零售與批發(fā)行業(yè)指南：就業(yè)指導與職務升遷

第1章 購物廣場和購物中心 1
物業(yè)經(jīng)理??購物中心／廣場 1
購物廣場經(jīng)理 4
公共關(guān)系總監(jiān)??購物中心／廣場 7
宣傳人員??購物中心／廣場 11
市場總監(jiān)??購物中心／廣場 13
廣告總監(jiān)??購物中心／廣場 16
廣告助理??購物中心／廣場 20
租戶關(guān)系經(jīng)理 23
信息代表??購物廣場／購物中心 25
市場總監(jiān)助理??購物廣場／購物中心 28
社區(qū)關(guān)系總監(jiān)??購物廣場／購物中心 31
客戶服務代表??購物廣場／購物中心 34
行政助理??購物中心／廣場辦公室 38
秘書??購物中心／廣場辦公室 40
簿記員??購物中心／廣場辦公室 43
維護主管??購物中心／廣場 46
維修主管??購物中心／廣場 48
安全總監(jiān)??購物中心／廣場 51
保安人員??購物中心／廣場 54
租賃總監(jiān)??購物中心／廣場 57
專項事務協(xié)調(diào)員??購物中心／廣場 60
第2章 百貨商店 64
商店經(jīng)理??百貨商店 64
經(jīng)理助理??百貨商店 68
部門經(jīng)理??百貨商店 71
薪酬和福利經(jīng)理??百貨商店 74
工資員??百貨商店 77
人力資源總監(jiān)??百貨商店 79
人力資源主管??百貨商店 81
培訓經(jīng)理??百貨商店 84
庫房經(jīng)理 86
損失預防經(jīng)理??零售 88
接貨員??百貨商店 92
客戶服務經(jīng)理??百貨商店 94
客戶服務代表??百貨商店 97
迎賓員 100
第3章 商店、連鎖商店、店鋪和精品店 103
片區(qū)經(jīng)理 103
區(qū)域經(jīng)理??零售店 107
店鋪經(jīng)理??專業(yè)店或連鎖店 110
店鋪經(jīng)理助理??專業(yè)店或連鎖店 114
第三把手 117
導購員 120
采購員 123
采購員助理 126
廣告總監(jiān)??零售商店 129
地產(chǎn)總監(jiān)??商店 133
收銀員 136
縫紉師??服裝店，百貨商店／服裝精品店 139賬務經(jīng)理??百貨商店或?qū)I(yè)店 141
賬務員??百貨商店或?qū)Ｙu店 144
櫥窗裝飾師 147
倉儲員 150
培訓師??零售業(yè) 152
促銷經(jīng)理??零售商店 155
藝術(shù)總監(jiān)??零售業(yè) 158
平面設(shè)計師??零售業(yè) 16l
顧客導購 164
專題活動總監(jiān) 167
神秘顧客 170
產(chǎn)品演示員 173
商情密探 175
商店經(jīng)理??雜貨食品商店／超級市場 178
包裝員??食品雜貨商店／超級市場 181
銷售經(jīng)理??汽車銷售 184
汽車銷售員 186
第4章 電子商務、郵購和直復營銷購物 190
市場總監(jiān)??網(wǎng)上商店 190
網(wǎng)站管理員??網(wǎng)上商店或目錄式零售店 194
客戶服務經(jīng)理??網(wǎng)上商店或目錄式零售店 197
直復營銷廣告文案 200
目錄文案 203
客戶服務中心代表 206
第5章 批發(fā)商業(yè) 210
銷售經(jīng)理??批發(fā)業(yè) 210
片區(qū)經(jīng)理??批發(fā)業(yè) 214
市場調(diào)研員??制造商 218
客戶服務經(jīng)理??制造商／批發(fā)商 221
批發(fā)商銷售代表 224
銷售培訓師??批發(fā)業(yè) 227
廠商代表 230
交易展示會代表??批發(fā)業(yè) 233
分銷商 237
采購經(jīng)理??批發(fā)商 240
倉庫經(jīng)理??批發(fā)生產(chǎn)商或分銷商 243
附錄 247
附錄工 學位課程和非學位課程 247
附錄Ⅱ 貿(mào)易協(xié)會、聯(lián)合會和其他組織 248
附錄Ⅲ 書目 248
附錄Ⅳ 連鎖店地址錄 249
附錄V 百貨公司地址錄 249
附錄Ⅵ 超市和雜貨店地址錄 250
附錄Ⅶ 目錄銷售公司地址錄 250
附錄Ⅷ 電視購物頻道 250
附錄Ⅸ 制造業(yè)和其他公司地址錄 251
附錄X 術(shù)語匯編 251
關(guān)于作者 255
后記 256