本教材以組織的管理為研究對(duì)象,研究各種社會(huì)組織中管理活動(dòng)的一般過(guò)程和基本規(guī)律,它不僅適用于工商企業(yè)的管理,而且也適用于學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)等等社會(huì)組織的管理。本教材編寫的指導(dǎo)思想是:理論結(jié)合實(shí)際,博采眾長(zhǎng),充分吸收國(guó)內(nèi)外管理實(shí)際的有用經(jīng)驗(yàn)和最新研究成果;力求由淺入深、循序漸進(jìn)、簡(jiǎn)明扼要;在內(nèi)容取舍與安排上,力求做到體系完整而又重點(diǎn)突出,并注重案例教學(xué)。本書可作為成人高等教育管理類專業(yè)教材及高等教育管理類專業(yè)自學(xué)考試教材,也可作為各類管理干部培訓(xùn)用參考書。本書前言前言管理學(xué)是專門研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。它所揭示的各種規(guī)律、原理與方法,不僅適用于工商企業(yè)的管理,而且也適用于機(jī)關(guān)、事業(yè)等各種社會(huì)組織的管理。我們?cè)诒緯袌?jiān)持管理學(xué)的一般性和普遍性原則,突出一般組織的管理共性。管理學(xué)是一門專業(yè)基礎(chǔ)課。它通常被安排在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)課之前開(kāi)設(shè),應(yīng)該起到為管理專業(yè)課打下良好基礎(chǔ)的作用。作為專業(yè)基礎(chǔ)課的管理學(xué)教材,首先要準(zhǔn)確地闡述管理學(xué)的基本概念及其內(nèi)涵和外延,系統(tǒng)地論述管理學(xué)的基本原理、該原理得以成立的假設(shè)以及相應(yīng)的運(yùn)用范圍,科學(xué)地分析管理的基本方法;同時(shí),又應(yīng)該能夠反映管理學(xué)的進(jìn)展和最新研究成果。我們?cè)诒緯帉戇^(guò)程中,力求做到理論結(jié)合實(shí)際,博采眾長(zhǎng),充分吸收國(guó)內(nèi)外管理實(shí)際的有用經(jīng)驗(yàn)和最新研究成果;力求由淺入深、循序漸進(jìn)、簡(jiǎn)明扼要,便于初學(xué)者理解掌握;在內(nèi)容取舍與安排上,力求做到體系完整而又重點(diǎn)突出,便于學(xué)習(xí)者在掌握管理學(xué)科學(xué)體系的同時(shí)能把握住重點(diǎn)和難點(diǎn);每一章后都選用一個(gè)典型案例,讓學(xué)生在學(xué)完整章后,通過(guò)案例分析逐步了解管理理論與觀點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用以及在不同環(huán)境下的變異;每章在整體描述的基礎(chǔ)上,歸納出本章小結(jié)、復(fù)習(xí)題、討論及思考題,使學(xué)習(xí)者便于復(fù)習(xí)和鞏固。本書主要作為高等院校成人高等教育管理類專業(yè)教材以及高等教育管理類專業(yè)自學(xué)考試教材,也可供其他學(xué)科學(xué)習(xí)管理時(shí)使用,并可作為黨政事業(yè)單位干部和企業(yè)管理人員培訓(xùn)用參考書。本書由王曉君主編,負(fù)責(zé)大綱擬定、結(jié)構(gòu)安排、體系設(shè)計(jì)和統(tǒng)改定稿工作。各章節(jié)的編寫分工如下:王曉君(濟(jì)南大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授)編寫第一章、第二章、第三章、第九章、第十章、第十一章、第十五章;張雪萍(武漢大學(xué)商學(xué)院副教授)編寫第四章、第五章、第十三章、第十四章、第十六章;王文祥(濟(jì)南大學(xué)管理學(xué)院副教授)編寫第六章、第七章;安強(qiáng)身(濟(jì)南大學(xué)管理學(xué)院講師)編寫第八章、第十二章。編者在寫作過(guò)程中,直接或間接地參閱和借鑒了國(guó)內(nèi)外大量的有關(guān)專著、教科書和論文,因數(shù)量很多,難以一一列舉,在此一并致謝。由于作者水平所限,書中缺點(diǎn)、疏漏和錯(cuò)誤在所難免,懇切希望廣大讀者提出批評(píng)和改進(jìn)意見(jiàn),以便今后再版時(shí)修訂。作者2004年3月