市場營銷是企業(yè)以消費者的需求為中心,以產品和服務為載體,并把它以最為便捷的方式送到消費者手中,并最終獲得最大限度利潤的企業(yè)整體經營活動過程。市場營銷管理學就是這樣一門研究企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律的學科,并且是一門理論性和應用性都很強的學科。當前,在買方市場條件下,企業(yè)必須進行主動的以市場營銷觀念指導的經營活動,并用市場營銷觀念去貫穿企業(yè)的整個管理活動過程,才能夠在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢,獲得企業(yè)經營的成功。知識經濟時代的到來,使市場營銷管理學的研究進入了一個新天地,即必須對市場營銷理論進行創(chuàng)新。其中,市場營銷觀念的創(chuàng)新、市場營銷手段的創(chuàng)新以及市場營銷研究方法的創(chuàng)新,都使市場營銷學在新世紀展現(xiàn)出了新的面貌。營銷的全球化和本土化是市場營銷管理學理論當前研究的兩大問題。首先,隨著世界一體化的加強,世界各國經濟活動的聯(lián)系也越來越緊密,企業(yè)的經營不再局限在本國或是一個狹小的地區(qū),而必須要與世界各國的企業(yè)相聯(lián)系。因此,企業(yè)的營銷活動已經全球化。其二,市場營銷學自從上世紀80年代傳入我國至今已有20多年,我國理論界和企業(yè)界在學習與應用以西方為主創(chuàng)立的市場營銷學的過程中,已經著手與我國的具體國情相結合,正在逐步形成具有我國特色的市場營銷管理學。本書的編者們都是長期從事市場營銷的研究和教學,并有著豐富實踐經驗的資深教師,他們在總結了繁雜的企業(yè)實踐經驗和提煉大量的教學經驗的基礎上,把市場營銷最新的觀念和最新的體系框架匯集于本書,并提供了不少精選的適當?shù)陌咐瓦m用的復習思考題。因此,本書是一本既可作為大學本科生、研究生使用的教材和參考書,又可作為企業(yè)經營者參閱的營銷指南。