求職禮儀手冊(cè)

第一講　職業(yè)規(guī)劃?。?）
案例鑒賞：許言的落選?。?）
一、什么叫職業(yè)規(guī)劃?。?）
1．為什么要職業(yè)規(guī)劃?。?）
2．職業(yè)規(guī)劃有什么作用?。?）
二、怎祥進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃?。?）
1．職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”?。?）
2．個(gè)人因素對(duì)職業(yè)選擇的影響（7）
3．職業(yè)規(guī)劃還要“知彼”?。?0）
4．職業(yè)規(guī)劃簡(jiǎn)易沒(méi)計(jì)表　?。?1）
小貼士：職業(yè)定位的分婁　?。?2）
第二講　求職的途徑?。?3）
案例鑒賞：凱平的困惑?。?3）
一、報(bào)紙廣告 （15）
二、招聘會(huì)　 （16）
三、網(wǎng)上求職?。?7）
四、獵頭公司或職業(yè)介紹所　 （18）
五、非公開(kāi)就業(yè)?。?9）
小貼士：網(wǎng)上求職四大傻　 （20）
第三講　求職書(shū)面材料?。?3）
案例鑒賞：“才子”洪新強(qiáng)的遭遇?。?3）
一、求職信?。?5）
1．寫(xiě)好求職信的八個(gè)注意?。?5）
2．求職信的用詞禮節(jié)?。?7）
3．求職信范本?。?9）
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷　 （32）
1．簡(jiǎn)歷的內(nèi)容　 （33）
2．怎樣寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷　（33）
3．怎樣彌補(bǔ)職業(yè)“空白”?。?5）
4．個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫(xiě)作忌諱　 （37）
5．個(gè)人簡(jiǎn)歷范本?。?8）
二、求職材料準(zhǔn)備的注意事頂　 （41）
1．求職材料的最佳載體?。?2）
2．簡(jiǎn)歷貼上照片?。?2）
3．附上相關(guān)材料復(fù)印件?。?2）
4．做好裝訂?。?2）
5．信封的選擇也有講究?。?2）
6．郵寄材料時(shí)注意收件人?。?3）
小貼士：讓你的網(wǎng)上簡(jiǎn)歷更“搶眼”　 （44）
第四講　面試前的心理準(zhǔn)備　 （47）
案例鑒賞：你可以走了　 （47）
一、研究自己　 （49）
1．自我心理的“四具備”　 （49）
2．幾種不良心理應(yīng)對(duì)?。?0）
3．面試前的心理調(diào)適?。?6）
二、研究主考官　（58）
1．主考官對(duì)求職者的第一印象?。?9）
2．主考官整體考核什么?。?9）
3．主考官要了解什么?。?0）
4．應(yīng)對(duì)六種主考官?。?0）
三、研究企業(yè)　 （63）
1．研究企業(yè)的哪些情況?。?4）
2．通過(guò)哪些途徑搜集企業(yè)資料?。?5）
小貼士：面試前的心理準(zhǔn)備很關(guān)鍵?。?6）
第五講　打造黃金第一印象　 （67）
案例鑒賞：張副總的艱難求職歷程　 （67）
一、儀容　 （69）
1．女性?xún)x容　 （70）
2．男性?xún)x容?。?6）
3．親和力的表情?。?7）
一、儀表　 （80）
1．著裝?。?0）
2．配飾?。?7）
3．首飾?。?9）
4．眼鏡?。?1）
三、職業(yè)化舉止　 （91）
1．走盜?。?2）
2．站姿?。?3）
3．手勢(shì)?。?4）
4．坐姿?。?5）
5．要避免的小動(dòng)作?。?9）
小貼士：注意你的著裝顏色搭配。（100）
第六講　面談禮儀　 （101）
案例鑒賞：小宋的面試經(jīng)歷　 （103）
一、面試前的準(zhǔn)備　 （103）
1．時(shí)間上要充?！?（103）
2．再一次整理形象　 （103）
3．要對(duì)工作人員有禮貌?。?03）
一、怎樣先入為主　 （104）
1．把握進(jìn)房間的時(shí)機(jī)　 （104）
2．無(wú)聲勝有聲的身體語(yǔ)言　 （105）
3．讓主考官感到審視　 （108）
4．把握面試的時(shí)間　 （109）
二、面試常規(guī)問(wèn)題應(yīng)對(duì)　 （110）
1．談?wù)勀阕约骸?（111）
2．你有什么業(yè)余愛(ài)好　 （115）
3．你為什么想來(lái)我們公司　 （116）
4．你善于和哪些人相處　 （116）
5．你為什么經(jīng)常換工作　 （117）
6．請(qǐng)說(shuō)出過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)的兒個(gè)缺點(diǎn)　 （119）
7．你想當(dāng)老板嗎?。?19）
8．你自己適合干什么?。?20）
9．過(guò)去工作中最大的壓力的什么?。?20）
10．在住學(xué)校你最不喜歡什么課?。?21）
11．說(shuō)說(shuō)你的家庭?。?21）
12．你最大的缺點(diǎn)是什么　 （122）
13．就你申請(qǐng)的這個(gè)職位．你認(rèn)為自己還缺乏什么能力?。?24）
14．你能給公司帶來(lái)什么?。?24）
15．以你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧?。?24）
16．金錢(qián)、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?。?25）
17．你和其他求職者有什么不同 （126）
18，你對(duì)瑣碎的工作喜歡還是討厭（126）
19．你的應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，怎樣勝任這項(xiàng)工作?。?27）
20．你平時(shí)的約會(huì)很多嗎?。?28）
21．你希望得到多少薪酬?。?28）
22．你什么時(shí)候可以來(lái)上班?。?30）
四、非常規(guī)問(wèn)題的處理?。?31）
1．怎樣主動(dòng)發(fā)問(wèn)?。?31）
2．“意外”情況的應(yīng)對(duì)?。?32）
3．簡(jiǎn)短妙答集萃?。?34）
4．掌握常用句式?。?35）
小貼士：面試說(shuō)話六大忌　（137）
第七講　面試后續(xù)禮儀?。?39）
案例鑒賞：祝賀你被錄用了?。?39）
一、感謝主考官?。?41）
1．打電話?。?41）
2．寫(xiě)面試感謝信?。?41）
二、打電話i甸問(wèn)?。?42）
1．什么時(shí)間打電話?。?42）
2．怎么問(wèn)?。?43）
三、接到錄取通知之后?。?45）
1．聘你的公司，是第幾選擇?。?46）
2．錄取的條件和面試時(shí)相符嗎?。?46）
3．報(bào)到時(shí)間?。?47）
4．接受之后?。?47）
四、求職失敗的心態(tài)調(diào)整?。?48）
1．客觀原因?。?48）
2．主觀原因?。?49）
小貼士：面試后的感謝信范本?。?51）