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前廳服務(wù)與管理（新版）

前廳服務(wù)與管理（新版）

定　價：￥21.80

作　者： 付曉萍主編
出版社： 中國物資出版社
叢編項： 高級酒店服務(wù)與管理專業(yè)主干課系列教材
標(biāo)　簽： 飯店管理
ISBN： 9787504722454 出版時間： 2004-01-01 包裝： 平裝
開本： 26cm 頁數(shù)： 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　高級酒店服務(wù)與管理專業(yè)主干課系列教材 新版 商貿(mào)職業(yè)教育規(guī)劃教材。本書側(cè)重于學(xué)科體系、內(nèi)容體系、結(jié)構(gòu)體系的創(chuàng)新，對酒店前廳部服務(wù)接待、客房預(yù)訂、前廳銷售、總臺接待與服務(wù)等進行講述。

作者簡介

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