制造忠誠與執(zhí)行：用蝴蝶效應(yīng)煽動你的員工

定　價：￥36.00

作　者：	（美）加羅·金賽·高曼（Carol Kinsey Goman）著；李穎譯
出版社：	湖南科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787535742544	出版時間：	2005-06-01	包裝：	簡裝本
開本：	25cm	頁數(shù)：	230	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　忠誠和執(zhí)行的理念固然重要，但是如何培養(yǎng)忠誠和執(zhí)行更重要。實際就是講讓員工的忠誠和執(zhí)行在企業(yè)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生實際效益的方略和手段。本書講述了為什么要制造忠誠，怎樣煽動執(zhí)行以及其絕妙管理方略——蝴蝶翅膀因素（用對方略出效益）。書中所談及的管理者，不僅包括首席執(zhí)行官、企業(yè)主席、部門經(jīng)理等高層管理人員，還包括為經(jīng)理們制定員工激勵政策的專業(yè)人士（如公關(guān)部、人力資源部、戰(zhàn)略制定部門的工作者以及領(lǐng)導(dǎo)著一個小型團隊或部門的項目負責(zé)人）。本是是企業(yè)所有的管理者及操作者現(xiàn)學(xué)即用的管理實操范本。

作者簡介

　　加羅·金賽·高曼，管理學(xué)、行為心理學(xué)博士，國際著名的企業(yè)診斷大師，現(xiàn)任金賽國際咨詢服務(wù)公司董事長，曾無數(shù)次在全球各地進行關(guān)于人力資源方面的演講她還作為一名罩要成員參加了全球管理會議和貿(mào)易協(xié)會她的客戶遍布91個國家，分散在190多家公司，其中包括大型公司（如：愛迪生統(tǒng)一公司、3M、百事可樂）、大型非營利性組織（如：商務(wù)交流者國際協(xié)會、國際專家大會、全美訓(xùn)練與發(fā)展協(xié)會）、高科技公司（如：海菜特·伯克特、來克思·尼克思以及泰克特斯集團等）、政府辦公室（如：貨幣審計辦公室、洛莫斯國家實驗室、國會圖書館）、跨國公司（如：委內(nèi)瑞拉石油公司、香港奶制品農(nóng)業(yè)公司、德國SCA衛(wèi)生協(xié)會、芬蘭華特西拉柴油機公司等）現(xiàn)在她與丈夫定居在加利福尼亞的伯克利。她所著的暢銷書還有《商道幽靈：分享知識、整合團隊的現(xiàn)代商業(yè)神話》《這已不是我加入時的公司了》、《商業(yè)中的創(chuàng)造力》等。

圖書目錄

第1章一個變化的世界/1
——蝴蝶的翅膀已經(jīng)煽動
全球化風(fēng)云對我們的影響／2
技術(shù)革命給企業(yè)帶來的變化／5
消費者的力量是企業(yè)成敗的決定因素／6
知識經(jīng)濟成為企業(yè)競爭力的核心要素／8
勞動力變化對企業(yè)發(fā)展關(guān)系重大／10
第2章新商業(yè)模式興起 /19
——蝴蝶效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生
企業(yè)管理新的原理／21
企業(yè)在混沌的活性體制中成長壯大/28
從活性模式中得出的洞察力/30
第3章在變革中制造忠誠與執(zhí)行/43
——蝴蝶效應(yīng)掀起了颶風(fēng)
變革中的忠誠員工的六大因素／45
蝴蝶翅膀因素和管理的絕妙方略／45
第4章在管理中培育忠誠與執(zhí)行/83
——企業(yè)管理者的蝴蝶效應(yīng)
變革為什么會失?。?4
管理者的跳躍式變革／86
第5章用核心力量推動忠誠與執(zhí)行/115
——管理才能的蝴蝶效應(yīng)
14位成功的管理者／116
基業(yè)長青的管理要素／120
從管理到領(lǐng)導(dǎo)的演變／146
培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者／150
第6章重新定位員工的忠誠與執(zhí)行/155
——企業(yè)轉(zhuǎn)型中的蝴蝶效應(yīng)
過渡期的挑戰(zhàn)／156
忠誠的重新定義／157
忠誠與企業(yè)重組／159
忠誠的若干原則／160
如果只是臨時的組織呢／162
企業(yè)與員工的新關(guān)系／163
創(chuàng)造一種新協(xié)議／163
把新協(xié)議引向顧客／166
執(zhí)行中的協(xié)議／168
失去忠誠的高代價／184
員工忠誠帶來的回報／188
在管理中求忠誠／189
第7章煽動員工忠誠和執(zhí)行的案例啟示/193
——企業(yè)戰(zhàn)略中的蝴蝶效應(yīng)
強鹿輪軸公司磨礪員工執(zhí)行力的啟示／194
洛克希德一馬丁公司在國際合作中的啟示／197
福陸公司知識管理運行的啟示／199
施樂公司通過員工自定條例提高執(zhí)行力的啟示／202
埃里克斯帕特內(nèi)公司通過培訓(xùn)強化執(zhí)行力的啟示／204
阿爾菲亞傳播公司在角色與職責(zé)方面分工合作的啟示／208
威資半導(dǎo)體公司廣泛獲取信息使員工更具執(zhí)行力的豕啟示／209
杰克·斯塔克對待員工如同對待商業(yè)伙伴的啟示／212
思科系統(tǒng)創(chuàng)建溝通策略解決經(jīng)營問題的啟示／213
鮑勃·巴克曼建立在信任基礎(chǔ)上的共享文化的啟示／216
哈柏工程材料公司實現(xiàn)內(nèi)部知識分享不斷革新的啟示／218
卡特彼勒公司建造員工廣場的啟示／224
總結(jié)／226
鳴謝/229