123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　于鑒夫，獲吉林大學(xué)哲學(xué)學(xué)士學(xué)位及吉林大學(xué)研究生院心理學(xué)碩士學(xué)位（1980—1987）。曾在中國(guó)青年政治學(xué)院任講師（1987—1994），由團(tuán)中央派出赴古巴哈瓦那青年學(xué)院參加青年組織負(fù)責(zé)人國(guó)際研修班（1991-1992），由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心推薦參加中組部組織的中國(guó)瑞士培訓(xùn)管理及公共行政管理（TOT&MPA）高級(jí)項(xiàng)目管理專修班（1995-1996）。自1994年起到國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心工作，歷任企業(yè)培訓(xùn)處副處長(zhǎng)。國(guó)際合作處處長(zhǎng)。被中央黨校評(píng)審為副教授（2000），曾赴日內(nèi)瓦國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織考察ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作情況（2000），并先后負(fù)責(zé)組織了“中國(guó)企亞培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO10015）國(guó)際研討會(huì)”（2001．04）。“國(guó)際企業(yè)管理與培訓(xùn)主題圓桌會(huì)議”（2002．04）和“中國(guó)企業(yè)采用ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)推介會(huì)”。著譯有《佛洛伊德主義論評(píng)—榮格》、《心理危機(jī)與成人心理學(xué)》等。具體負(fù)責(zé)了海爾集團(tuán)ISO10015培訓(xùn)管理體系示范項(xiàng)目及其他試點(diǎn)企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施工作。兼任中智華文管理研究院（CIICCI）首席顧問。澳大利亞國(guó)際人力資源與培訓(xùn)學(xué)院（AIRTI）亞太首席培訓(xùn)師指導(dǎo)、瑞士社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心（CSEND）特邀首席代表及專家。全面闡述IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的研究發(fā)展背景和意義：系統(tǒng)講解IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容；準(zhǔn)確說明按此標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)文件的技術(shù)原則，簡(jiǎn)要提出基于該國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理（師）課程構(gòu)架：明確指出依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行第三方檢查或組織自查的方法與步驟：客觀回顧中國(guó)率先實(shí)施IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的歷程和思路：具體介紹中國(guó)企業(yè)試點(diǎn)過程中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)：近距離掃描各國(guó)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理的研發(fā)實(shí)踐。本書作為IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)理解實(shí)施和培訓(xùn)的參考教材，是一本推廣宣傳IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)方面的引導(dǎo)性手冊(cè)。可以作為組織按IS010015標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施、保持與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)管理體系的咨詢資料，可以是擬對(duì)培訓(xùn)管理體系嘗試自我確認(rèn)的組織參考指南，是通用的從事質(zhì)量管理方面關(guān)于人力資源培訓(xùn)的輔導(dǎo)讀本。

作者簡(jiǎn)介

　　于鑒夫，獲吉林大學(xué)哲學(xué)學(xué)士學(xué)位及吉林大學(xué)研究生院心理學(xué)碩士學(xué)位（1980—1987）。曾在中國(guó)青年政治學(xué)院任講師（1987—1994），由團(tuán)中央派出赴古巴哈瓦那青年學(xué)院參加青年組織負(fù)責(zé)人國(guó)際研修班（1991-1992），由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心推薦參加中組部組織的中國(guó)瑞士培訓(xùn)管理及公共行政管理（TOT&MPA）高級(jí)項(xiàng)目管理專修班（1995-1996）。自1994年起到國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心工作，歷任企業(yè)培訓(xùn)處副處長(zhǎng)。國(guó)際合作處處長(zhǎng)。被中央黨校評(píng)審為副教授（2000），曾赴日內(nèi)瓦國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織考察ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作情況（2000），并先后負(fù)責(zé)組織了“中國(guó)企亞培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO10015）國(guó)際研討會(huì)”（2001．04）?！皣?guó)際企業(yè)管理與培訓(xùn)主題圓桌會(huì)議”（2002．04）和“中國(guó)企業(yè)采用ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)推介會(huì)”。著譯有《佛洛伊德主義論評(píng)—榮格》、《心理危機(jī)與成人心理學(xué)》等。具體負(fù)責(zé)了海爾集團(tuán)ISO10015培訓(xùn)管理體系示范項(xiàng)目及其他試點(diǎn)企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施工作。兼任中智華文管理研究院（CIICCI）首席顧問。澳大利亞國(guó)際人力資源與培訓(xùn)學(xué)院（AIRTI）亞太首席培訓(xùn)師指導(dǎo)、瑞士社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心（CSEND）特邀首席代表及專家。

圖書目錄

導(dǎo)言
第一章 IS010015國(guó)際培訓(xùn)I標(biāo)準(zhǔn)的背景與理解
一、IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
1．具有市場(chǎng)價(jià)值的培訓(xùn)在全球企業(yè)日益受到重視
2．業(yè)界對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)逐步加深
3．IS010015：ISO標(biāo)準(zhǔn)家族中的新產(chǎn)品
4．IS09000系列和IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)的IS010015
5．培訓(xùn)在當(dāng)今組織內(nèi)的意義
6．IS010015標(biāo)準(zhǔn)的作用
二、IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的理解原則及和IS09000族的比較
1．IS010015的理解原則：培訓(xùn)管理與培訓(xùn)質(zhì)量保證的綜合性標(biāo)準(zhǔn)指南
2．IS010015與IS09000族的比較
三、ISOl0015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)指南的文本理解
1．過程方法模式與培訓(xùn)管理體系文件
2．IS010015標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
3．ISOl0015標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)與釋義
第二章 IS010015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的推展歷程和實(shí)施思路
一、國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的推展歷程
1．1999年：《質(zhì)量管理一培訓(xùn)指南》的出臺(tái)
2．2000年：對(duì)國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的研究與考察
3．2001年上半年；舉辦國(guó)際培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)
4．2001年下半年：企業(yè)采標(biāo)試點(diǎn)
5．2002年；試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)推介會(huì)
6．2002年后：擴(kuò)大試點(diǎn)和試點(diǎn)推廣后的一些工作
二、國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的實(shí)施思路
1．國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳方式：公開課
2．國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢技術(shù)要點(diǎn)
3．國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)
4．國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)技術(shù)要點(diǎn)
第三章 IS010015培訓(xùn)管理體系建設(shè)與文件結(jié)構(gòu)要求
一、培訓(xùn)管理體系建設(shè)準(zhǔn)備
1．思想準(zhǔn)備
2．組織準(zhǔn)備
3．人力資源管理工作的支持
4．物資與財(cái)務(wù)準(zhǔn)備
二、培訓(xùn)管理體系文件結(jié)構(gòu)建立的原則與目標(biāo)
1．文件化結(jié)構(gòu)建立原則
2．文件化結(jié)構(gòu)建立目標(biāo)
三、培訓(xùn)管理體系文件要求
1．推薦的文件結(jié)構(gòu)模式
2．培訓(xùn)管理體系文件要求
3．培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)職能圖
4．培訓(xùn)管理體系建立的方式
第四章基于ISOl0015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)開展的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理(師)培訓(xùn)的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)
一、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理(師)培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容與意義
1．目標(biāo)
2．內(nèi)容
3．意義
二、培訓(xùn)策劃設(shè)計(jì)師(培訓(xùn)市場(chǎng)分析、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì))的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)市場(chǎng)分析
2．培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
三、培訓(xùn)管理評(píng)估師(行政管理、監(jiān)督培訓(xùn)、評(píng)估分析)的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)行政管理
2．監(jiān)督培訓(xùn)
3．培訓(xùn)評(píng)估分析
四、培訓(xùn)教學(xué)運(yùn)行師(培訓(xùn)教材研發(fā)、培訓(xùn)教程實(shí)施)的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)教材研發(fā)
2．培訓(xùn)教程實(shí)施
五、培訓(xùn)流程與分類升級(jí)
1．理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)訓(xùn)練
2．培訓(xùn)方法
3．分類升級(jí)
六、行業(yè)高級(jí)培訓(xùn)咨詢經(jīng)理(師)的素質(zhì)、理論與方法基準(zhǔn)
七、基于國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理經(jīng)理(師)培訓(xùn)系列
1．培訓(xùn)目標(biāo)
2．培訓(xùn)重點(diǎn)
3．培訓(xùn)方法
4．人力資源管理師系列培訓(xùn)課程；(樣板課題)
5．培訓(xùn)課程大綱
……
第五章企業(yè)培訓(xùn)管理體系審核程序
第六章中國(guó)開展ISOl001S國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的試點(diǎn)企業(yè)案例
第七章一些國(guó)家關(guān)注ISO10015及其培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本情況
后記