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說(shuō)得對(duì),管到位

說(shuō)得對(duì),管到位

定 價(jià):¥28.00

作 者: (美)洛雷塔·瑪蘭多(Loretta Malandro)著;郝群榮,陳煥元,羅志慧譯;郝群榮譯
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787111169727 出版時(shí)間: 2005-09-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 24cm 頁(yè)數(shù): 218 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  卓越執(zhí)行開(kāi)始于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通創(chuàng)造執(zhí)行力,溝通營(yíng)造凝聚力,溝通產(chǎn)生影響力。每位經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者要想取得高績(jī)效的成果,那就應(yīng)當(dāng)說(shuō)對(duì)話(huà)而不應(yīng)當(dāng)說(shuō)錯(cuò)話(huà),而《說(shuō)得對(duì),管到位》這本書(shū)就是提高經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者口語(yǔ)表達(dá)能力,讓你第一次就說(shuō)對(duì)話(huà),增強(qiáng)管理能力的好書(shū)。很值得我們一讀?!堆葜v與口才》雜志主編 邵守義溝通,往往作為執(zhí)行先行官,率先出現(xiàn)在企業(yè)之中。管理者只有表達(dá)到位,溝通有效,才能使決策上行下效,貫徹執(zhí)行。所以,掌握開(kāi)誠(chéng)布公的說(shuō)話(huà)技巧,是每一位管理者的必修功課。在第一時(shí)間就說(shuō)對(duì)話(huà),你必將獲得卓越的成就:成為善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)、高效率的經(jīng)理人、能鼓舞人心的導(dǎo)師;激勵(lì)他人的的杰出表現(xiàn),鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣;有效回應(yīng)棘手的突發(fā)事件、意外沖突;掌控你的力量,創(chuàng)造具有高度影響力的成果。本書(shū)將幫助你:深入了解蘊(yùn)藏在譴詞用句中的藝術(shù),修煉自身領(lǐng)導(dǎo)能力,改掉無(wú)效率或習(xí)慣反射式的說(shuō)話(huà)模式,有效激勵(lì)員工,游刃有余地處理任何逆境。如果你相信組織獲得長(zhǎng)期持續(xù)成功的關(guān)鍵在于人們的協(xié)同合作,那這本書(shū)就是為你而寫(xiě)的。本書(shū)的所有理念和技巧都基于以下幾個(gè)基本前提:1、每個(gè)人都愿意全力以赴。2、當(dāng)受到激勵(lì)時(shí),人們都愿意付出額外努力。3、在激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)下,人們中以創(chuàng)造出前所末有的成果。大部分有能力的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人都正式或非正式地學(xué)習(xí)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的許多知識(shí),但卻很少有機(jī)會(huì)學(xué)到如何運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)塑造現(xiàn)實(shí)和決定企業(yè)的未來(lái)。本書(shū)不僅為領(lǐng)導(dǎo)者提供有用的溝通工具,還提供了應(yīng)對(duì)各種情況和挑戰(zhàn)的溝通原則。文字也是具有無(wú)窮威力的,本書(shū)當(dāng)然不會(huì)浪費(fèi)這種威力。所以,本書(shū)力求做到重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明實(shí)用,我們不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在理論、研究或空話(huà)上。本書(shū)為職場(chǎng)人士量身打造,特別針對(duì)那些希望通過(guò)溝通來(lái)激發(fā)員工潛力的經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者。

作者簡(jiǎn)介

  洛雷塔·瑪蘭多,是瑪蘭多溝通公司的董事長(zhǎng)兼執(zhí)行官,該公司已經(jīng)協(xié)助超過(guò)25萬(wàn)名經(jīng)理人與專(zhuān)業(yè)人士,構(gòu)建高績(jī)效的組織文化,并且憑借有力的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造出了持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

圖書(shū)目錄

推薦序
導(dǎo)言
第一篇 影響力
  第一章 掌握譴詞用句的力量
  第二章 獲取領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
  第三章 你的權(quán)力、地位及其影響
第二篇 化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)
  第四章 溝通黑洞
  第五章 15個(gè)不良的說(shuō)話(huà)習(xí)慣
  第六章 溝通中的敏感點(diǎn)
第三篇 這樣溝通最有效
  第七章 開(kāi)誠(chéng)布公
  第八章 言而有信
  第九章 人人有責(zé)
譯者后記

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