旅游人力資源開發(fā)與管理

定　價(jià)：￥33.90

作　者：	魏衛(wèi)，袁繼榮編著
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：	高等學(xué)校旅游管理碩士系列教材
標(biāo)　簽：	旅游經(jīng)濟(jì)

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ISBN：	9787040153231	出版時(shí)間：	2004-07-29	包裝：	平裝
開本：	26cm	頁數(shù)：	154	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書是高等學(xué)校旅游管理碩士學(xué)位課程系列教材之一。該系列教材由教育部工商管理學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)旅游專業(yè)組組編、主審，作者分別來自北京第二外國語學(xué)院、南開大學(xué)、浙江大學(xué)、湖北大學(xué)、福建師范大學(xué)、云南大學(xué)等旅游管理研究生教育水平較高的院校，均是長期從事研究生教學(xué)的骨干教師。此系列教材的出版將有助于目前高等院校旅游管理研究生教學(xué)和教材的建設(shè)。全書共分十二章，內(nèi)容包括：旅游人力資源戰(zhàn)略管理、旅游人力資源規(guī)劃管理、旅游組織工作分析、旅游人力資源的甄選與聘用、旅游人力資源績效管理、旅游人力資源薪酬管理、旅游人力資源培訓(xùn)管理等，加入了許多旅游組織實(shí)踐及人力資源管理領(lǐng)域出現(xiàn)的新內(nèi)容、新觀點(diǎn)，如旅游職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、旅游人力資源職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、旅游組織離職管理與危機(jī)管理、旅游組織變革與人力資源管理概論、旅游人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及跨文化旅游人力資源管理等。本書不僅可供高等學(xué)校的旅游管理專業(yè)碩士生使用，也可供旅游企業(yè)人力資源管理者、旅游理論研究者與行政管理人員參考借鑒。

作者簡介

暫缺《旅游人力資源開發(fā)與管理》作者簡介

圖書目錄

第一章　旅游人力資源開發(fā)與管理
　導(dǎo)論
　第一節(jié)　旅游人力資源開發(fā)與管理的概念與性質(zhì)
　第二節(jié)　人力資源管理的理論基礎(chǔ)
　第三節(jié)　旅游人力資源開發(fā)與管理的框架體系
　第四節(jié)　旅游人力資源開發(fā)與管理創(chuàng)新趨勢
　案例與分析
第二章　旅游人力資源戰(zhàn)略管理
　第一節(jié)　旅游人力資源戰(zhàn)略
　第二節(jié)　人力資源戰(zhàn)略的制定程序與分析方法
　第三節(jié)　旅游人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析
　第四節(jié)　旅游人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略
案例與分析
第三章　旅游人力資源規(guī)劃管理
　第一節(jié)　旅游人力資源規(guī)劃概述
　第二節(jié)　旅游人力資源規(guī)劃程序和影響因素
　第三節(jié)　旅游人力資源規(guī)劃技術(shù)
　第四節(jié)　旅游人力資源規(guī)劃的編制
　第五節(jié)　旅游人力資源規(guī)劃的實(shí)施與控制
案例與分析
第四章　旅游組織工作分析
　第一節(jié)　旅游組織工作分析的內(nèi)容與意義
第二節(jié)　旅游組織工作分析過程
第三節(jié)　旅游組織工作分析方法
第四節(jié)　旅游組織工作設(shè)計(jì)
案例與分析
第五章　旅游人力資源甄選與聘用
　第一節(jié)　旅游人力資源招聘流程
　第二節(jié)　旅游組織人員測評(píng)與選拔
　第三節(jié)　旅游人力資源招聘效果評(píng)估
　第四節(jié)　旅游組織面試方法
　案例與分析
第六章　旅游人力資源績效管理
　第一節(jié)　績效管理概述
　第二節(jié)　旅游人力資源績效管理系統(tǒng)
　第三節(jié)　旅游人力資源績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
　第四節(jié)　旅游人力資源績效考核的方法
　第五節(jié)　旅游人力資源績效考核結(jié)果管理
　案例與分析
第七章　旅游人力資源薪酬管理
　第一節(jié)　旅游人力資源薪酬管理概述
　第二節(jié)　旅游組織薪酬制度體系
　第三節(jié)　旅游組織薪酬管理的發(fā)展趨勢
　第四節(jié)　旅游組織人工成本控制管理
案例與分析
第八章　旅游人力資源離職管理與保障
　第一節(jié)　旅游組織人員離職概述
　第二節(jié)　旅游組織激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　第三節(jié)　旅游人力資源保障制度
　案例與分析
第九章　旅游人力資源培訓(xùn)管理
　第一節(jié)　旅游人力資源培訓(xùn)概述
　第二節(jié)　旅游人力資源培訓(xùn)體系
　第三節(jié)　旅游人力資源培訓(xùn)計(jì)劃　
　第四節(jié)　旅游人力資源職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
　案例與分析
第十章　旅游人力資源管理診斷
第十一章　旅游組織文化與人力資源管理
第十二章　組織變革與旅游人力資源管理
附錄
參考文獻(xiàn)