現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

    第一章 總 論
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷思想的發(fā)展軌跡
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的傳播與應(yīng)用
    第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與研究方法
   第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展
    第一節(jié) 前營(yíng)銷觀念
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展
   第三章 市場(chǎng)分析
    第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)類型
    第二節(jié) 購(gòu)買者市場(chǎng)分析
    第三節(jié) 服務(wù)市場(chǎng)分析
   第四章 消費(fèi)者心理與行為
    第一節(jié) 消費(fèi)者的需要
    第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)物的心理活動(dòng)過(guò)程
    第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
    第四節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買行為
   第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
    第一節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成因素
    第二節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境分析
   第六章 營(yíng)銷信息管理
    第一節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)信息系統(tǒng)
    第二節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研
    第三節(jié) 當(dāng)前需求分析
    第四節(jié) 未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
   第七章 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
    第一節(jié) 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容與步驟
    第二節(jié) 現(xiàn)有業(yè)務(wù)構(gòu)成戰(zhàn)略
    第三節(jié) 新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
    第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略
   第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃
    第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
    第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)
    第四節(jié) 市場(chǎng)定位
    第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合
   第九章 產(chǎn)品策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品組合策略
    第二節(jié) 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期與市場(chǎng)演進(jìn)過(guò)程
    第三節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
    第四節(jié) 商標(biāo)策略
    第五節(jié) 包裝策略
   第十章 定價(jià)策略
    第一節(jié) 制約定價(jià)的因素
    第二節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)
    第三節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)的方法
    第四節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)策略
    第五節(jié) 價(jià)格變動(dòng)及其應(yīng)對(duì)策略
   第十一章 銷售渠道策略
    第一節(jié) 銷售渠道的類型
    第二節(jié) 中間商
    第三節(jié) 銷售渠道策略
    第四節(jié) 銷售渠道管理
   第十二章 促銷策略
    第一節(jié) 促銷與促銷策略
    第二節(jié) 人員推銷
    第三節(jié) 廣告
    第四節(jié) 公共宣傳
    第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
   第十三章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略
    第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述
    第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
    第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入策略
    第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
   第十四章 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
    第一節(jié) 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本問(wèn)題
    第二節(jié) 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
    第三節(jié) 服務(wù)的有形展示
    第四節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
   第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
    第一節(jié) 策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)與類別
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本程序
   第十六章 市場(chǎng)營(yíng)銷組織、控制與審計(jì)
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)
   主要參考文獻(xiàn)