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第一章 消費者權(quán)益保護(hù)
1.商店進(jìn)行商品搭售時，顧客如何維權(quán)？
2.購物時遇到短斤少兩的情況，如何維護(hù)合法權(quán)益？
3.在展銷會上買到劣質(zhì)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向誰索賠？
4.預(yù)付款后未得到相應(yīng)的商品，應(yīng)當(dāng)怎樣索賠？
5.一旦所購商品不合格，該如何維權(quán)
6.當(dāng)商品與說明書不一致時，怎么辦？
7.商家所贈商品，有質(zhì)量問題，如何維權(quán)？
8.購物時沒有索取發(fā)票，事后如何維權(quán)？
9.原經(jīng)營者與人合并后，一旦權(quán)益受損該向誰索賠？
10.原經(jīng)營者與人分立后，一旦權(quán)益受損該向誰索賠？
11.在得知自己權(quán)益受損時，應(yīng)該在什么 時間內(nèi)提出申訴？
12.遇到商場在同一種商品上使用兩種標(biāo)簽時，怎么辦？
13.出租車司機(jī)擅自高改計價器多收車費，乘客怎樣要求索賠？
14.在隨團(tuán)旅途中購得劣質(zhì)商品時，如何保障自己的權(quán)益？
15.郵政局兌付匯款手續(xù)不嚴(yán)而導(dǎo)致匯款被他人冒領(lǐng)，由誰承擔(dān)責(zé)任？
16.丟失了“三包”憑證，能否獲得“三包服務(wù)”
17.面對國產(chǎn)貨冒充進(jìn)口貨的行為，訪分中何維權(quán)？
18.個人之間私下交易發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題的，能否要求雙倍賠償？
19.經(jīng)營者未說明危險產(chǎn)品的正確使用方法而導(dǎo)致造成傷害的，是否必須承擔(dān)責(zé)任？
20.銷售者能否要求消費者直接向生產(chǎn)者索賠？
21.店面在轉(zhuǎn)讓給他人經(jīng)營中造成消費者損害的，轉(zhuǎn)讓者有義務(wù)賠償嗎？
22.因產(chǎn)品缺陷致人傷亡的，受害方可以要求哪些賠償費用？
……
第二章 房屋買賣、租賃與物業(yè)管理
第三章 最新道路交通法與事故處理、索賠
第四章 醫(yī) 療事故與醫(yī)患糾紛
第五章 婚姻家庭和財產(chǎn)繼承
第六章 勞動人事權(quán)益、社會保障
第七章 保險投保理賠
第八章 借貸糾紛
第九章 人身損害
第十章 精神賠償、名譽權(quán)、肖像權(quán)的保護(hù)
第十一章 國家賠償
第十二章 合同糾紛處理
第十三章 知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
第十四章 輕輕松松打官司
第十五章 公民常用法律文書格式

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