1 與上司溝通 Unit 1 工作報(bào)告 Unit 2 打字/文字處理 Unit 3 歸檔 Unit 4 寫(xiě)信 Unit 5 復(fù)印 Unit 6 聽(tīng)寫(xiě) Unit 7 提醒 Unit 8 翻譯 Unit 9 打擾 Unit 10 上司的提示 Unit 11 公司里的問(wèn)題 Unit 12 收傳真 Unit 13 發(fā)傳真 Unit 14 寫(xiě)非正式信函 Unit 15 寄卡片 Unit 16 寄包裹 Unit 17 寄限時(shí)包裹 Unit 18 用呼叫器叫人 Unit 19 報(bào)告會(huì)議過(guò)程 Unit 20 安排行程 Unit 21 業(yè)務(wù)旅行后的工作 Unit 22 訂午餐 Unit 23 辦私事 Unit 24 要求 Unit 25 道歉 Unit 26 請(qǐng)假 2 與外界交際 Unit 1 在柜臺(tái) Unit 2 在會(huì)客室 Unit 3 秘書(shū)熟識(shí)的訪(fǎng)客 Unit 4 未預(yù)約的訪(fǎng)客 Unit 5 意外的訪(fǎng)客 Unit 6 拒絕訪(fǎng)客 Unit 7 維修人員 Unit 8 指引訪(fǎng)客 Unit 9 接機(jī) Unit 10 帶領(lǐng)訪(fǎng)客參觀公司 Unit 11 招待客人 Unit 12 觀光游覽 3 與同事聯(lián)系 4 以電話(huà)應(yīng)對(duì) 附錄