職業(yè)經理人職業(yè)標準培訓叢書立足于職業(yè)經理人考試授證和等級認證體系,從職業(yè)標準培訓的實際需要出發(fā),深入淺出地系統(tǒng)介紹了函蓋職業(yè)經理人五大管理系統(tǒng)的21項基本技能。全書共分六冊:《細節(jié)決定成敗》主要是職業(yè)經理行政管理職業(yè)標準培訓,內容包括行政事務管理、人力資源管理、公關事務管理、領導科學與藝術等若干部分?!秷?zhí)行決定效率》主要是職業(yè)經理生產管理職業(yè)標準培訓,內容包括經營決策、現場管理、安全管理、質量管理、計劃管理等若干部分?!妒袌鰶Q定行銷》主要是職業(yè)經理營銷管理職業(yè)標準培訓,內容包括營銷計劃管理、市場策略選擇、市場調研方法、銷售管理、國際貿易管理等若干部分?!冻杀緵Q定盈虧》,主要是職業(yè)經理財務管理職業(yè)標準培訓,內容包括財務報表分析、財務控制、成本管理、法規(guī)常識等若干部分。《信息決定決策》,主要是職業(yè)經理信息管理職業(yè)標準培訓,內容包括信息流分析、信息技術和信息系統(tǒng)的選用、信息系統(tǒng)的開發(fā)管理和控制、信息資源的管理和控制等若干部分?!读晳T決定力量》,主要是職業(yè)經理職業(yè)素養(yǎng)標準培訓,內容包括職業(yè)經理人職業(yè)身份的認定、職業(yè)操守及道德素養(yǎng)、職業(yè)行為規(guī)范以及職業(yè)素質評估等若干部分。本叢書具有標準規(guī)范、權威實用等特點,旨在通過對職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)和管理技能酌標準培訓,提高其管理業(yè)務水平,藉此達到提升經理人個人及所服務企業(yè)績效的雙重目的。目錄:第一章市場調研方法與技巧一、市場調研的有效方法(一)市場調研的作用(二)如何進行有效的市場調研(三)營銷信息系統(tǒng)的建立和運用二、市場調研的營銷分析(一)市場營銷環(huán)境概述(二)市場營銷環(huán)境宏觀分析(三)如何把握消費者市場(四)了解組織市場的主要內容(五)競爭對手的綜合分析三、市場機會的分析方法(一)市場機會的特點(二)市場機會的吸引力和可能性分析第二章營銷計劃制定與管理一、進行市場細分(一)進行市場細分的必要性(二)消費者市場細分的依據(三)生產者市場細分的依據(四)如何進行市場細分二、選擇目標市場(一)選擇目標市場的方法(二)影響目標市場營銷的因素三、確定產品定位(一)如何樹立產品差異化和個性化特點(二)如何進行產品定位四、營銷計劃(一)營銷計劃的內容(二)營銷計劃的執(zhí)行保障(三)營銷計劃的動態(tài)調整(四)營銷計劃的過程管理第三章市場策略選擇與實施一、產品策略(一)如何進行產品組合(二)產品四大生命周期的市場策略(三)如何樹立品牌(四)如何進行產品包裝二、價格策略(一)確定產品的市場價格(二)產品價格的市場調整(三)影響產品價格的主要因素三、分銷策略(一)分銷渠道的概念與類型(二)分銷渠道的成員——中間商(三)如何選擇分銷渠道四、促銷策略(一)選擇廣告與促銷的策略(二)選擇人員推銷的策略(三)掌握營業(yè)推廣的方法(四)促進公共關系,整合綜合資源第四章銷售管理實務與評估一、銷售團隊管理(一)銷售團隊的組建(二)銷售團隊的激勵管理(三)銷售團隊的綜合評估二、銷售目錄管理(一)銷售目標的制定(二)銷售目標的管理流程三、銷售計劃管理(一)銷售計劃的制定程序(二)銷售預測(三)銷售預算四、銷售客戶與渠道管理(一)銷售客戶管理(二)銷售渠道管理第五章國際貿易調研與開發(fā)一、國際營銷環(huán)境分析(一)國際市場政治、法律環(huán)境(二)國際市場經濟環(huán)境(三)國際市場金融環(huán)境(四)國際市場其他環(huán)境二、如何在國際市場營銷中取勝(一)國際市場營銷戰(zhàn)略(二)國際市場營銷策略的制定和實施