》結(jié)構(gòu)上的起、承、轉(zhuǎn)、合分為這樣幾個(gè)部分：一、渠道關(guān)系：一個(gè)亟待研究的儀題；二、渠道：動(dòng)態(tài)的關(guān)系系統(tǒng)；三、渠道關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；四、渠道關(guān)系：形式、特點(diǎn)與演變的動(dòng)因；五、渠道關(guān)系：治理、治理結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制；六、渠道關(guān)系：關(guān)系型渠道治理；七、渠道關(guān)系：構(gòu)建、維持與發(fā)展的程序與方法；八、渠道關(guān)系中的權(quán)力與沖突行為。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《營(yíng)銷渠道》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

1.營(yíng)銷渠道關(guān)系：一個(gè)亟待研究的儀題
  1.1  背景與研究命題
  1.2  研究渠道關(guān)系的相關(guān)概念
2.營(yíng)銷渠道：動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)
  2.1  營(yíng)銷渠道：存在的原因
  2.2  營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)：存在與變革
  2.3  營(yíng)銷渠道：職能與流程
  2.4  渠道管理的基本內(nèi)容：渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)施
  2.5  關(guān)系：渠道設(shè)計(jì)與實(shí)施的核心要素
3.營(yíng)銷渠道：關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
  3.1  渠道關(guān)系及理論基礎(chǔ)
  3.2  競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)理論
  3.3  渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一個(gè)以關(guān)系為關(guān)鍵中間變量的理論框架
4.渠道關(guān)系：形式、特點(diǎn)與演變動(dòng)因
  4.1  傳統(tǒng)的常規(guī)渠道形式
  4.2  一體化縱向渠道形式
  4.3  關(guān)系型渠道形式
  4.4  營(yíng)銷渠道形式的演變趨勢(shì)
  4.5  渠道關(guān)系——來自中國(guó)家電行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
5.渠道關(guān)系：治理、治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制
  5.1  治理問題的提出
  5.2  渠道關(guān)系治理的理論回顧與評(píng)述
  5.3  渠道關(guān)系治理：治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制、治理維度
  5.4  觀察與實(shí)證
6.半市場(chǎng)化渠道的關(guān)系治理
  6.1  交易成本、關(guān)系營(yíng)銷、權(quán)力依賴：關(guān)系型渠道的理論基石
  6.2  關(guān)系營(yíng)銷理論與權(quán)力依賴?yán)碚撛谇赖膽?yīng)用
  6.3  理解渠道關(guān)系的理論框架
  6.4  渠道關(guān)系框架的認(rèn)識(shí)與管理意義
7.渠道關(guān)系：構(gòu)建、維持、終止
  7.1  關(guān)系建立
  7.2  關(guān)系發(fā)展與維持
  7.3  關(guān)系終止
8.渠道關(guān)系中的權(quán)力行為與沖突行為
  8.1  權(quán)力來源、權(quán)力運(yùn)用
  8.2  沖突：行為、層次、根源與控制
參考文獻(xiàn)