總序
前言
第一章 導論
第一節(jié) 質量管理理論的創(chuàng)新
第二節(jié) 質量生態(tài)學的理論基礎
第三節(jié) 質量生態(tài)學研究的基本內容和研究特點
第二章 質量環(huán)境與質量演化
第一節(jié) 質量環(huán)境及其變遷
第二節(jié) 質量概念的演化
第三節(jié) 質量管理理論的演化
第三章 生態(tài)系統(tǒng)與質量生態(tài)系統(tǒng)
第一節(jié) 生態(tài)系統(tǒng)
第二節(jié) 質量生態(tài)系統(tǒng)
第四章 質量生態(tài)位
第一節(jié) 質量群與質量鏈
第二節(jié) 質量生態(tài)位
第三節(jié) 質量生態(tài)計量模型
第五章 質量競爭與協(xié)同
第一節(jié) 質量生態(tài)位重重疊與質量競爭
第二節(jié) 質量競爭策略
第三節(jié) 質量協(xié)同
第六章 質量生命周期
第一節(jié) 產品的生命周期
第二節(jié) 質量生命周期
第三節(jié) 產品質量與顧客滿意的協(xié)內進貨
第四節(jié) 產品與顧客滿意生命周期的影響因素與機理
第七章 品牌生命周期
第一節(jié) 品牌概念的起源與演進
第二節(jié) 品牌的市場生命周期
第三節(jié) 品牌的協(xié)同進化
第四節(jié) 品牌生態(tài)系統(tǒng)與品牌種群演化規(guī)律
第八章 可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)質量管理
第一節(jié) 生態(tài)質量與生態(tài)質量管理
第二節(jié) 生態(tài)循環(huán)質量管理系統(tǒng)
第三節(jié) 生態(tài)質量管理系統(tǒng)評價
參考文獻